4 주요 소셜 미디어 마케팅 과제

내가 소셜 미디어에 대 한 2 년 전에 연락 하기 시작 했다. 소셜 미디어에 대 한 첫 번째 반응은 몇 년 동안, 마케팅 네트워크에 종사 하고있다 한 사람으로 서이 새로운 미디어 채널 통합된 마케팅 커뮤니케이션, 그리고 또한 기업과 소비자 사이 사용할 수 있는 새로운 접점을 해야한다. 그러나,이 새로운 미디어에 대 한 특별 한 아무것도 없었다고는 말 부끄러워, 관성, 마케팅 원래 네트워크와 우리의 초기 연습에서에서 출발 이다 SEO, 소셜 미디어 이기 때문에 사용자는 부드럽고 체인 밖에 할 사이트를 위해 그것이 당연한 곳의 무료 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

그리고 SEO 자원의 일종으로 소셜 미디어를 던져, 일부 해외 기업 microblogging 마케팅 관찰에 가입 시작 일부 관찰 계정을 등록 트위터에 1 년 후 때까지. Sina Weibo는 또한이 시간에 라인에도 함께 등록, http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/17595.html는 관찰 하 고 싶습니다 "> 국내 기업 소셜 미디어 마케팅 상태." 이 관찰 아마 6 개월, 또한 수집 하 고 관련된 기사 집에서 및 해외, 점차 소셜 미디어 마케팅 소셜 미디어의 많은 수를 읽고 기간 동안 특정 이해, 그 시간에 감정의 많은, 그래서 그들의 자신의 블로그를 열 었, 자신의 소셜 미디어 마케팅의 관찰과 실천 경험을 작성 하기 시작 했다.

6 개월 전에 블로그를 열 때 블로그의 이름을 호출 됩니다: 소셜 미디어 마케팅 커뮤니케이션 및 통합 (현 마케팅-뭔가 할 수 있습니다). 기본적으로이 이름은 그 당시 마케팅 소셜 미디어에 대 한 내 생각을 반영 한다. 뿐만 아니라 일부 반사의 전통적인 마케팅 및 브랜드 보급 때문에 이름. 그 당시 오전 더 드리자면, 전통적인 마케팅에서 브랜드 커뮤니케이션 과도 한 구현 때문에 소비자 마케팅 권 태와 소셜 미디어와 그들의 진짜 평등 통신을 통해만 마케팅 예방 접종을 생산 하 고 점차적으로 그들의 네트워크 사회에 통합 되 고 그들 중 하나, 해결할 수 있다 완전히 전통적인 마케팅 수단의 점진적 효과, 기업 및 소비자에 게 미디어 감소 문제에 대 한 신뢰.

지금 봐, 사실, 가지 않습니다 그렇게 간단. 통신 및 통합, 쉬운 말, 정말 할 매우 어려운 게임. 내 개인 연습을 마케팅 소셜 미디어의 1 년 이상에서이 어려움은 주로 다음 사항을 각 성:

그것은 소셜 미디어 마케팅 소비자와 친구 관계를 설정 하 여 주 창 되어 있다. 하지만 사실, 친구 관계, 조직, 기업, 개인 관계의 종류 여부 이며 소비자 같은 개인 트러스트 관계를 설정 하는 큰 문제. 개인에 대 한 역할 자체의 조직 항상 개인 정보 보호의 부족 이다. 다른 한편으로, 그냥 데 팬 들도 대표 하지 않는다 개인 관계도 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 성공 여부, 큰 정도로 느낌의 성공을 나타내는 않기로 친구, 한정이 관계 커뮤니케이션의 결과에 따라 달라 집니다 및 통신 결과 정서적 몫의 조직에 의해 결정 될 수 있습니다 뜻. 아마도 문제의 핵심은 개인 EQ 같은 감정적인 몫의 조직은 거의 타고 난, 그것은 소비자와 좋은 거래를 확립 하는 소셜 미디어에서 소비자와 직접 거래에서 좋은 사람들을 꽤 많이 만들 수 있습니다 회사의 유전자에 포함 되어 소비자에 통합 하기가 더 어렵습니다.

종종 우리가 실행 및 제어에 대 한 이야기, 우리는 종종 다양 한 도구를 사용 하 여에 대해 얘기. 소위 도구 중 대부분은 수학적 도구, 또는 통계 도구. 나 기존 사회 중 일부를 사용 하 여 시도로 개업, 미디어 관련 도구, 하지만 또한 몇 가지 관련 모델 및 알고리즘 구현 및 제어를 통신할 수 있도록 디자인 하 려. 나는 대부분의 경우, 수학은 개체의 구조를 파악 하는 가장 좋은 방법은 인정 한다. 그러나,이 특정 마케팅 항목의 통신, 수학, 순전히 합리적인 방법 자주 아니에요 정말 통신의 지 각 과정을 완료 하는 데 도움이 수 있습니다. 우리는 거의 감정적 요소와 통신의이 종류에 대 한 고정된 수식을 디자인할 수 있습니다. 경우에 그것은 디자인 될 수 있다, 통신 흐르는 때, 과정이 반드시 엄밀한, 일부 콜 센터 고객 서비스 "성명", 같은 로봇으로 이야기의 느낌을가지고 있도록. 이 혼란, 아마도 오랜 시간에 대 한 것입니다 잡으러 소셜 미디어의 비즈니스. 즉, 소셜 미디어 마케팅 SEO 수 있습니다 완벽 하 게 측정할 수, 그 구현 도구 및 제어 도구의 종류 수 없습니다. 과정은 있을 수 있습니다, 하지만 과정, 반드시 프로세스 수 있습니다 제어, 사용자 느낌 되지 않을 수 있습니다 집합에 통신 목표.

우리가 전에 미디어에 대 한 얘기, 우리는 미디어 생성 및 정보 보급의 캐리어, 조직, 정보 얼굴 말했다 받는 사람, 관객 이라고. 하지만 소셜 미디어 등장, 미디어의 개념은 매우 거 대 한 변화를 직면 하 고, 변화는 정보의 캐리어의 웹사이트, 조직 될 것 하지만 정보 진보 확산 개인 관계 네트워크를 통해 뿐만 아니라, 정보 보급, 만들 조직 보다는 개인의 정체성을 하고있다. 때 한 사람이 그의 자신의 네트워크의 관계, 또한 사람들의 네트워크의 회원입니다, 그는 스스로 미디어, 하지만 또한 관객 수 있습니다. 기업에 대 한 문제는 그가 선택할 수 있는 미디어는 더 이상 개인의 수천의 수만 하지만 몇 가지 주요 조직. 기업 수 없습니다 더 이상 미디어에 지출 돈을, 그들의 자신의 방법으로, 그들의 자신의 여러 번 보급, 실시 하는 목표, 소셜 미디어, 개인 미디어의 확산 등 미디어, 기업 통제 될. 기업 통합 구매 말할 권리가 과거 비즈니스 관계를 통해 미디어를 더 이상 수 없습니다. 다음, 기업 완전히 다른 소셜 미디어 커뮤니케이션 전략, 많은 기업에 대 한 새로운 주제 뿐만 아니라 큰 문제를 만들 필요가 있다.

단일 고객 기업에 한 번 아주 작은 이었다. 즉, 게임, 개인 고객, 수행을 개별 id와 기업 고객은 의심할 여 지 없이 약한 여러 번, 그들은 제비에 있다. 그러나, 소셜 네트워크 나타나면 클라이언트의 음성 성장 하기 시작 했다 큰, 개별 고객, 소비자와 기업의 논쟁 주제에 대 한 다른 사람들의 관심을 유치 하 고 신속 하 게 종류의 느슨한, 하지만 강력한 클라이언트 조직,이 겉보기 느슨한 고객 조직 형성 하기 쉽습니다 기업에 강한 공중 압력을 형성 신속 하 게 합니다. 그것은 중요 한 연대에 있는 사람들은 반드시 초기자의 친구, 그들은 단지에 참여 (나는 또한 고객) 소속 감을 여기 참고 네트워크, 소셜 미디어, 한 번 소외 소비자 함께 솔직히 말하자면,이 작업에 참여 해야, 그들은 너무 많은 것 들을 할 필요가 없습니다, 그들은 단지, 연 민, 우정, 지원의 어떤 종류를 넣어 공감, 또는 분노, 전달, 전달 하 고이 모두 좋은 반응을 것입니다. 이 현상을 의미 하는 기업의 홍보, 또한 직면 하는 몇 가지 새로운 문제, 홍보 전략, 하지만 또한 상당한 조정을 해야 합니다.

위의 소셜 미디어 마케팅에 있는 기업, 몇 가지 어려운 문제에 직면 수 있습니다.

통신 및 통합의 주제에 반환 합니다. 소셜 미디어 마케팅, 생각의 시간, 1 년 이상 후에 난 아직도 소비자, 좋은 의사 소통 위의 문제를 해결 하는 유일한 키를 있을 수 있습니다 믿습니다. 소비자의 사회, 의사 소통을 통해 될 수 그들 중 하나, 점차 기업 있도록 큰 정도로 배울는 문제를 해결할 문제를 소비자의 관점에 서 서. 이 방법에만 기업 소비자의 진행과 함께 속도 유지할 수 있습니다. 통신, 관리 통신을 설정 하는 방법에 관해서는 위의 문제를 해결 하는 방법 및 통합의 목표를 달성 하기 좋은 커뮤니케이션을 통해 우리 피사체의 심도 있는 연구를 수행 하는 에너지와 시간을 많이 투자할 필요가 있을 것 이다.

출처: http://www.socialbeta.cn/articles/4-problem-of-social-media-marketing.html