이 단계에서 어려움 및 엔터프라이즈 소프트웨어 공급 업체에서 SaaS (서비스로 소프트웨어)를 구현 하는 시도에 직면에 대 한 많은 기사 있습니다. 프랭크 질 레트, 부사장 프랭크 Guillette 연구, 시장 조사의 그들의 자신의 제품에서 모든 주요 기업 분류는 하 고 경 멸이 회사는 마케팅에 혁신만, 다른 사람들은 아무것도 새로운, 그리고이 문제 라고 했다 " 세척 "(literally:"세척 구름"클라우드), 아직도 몇 가지 독립적인 소프트웨어 개발자는 정말 구름의 추세를 충족 시켜 주고 있다 컴퓨팅. 바로 지금, 편안 하 고 클라우드 컴퓨팅 세계에서 우위를가지고 하려면 여기 8 점 고려 하는 특히 이다
1. SaaS는 제품
많은 소프트웨어 경영진 클라우드 컴퓨팅 전략에 아마존 기계 이미지 (AMI), 구독 모델 가격 이어서 비슷한 서비스를 개발 하 여 구현 됩니다 가정 합니다. 모두 민간 및 공공 클라우드 서비스 비용 절감에서 혜택을 받을 수 있습니다. 그러나 실제 SaaS 솔루션 비즈니스 모델에 변화 뿐만 아니라 소프트웨어 설계, 개발, 및 릴리스 패턴에 변화를 요구 한다. 한 내부 지적: "SaaS 개념, 아니라 제품 이다." "
2. 약속의 구현에 매우 중요 하다
모두가 알고 있는, Salesforce.com 같은 SaaS 회사의 성공 벤처 캐피탈 시장에서 사용자를 유치 지원 많이 필요 합니다. SaaS는 비즈니스, 필요한 자원, 및 충분 한 시간을 성장에 초점을 필요 합니다. 기업 소프트웨어 회사 현재 경쟁 압력에 익숙한 고 지금 필요 약속 위에서 아래로, SaaS 서비스의 장기적인 성공을 보장 하는 열쇠 이다.
3. 설정 팀 동기 부여 모델을 가능한 한 빨리
만약 당신이 새로운 SaaS 솔루션을 판매 하는 전통적인 기업 소프트웨어 판매 팀, 먼저 적절 한 인센티브 모델을 개발 해야 합니다. 회사, 인력에 대 한 직원 들의 우려를 간과 해서는 안 하지만 동시에 그들은 수 없다는 후퇴, 생각 하는 경우 새로운 비즈니스는 원활 하 게 진행 하지, 그것은 수 수 회수. 그리고 몇몇 소프트웨어 회사 영업 담당자가 위원회에만 단일 SaaS 비즈니스, 영업 관리자 하지 않습니다. 결과 생각할 수 있습니다. 기업 적절 한 인센티브 모델을 개발 하 고 적절 한 훈련을 최대한 빨리 수행 해야 인센티브 시스템 판매 행동에 영향을 수 있습니다. 또한 SaaS 솔루션의 다른 구매자 시장 요구를 충족 하 고 있는지 확인 합니다.
4. 장려 SaaS 비즈니스 독립
그것은 새로운 SaaS 사업에 대 한 "해칭"을 제공 하는 것이 좋습니다. 그들에 게 자율성을 주는 경험이 팀 구축. 마케팅 관점에서 새로운 프로 모션 채널 등 소셜 미디어, 새로운 브랜드, 독립 사이트 더 적절 한 수 있습니다. 판매의 관점에서 판매의 2.0 시대를 입력 해야 합니다,이 끌 유능한 사람들에 의해 내부 팀 더 적절 한 접근 있을 수 있습니다. 그리고 독립을 옹호 하는 동안 그것은 SaaS 비즈니스의 기본 기술 회사의 핵심 기술의 활용 및 입증, 확장성, 신뢰성, 되도록 다른 제품과 상호 운용 및 높은-성능 기술 판매 포인트 수를 보장 하기 위해 중요 한.
5. 수용 멀티 테 넌 트 (multitenancy) 및 민첩 한 개발
일반적으로 SaaS 솔루션에 투자 하는 기업 기대 새로운 서비스 수를 매 3 또는 4 개월, 그리고 새로운 특징은 반복적으로 출판 될 것입니다. 멀티 테 넌 트 의미 당신과 당신의 고객 비용 절감 및 인프라 시설, 공유의 규모 혜택에서 유익할 실제 채택 률 및 서비스의 사용을 추적 하 고 사용자에 게 원활한 업데이트를 제공할 수 있습니다.
6, 오른쪽 파트너십 확립
처음에는, 비즈니스는 항상 일련을의 파트너십의 새로운 SaaS 제품 또는 서비스에 대 한 추진력을 구축을 발표 했다. 만약 당신이 단지 몇 가지 의미 있는, 혜 키 파트너십을 구축,이 더, 있을 수 있습니다 하지만 또한 고객 진짜 가치를 줄 수 있습니다. 예를 들어 파트너를 고려할 때 Salesfource.com 자주 고려 여부는 파트너 도움이 됩니다 자체 AppExchange, SaaS, PAAs (플랫폼-서비스) 고객 기반. 모두 고객에 게 가치를 제공할 수 있는 그리고 당신의 가치 제안을 파트너 영업 (마케팅)의 목표와 일치 있는지 확인 하려는.
7, 지표 이해
SaaS에 대 한 중요 한 지표 등 연간 계약 가치 (ACV), 총 계약 값 (TCV), 월별 반복 수익 (MRR), 하지만이 알고 시작. 항상 귀하의 SaaS 비즈니스를 분석 하 고 무엇은 바로 판매, 마케팅 전략, 고객 만족, 및 조작 상 통계를 고려 하는 시간이 걸릴. 이러한 통계를 일찍 그리고 자주 다른 관리와 의사 소통 하 고 SaaS 팀에 대 한 월별 및 분기별 목표를 개발 합니다.
8, 고객에 승리
SaaS 세계 우승 고객 의미 다. 전통적인 구독 모델, SaaS 서비스에 지출 하는 고객의 비용 가격 달리 운영 비용 보다는 자본 지출,이 변경 고객/공급 업체 관계의 성격으로 종종 계산 됩니다. 고객, 새로운 고객, 고객 수수료, 갱신 건물 커뮤니티 웹사이트, 밀접 하 게 모니터링 고객 사용 패턴, 보안 등 관련 된 모든 문제에 대 한 책임은 성공적인 고객 팀을 구축 하 고는 모두 SaaS에 팀 고객의 단어를 수신 하 고 적시에 응답.
참고: 작가 컴퓨터 제품 마케팅 대런 커닝 햄의 부사장
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