신생 기업에 대 한 교훈: 모바일 애플 리 케이 션을 말하는 사용자 경험 디자인의 사례 연구

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그냥 종료, 국경일에 잊어버린 고속도로에 불가사의? 통행세는 미친 듯이 모든 운전, 대형 차량으로 고속 인 들을 여행 하는 사람들 공원, 다양 한 장면 거기 걷고, 개, 구호, 산책, 심지어 어떤 사람들은 고속에 농구! 자동차와 무료 좌석의 많은 찾을 거 야 만약 당신이 보면, 하지만. 태워를 같은 방향으로가 야 하는 사람들을 얻을 수 있는 방법의 생각? 에너지 절약 및 환경 및 효율성을 극대화 하 고, 왜 교통 압력을 줄일 수?

Ridejoy는이 문제를 해결 하 고 사용자가 언제 든 지 탈 수 있도록 최선을 다하고 모든 장소. Ridejoy 현재 미국 응용 프로그램 스토어에 선반 이며 다음은 생산 팀에 의해 전체 프로그래밍 과정의 요약

아이폰 응용 프로그램 디자인 문제

Ridejoy 웹 페이지 몇 개월 동안, 실행 하 고 팀 통해 기존 사용자의 사용자 요구를 많이 알고 있다. 웹 페이지 개발 아이폰 애플 리 케이 션을 모바일 플랫폼에 이식 하는 대신 우리는 새로운 애플 리 케이 션과 웹을 대체 하 고 새로운 사용자 경험을 거 야.

사용자 경험을 완성 하는 3 주요 과제는 다음과 같습니다.

• 드라이버의 일정과 히치하이커의 수요 정보를 전송 하는 방법?

• 드라이버와 편승 경기를 빠르게 하는 방법?

• Ridejoy 배열 드라이버 및 통근에 대 한 더 편리 하 게 하는 방법?

이것은 우리가 그것을 해결 하는 방법:

과제 1: 장려 정보 공개

좌석 공유 서비스를 성공 하 게 하려면, 그들의 여행 계획 및 노선 게시할 사람들을 격려 해야 합니다. 우리의 관찰에 따르면 그들의 자신의 운전 여행의 큰 수, 그들 중 많은 비용을 절감 하는 방법을 찾고 있다 하지만 그들은 Ridejoy에 여행 계획을 게시 하지 않습니다, 다음 Ridejoy 일치 하는 정보를 얻을 수 없는 빈 자리를 공유할 수 없습니다.

이유는 모든 드라이버를 나열 하 여 시작 하는 팀 그들의 좌석을 공유, 가장 중요 한 정보 몇 가지를 요약 하 고 잠재적인 드라이버를 유치 하기 위해 Ridejoy에 그들을 게시. 드라이버는 가장 걱정 하는 정보는:

(1) 편승 사진입니다.

(2) 잠재적인 라이더의 큰 여러 가지가 있습니다.

(3) 얼마나 많은 돈은에서 만들어질 수 있다

과제 2: 빠른 페어링

사람들은, Ridejoy 계속 연결 시간을 줄이기 위해 노력 하 고 기다려야 좋아하지 않아. 웹사이트에 게시 하는 정보 더 자세한, 정보는 더,와 사용자가 덜 손상 된. 문제는 사람들이 자세한 여행 계획을 작성 하는 시간을 보내고 싶지 않아.

이 문제를 해결 하려면 우리는 드라이버 또는 히치하이커 알고 싶은 모든 정보를 나열 합니다. 논의 후, 우리는 바로 가기 입력된 방법 개발. 그리고 시간을 입력 하면 특정 시간 뿐만 아니라 계획을 더 유연 하 게 하는 기간을 선택할 수 있습니다.

위치, 번호, 그리고 심지어 다른 사람의 성별, 문자 (또는 입 심), 좌석 경험 최고의 사용자에 게 제공 하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

3 조정: 계획 완성

좌석 공유 서비스, 방향으로 동일 하지만, 각 사람이 다른 위치에 이동 하는 차를 강제로 우회 하거나 대상 않기로 했다. 제이슨 좌석 공유 서비스를 사용 하 여 장소에가 서, 그가 떠나기 전에 드라이버와 통신 해야 합니다. 그리고 Ridejoy 자연스럽 게 정보 교환에 중계 된다.

통신 일정 조정에 필수적입니다 양쪽 모두 긴 이동 하지 마십시오 있도록 방법으로 큰 문제입니다. 모두 "협상" 지루한 통신 후 다른 사람과 함께 다음 다시 연결을 원하지 않는다. 우리는 명확 하 게 여행 하는 방법을 고안 했다.

이 영감 친구나 및 Yardsale와 같은 다른 공동 작업 응용 프로그램에서 온다. 우리 어디 사용자 간의 통신은 더 이상 목적, 통신 더 조직 되 고 효율적 프로세스 설계.

응용 프로그램 프로세스의 설계에서 얻은:

프로토 타입 테스트 프로토 타입 테스트!: 우리 팀 사용자 요구를 탐구 하는 시간을 많이 보낸다 우리 지속적으로 사용자 경험을 향상 시키는 과정을 반복 솔루션, 그리고 다음 프로토 타입 테스트를 제안 하 고 실제 사용자 또한 가능 하 게 그들의 제품을 빠르게 이해 하.

• 연습 진실을 테스트를 위한 유일한 기준 이다: 우리는 탭, 사이드 바, 대시보드, 인터페이스에 주저 그리고 우리를 사용 하 여 과거 어느 것이 ridejoy에 대 한 최고의 토론. 그것은 밝혀 그 대시보드는 최선의 선택입니다.

끝, 난 우리 팀 우리의 일에 성공 했습니다. 하지만 결국, 사용자가, 시장 성공을 판단 하는 표준.