http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/17197.html "> 베이징 시간 12 월 15 일 정오 뉴스," 사용자 경험 잡지 "(UX 잡지) 발표 오늘 블루 분수 미디어 정보 건축가 Gille 레미 (레미 길) 문서 "고급 전자-상거래 웹 사이트 5 특성" (고급 전자-상거래 사이트의 5 특성), 지적 전자 상거래 사이트는 현재 가장 진보 된, 가장 실용적인 5 특수 기능.
다음은 원래의 텍스트입니다.
각 전자-상거래 사이트와 같은 제품 시퀀싱, 장바구니, 주문 추적, 등록 하지 않고 지불에 추가 몇 가지 기본적인 기능을가지고.
최근, 일부 전자 상거래 사이트 온라인 쇼핑 경험에 있는 새로운 기능의 시리즈를 시작 하 고 일반 전자-상거래 사이트 열 간격. 다음은 주요 5입니다.
1. 고급 추천 검색 결과
고급 추천 검색 결과
사용자가 검색 상자에 입력 하는 경우 몇 가지 자동된 검색 제안을 제공 하는 것이 좋다 하지만 그것 좋을 검색 결과 대 한 몇 가지 잠재적인 제안을 표시할 수 있습니다. 사용자 추천 검색 결과 사진, 제품 카테고리, 세부 사항 및 가격에 즉시 제공할 수 있는 고급 검색 결과 페이지를 가리키도록 필요 하지 않습니다.
전기 사업 웹사이트 Altrec이 점에서 잘 하 고 있다. 예를 들어 사용자는 "상승"를 입력 하면, 사이트 뿐만 아니라 다른 검색 키워드에 대 한 메시지를 표시 하지만 또한 (등 등산 신발 등산 헬멧), 각 키워드를 선택 그리고 즉시 검색 상자 아래 하이킹 신발 또는 등산 헬멧에 대 한 검색 결과의 일부를 보여 줍니다.
2입니다. 양식 필드 유효성 검사 양식 필드 항목으로 항목
체크 아웃으로 약간의 불편을 가진 사용자가 거래를 삭제 것입니다. 아무것도 이것 보다 더 쾌적 한 이다: 사용자 양식에 "제출" 버튼을 클릭 하 고 그 일부 필드는 채워지지 밖으로 제대로 발견. 필드에 의해 항목 확인 체크 아웃 완료 원활 하 게 처리 되도록 채우기 오류 찾을 마지막 순간을 피할 수 있습니다.
필드 유효성 검사 도울 뿐 아니라 수 있습니다 "잘못 된" 메시지 프롬프트 또는 사용자 작성 오류 감소 및 체크 아웃, 포기도 하지만 또한 "유효"를 통해 사용자와 교감을 설정할 수 있습니다. 그러나, "2012 년 전자 상거래 지불 디자인 상태" 문서에서 스매싱 매거진 (국가의 전자 상거래 체크 아웃 디자인 2012) 주소 확인 여기는 이상적인 솔루션이 아니다. 주소는 자주 변경 주소 유효성 검사 메커니즘 또는 데이터베이스 주장 사용자 유효 하지 않은 주소를 입력 하는 경우, 사용자 수만 트랜잭션의 포기 하 게 됩니다.
다른 필드 수 있습니다 진정으로 유효성을 검사, 전자 메일 주소, 신용 카드 번호, 우편 번호, 등. 대상 웹 사이트는이 즉시 유효성 검사 기능을 제공합니다.
3입니다. 동적 쇼핑 카트
동적 쇼핑 카트 아메리칸이 글 웹사이트가이 접근을 걸립니다. 제품을 장바구니에 추가 될 때마다 사이트 거래 및 체크 아웃 버튼의 세부 정보를 표시 하는 화면의 하단에 쇼핑 카트 창을 엽니다.
일부 전자 상거래 사이트에 대 한 방문자 바쁜 쇼핑 해야 보다 각 사용자 추가 제품을 쇼핑 바구니 체크 아웃 페이지에 직접 그들을 보낼 수,이 방법은 각 거래의 수입을 증가 시킬 수 있습니다. 동적 쇼핑 카트 편리한에 시점에서. 이 방법은 매우 효과적입니다, 그리고 사용자가 제품 장바구니에 추가 되었습니다, 구입 또한 쉽게 수 체크 아웃, 상품의 각 추가 하지 않습니다 후 후 필요 작업 계속 구매를 확인할 수 있습니다.
4입니다. 사용자 선택
전에 사이즈 재고 데이터를 표시 하는 동적 재고 Threadless 추적
사용자를 위한 또 다른 실망 것이입니다 그들은 그들이 원하는 크기를 필요가 없습니다. 가용성을 이해 하는 사용자에 대 한 순서, 재고 정보를 제공 하는 제품 페이지에 최상 이다. 밖으로 판매 하는 제품은 사용자에 게 알리는, 뿐만 아니라 가능 하다 면, 그들에 게 때 그들은 다시 있을 것 이다. 이 사용자가 구독 하 고 등록 제품 정보를 업데이 트를 받을 가능성이 높아집니다.
5입니다. 진짜 사람이 비디오 데모 Zappos 사용 비디오 라이브 데모 신발
아무것도 더 많은 고객에 게 제품을 제시 실제 사람 보다 특별 하다. 적절 하 게 사용 하는 경우 제품 가이드를 더 높은 수준으로 경험 하는 좋은 전자 상거래 정보, 구입에 대 한 사용자의 결정을 강화할 수 있습니다.
요약:이 전자-상거래 웹사이트에 최신 기능의 단지 약간 이다. 그들은 모두 정교한 기술을 사용 하 고는 달성 하기 특히 어렵다. 따라서, 성공적인 전자 상거래 사이트를 추구 하는 모든 노력 정말 이러한 기능을 제공 하지 않을 이유가 있다.
이러한 기능 전환 률을 개선 하 고 사용자 비즈니스에 대 한 지불 하는 마음에 웹 사이트의 우려를 전달로 또한 전반적인 사용자 경험을 향상을 입증 했다.