개요: 세 (마이크로 보) 초기 기자, 편집기는 정체성의 반 고흐의 독특한 미디어 유전자를 했다. 이 뿐만 아니라 계획, 성공 하는 좋은 광고를 제공 뿐만 아니라 모든 고객의 과도 한 마케팅에 대 한 어느 정도에 위치, 브랜드 및 책임, 더
를 만드는 브랜드를 이해 하지 않습니다
세 (마이크로 보) 초기 기자, 편집장 정체성, 반 고흐의 독특한 미디어 유전자를 했다. 이 뿐만 아니라 좋은 광고 계획, 성공적인 브랜드 포지셔닝, 하지만 또한 어느 정도로 과도 한 마케팅을 할 책임을 만드는 브랜드를 이해 하지, 더 수 이중 기준의 품질과 서비스에 설명 했다.
한과 왕 Dan "모든 개체", huangxiaoming "보류 몸", 리 Yuchun 자신의 주머니를 할 수많은 소비자의 영향 아래 광고 감각에서 농담 "1984"는 갱신의 한 감기 "봄 천체" 광고는 인터넷 마케팅의 모든 라운드 설정, 바람의 물결. 그러나 이번이에, 모든 고객 마지막에 그의 긴 보드에 과도 한 마케팅에 미 끄 러운 감각 효과에서. 큰 광고 할 국가 지도자의 이미지와 "광고 법", 낮은 수준의 오류 위반 도울 수 없어요에 큰소리는 하지만 너무 약한 고객 컨트롤의 기업. 하지만, 업계에서 그 문제는 작은 것이 광고 보다 더 많은과 대 광고는 항상 쿼리 "내부 힘의 부족"에 더 보 소리 같다.
일단 인터넷에 널리 유통 "버스트 소재" "Fank 수 또한 얼마나" 시리즈에 4, 상세한 (하지만 훨씬 과장) 데이터, 재고, 직원 임금, 판매, 반복 된 논쟁의 체납 4 측면에서 "모든 고객 살아남을 수 있는, 추정 노화 또한 매우 두통." 이것은 텍스트의 분노만? 나 근거 없는 요소, 지금까지 많은 방문자는 데이터를 사용 하 여 질문의 모드를 각도 무서 워 요.
그러나, 방문자 분석 너무 무딘 수 없습니다. 우선, 모든 고객, 사업 뿐만 아니라 브랜드입니다. 그것은 긴 산업 체인, 둘 다 전통적인 의류 브랜드 제품 디자인, 브랜드 마케팅, 패션 맛, 더 많은 전자 상거래 산업 유통 및 창 고. 현재, 모든 손님 아직 시행 착오 과정 이다, 이익 모든 게스트의 기본 목표는 아닙니다. 더 중요 한 것은, 기자의 년초는 정체성의 편집기 반 고흐의 독특한 미디어 유전자 했다. 이 뿐만 아니라 좋은 광고 마케팅, 성공적인 브랜드 포지셔닝, 하지만 또한 어느 정도로 과도 한 마케팅을 할 책임을 만드는 브랜드를 이해 하지, 더 수 이중 기준의 품질과 서비스에 설명 했다.
마케팅 모집을 광고 신선한
항상 t-셔츠 및 밴의 주요 놀이 대 한 캔버스 신발, 지난 10 월 24 한 일 역사의 공인된 자서전의 글로벌 판매. 관련 소식통에 따르면: "하나의 사업입니다 손실, 고객이 보낸 t-셔츠 가격은 29 원도 서의 가격 때 같은", "목적은 추가 구매 때 새로운 사용자를 유치 하는 Tifan 고객 제품." 이것은 매우 성공적인 판매의 경우, 최종 판매, 전화 "테스트 물", 미디어 이지만 모든 손님에 대 한 세 작은 테스트의 오래 된 라인을 복원 하는.
우수의 그것의 시대에 어떻게 노화 될 수 궁극적인 판매?
2 년 전, 인터넷 주간 기사 썼다: 역사 (우수상)의이 단락을 리콜, 그가 가장 자랑 스 러 워, 수 "뿐만 아니라 황 Renyu 시리즈", "Qian Zhongshu 완전 한"와 다른 인기 있는 서 판매, 하지만 또한 "필드" 및 "주중 투어" 등 베스트 셀러도 서 재고 판매. 이 점에서 다음 경쟁자, 노화, Dangdang 대통령 Li Guoqing (마이크로 보)도 평가 되는 "수 시비 거는 사람을 구입 하는 사용자."
이 이해 하 고, 파도 같은 그리고 판매 기적의 노드 성장이 어렵지 않다.
2010 년 7 월, 어디 손님 초대 한과 왕 Dan 승인을 "어디 개체", 2 십억 위안 500 백만 위안에서 연간 매출에 직접. 2011 년 10 월 리 Yuchun 지지 광고 한번 상품을 판매 하는 의류에. 올해 3 월, VT 지지 한, 선, 첫 주 70 개 이상의 단위를 판매 하 고 지금 약 100000 조각의 일일 판매를 유지 합니다. 이 판매 기적 뒤에 다시 뜨거운 미친 해당 주요 푸시 제품 이다. 2009 년 6 월, 유 니 클로 다시; 2010 년 5 월, 어디 고객 것 59 원 29 원, 하 고 다시 한번 준비; 유 니 클로 티셔츠 제품입니다 싸울 수 있도록 유 니 클로 Uniqlo 기능 여자의 브래지어-t, 그것의 매우 낮은 가격을 모방 "스텔스 킬러"로 알려진 산업 이외에 9 위안 스타킹의 59 위안 20000 쌍을 판매 하는 줄의 첫 번째 날에 신발 캔버스. 얼마나 많은 화재는 고객의 t-셔츠 판매? 반 왕 Chunqi, 수석 부사장, 최근 2011 년에 10 백만 이상 버몬트, 국내 t-셔츠에 대 한 회계의 모든 고객-프루덴셜 상품 판매 시장 20%의 총 했다. 이러한 데이터를 기준으로 모든 이용을 설명 하는 왕으로 서 판매를 사용 하 여 더 적합 하다.
고객의 판매에 대 한 지불 하는 거 대 한 가격이입니다. Huarui 네트워크 표준의 조사에 따르면 2009 년에만 VANCL 520 백만 위안, 중국, 나이키, 레 노 버 그룹 및 큰 자동차 제조 업체의 전체에서 두 번째 순위 네트워크 광고 비용을 넣어. 2011 년에 그림 1 십억 원에 도달 했다. 이 3 월, 모든 고객의 "봄"은 거 대 한 비용, 사람들 말했다: 야외 예산 80 백만, 바이 발사 프레임 워크 75 백만, 인터넷 실행 계획 500 백만, 전반적으로 광고 이상의 1 십억 위안 전체 디스크에. 이 이상의 1 십억의 돈을 구울 모든 전기 공급 업체에 대 한 아니다. 물론, 현재 인터넷 기업은 일반적으로 먼저 자금 조달, 이익 둘째, 그래서, 불타는 돈이 아니다 고객 판매 첫 번째 키의 왕으로,이 대 한 그냥 발표 "통해 이익 증거 모델에 바로" 오래 된, 난 두려워 하 고 원래 체이스 "판매 성장" 처럼만 수 재판 및 오류.
사실, 훨씬 더 심각한는, 고객의 과도 한 마케팅, 그리고 궁극적으로 과도 한 왕에 게 판매에서 마케팅에 대 한 의존도. 광고, 모든 손님 내부에서 "신뢰할 수 없는"과 대 광고 같은 초기 수 라고 할 수 있다 국가 지도자의 사용. 1 월 초대 연례 회의에 참여 하도록 잘 빈 Cang, 3 월 한국 한 한 갱신은 첨단의 전투에 대 한 가장 적합 한, 거의 모두는 고객은 전기 사업, 하지만 엔터테인먼트 미디어 환상. 초대 잘 빈 창에 대 한 응답에서 연례 회의에 참여 하 노화가 말했다, "이 속 물 세계, 감정에서는 그냥 감정, 그것은 쓸모 없는." "마케팅 또는 대 광고는?" 그들은 엄격한 경계 필요.
다른 한편으로, 광고 마케팅의 실제 효율이? 결국, 감각은 감각, 전환율은 광고 수익의 가장 직접적인 증거. 2011 년 10 월에 에릭 컨설팅, 각 고객의 전환 률은 6.4%, 목록 위쪽의 다음 단일 전환율에 Taobao (Taobao 몰 포함) 액세스를 발견 하는 (에서 다음 목록에 대 한 액세스) 웹사이트 분석 쇼핑의 그리고 2.5%의 단일 변환 속도 따라 제품. 우리 원래의 깜짝 놀랄만한 효과 밖으로 모든 고객의 큰 광고 던져 표면에만 아직 발견.
강력한 미디어 유전자 모든 손님 깜짝 놀랄만한 효과를 마케팅 하는 거의 각 광고, 모든 게스트의 상승에 거 대 한 마케팅 기능은 거 대 한입니다. 하지만 과도 한 마케팅 마케팅의 높은 효율은 또 다른 문제, 모든 후, 모든 기업 연락처 및 거 대 한 금융 세는 말할 것도 없고 부작용을 가져다에 바인딩됩니다.
소리로 브랜드
"중국에 있는 경우에 유 니 클로, 우리 잃을 수 없습니다", "h & m의 중국에 있는 우리의 상대 아니다, 그들은 어떻게 우리 같은 영향을 달성할 수 있는" 난 희망 나 라스베가스, 다음으로 모든 고객 성실 상품 가격 동일을 판매 하는 수 있을 것입니다, 나는 또한 계약을 희망 "그래, 그건 말이 자랑 하는 오래 된."의 결과 볼 수 있도록 노력 하겠습니다 대단히 50 조각 판매 캔버스 신발 알다시피, 라스베가스는 세계 최고의 명품 브랜드, 유 니 클로, H & m의 세계에서 자신의 브랜드 의류 소매 업체 상위 4 중 순위가 결정 됩니다.
그것은 브랜드 구축에 모든 고객의 첫 번째 조치는 큰 음성으로 행복 하 게 예. 주장 하는 "모든 손님", 하지만 사람들을 아는 모든 어려운 생각을 하자.
성공적인 브랜드 포지셔닝, 브랜드 구축 키 더 이다. "민간인 패션" 포지셔닝은 매우 매력적인, 어디 브랜드 건물 보기는 비교적 성공적인 의심할 여 지 없이, 광고 사본의 창조, 깜짝 놀랄만한 효과 많이 하지만 의혹을 광고 하는 과도 한 의존도의 수와 결합. 그 두 번 주장 세 구입 속도 도달 했습니다 80%, 하지만 Analysys 국제 분석가 첸 수 오 보낸 보기, "광고는 여전히 주요 운전 성장 위한 힘, 지속적인 투자 이다 시장 지위 유지를 위한 조건을 보호 하기 위해." 매년 광고 투자의 성장 또한 모두에 게 분명 하다. 사실, 손님 당 두 구매 요금은 얼마 입니까? 우리가 40%, 50%, 및 오래 된 자칭된 80%, 총 3 개의 데이터를 찾을 것입니다. 높은 광고, 얼굴에 오래 된 단어 크게 할인 될 것입니다 의심.
한편으로, 어디 고객 이해과 대 광고, 그러나 다른 한편, 실제 브랜드-건물에, 고객은 지속적인 문제 뿐만 아니라 브랜드 인지도의 급속 한 설립의 승진에에서 승진을 이해. 품질 문제 말의 다음 부분을 제거, 걸림돌 블록의 2 개는 고객의 브랜드를 만들도 배치.
하나는 무질서 카테고리 확장입니다. 걸 레, 마지막의 모양을 보자 그랜드 노화, 무질서 한 확장 카테고리 브랜드 구축 금기입니다. 왜 항상 강조 하지만 모든 이용은 브랜드, 하지만 여전히 플랫폼으로 그것을 생각 하 고? 2010 년 5 월에 이르면 어디는 Vjia 아래 고객 프루덴셜 제품. Vancl와 Vjia 두 웹사이트 독립적으로 작동, V와 v + 서로 보완, 더욱 완벽 하 게, 채널 값을 사용할 수 있습니다 자신의 브랜드의 위험을 피하기 위해 수 있습니다. 09 Vancl 고양이의 일에 합류, 한 번 버려진, 그리고 최근 거뒀다,이 뛰어난 손님 자신은 브랜드 구체화 이다로 간주 될 수 있습니다. 후에 일정 한 재판 및 오류, 고객 프루덴셜 사업 아이디어 점차적으로 선택을 취소. 우리 하루 고양이에 Jingdong 브랜드 직접가 게를 찾지 못할 것입니다, 그리고 이것이 브랜드와 플랫폼의 차이.
둘째, 제품 라인은 너무 좁고. 유 니 클로, 그것의 연례 여름 유일한 인쇄 t 셔츠의 수백이 있다, 모든 고객 단일 흑백 하지만 Baixin 종의 주요 기본 단락에 비해. 이것은 의심할 여 지 없이 고객 제어 가격, 비용 발생, 고객 했다 전략 압축: "모든 고객은 여전히 한 대규모, 범용 의류 주로, 남자의 셔츠, 등 이러한 디자인 비용이 가격을 제어 하 통제 될 수 있다." "하지만 결과 매우 잔인 한: 쉽지 페이지에 고객을 유치 하지만 색이 너무 작아서 바로 옷을 선택할 수 있기 때문에." 고객 할 곳 의류 브랜드 전기 딜러, 밀레 휴대 전화에서 완전히 다른 일련의 정복, 유일한 제품 라인 브랜드 전략, 브랜드 크기 효과, 마케팅 비용을 이기려면 저장의로 타고 제품 될 수 있습니다. 최종 분석에서 모든 고객님의 광고 전환율 가지 않습니다, 제품 라인은 너무 좁은 책임을 많이 부담. 제품 라인, 압축 비용 및 손실의 낮은 전환율의 양쪽 끝에 거의 악순환을 형성 했다.
브랜드 모델링은 그냥 좋은 슬로건을 재생, 선 좋은 이야기, 브랜드와 플랫폼의 차이 취소, 확고 한 브랜드로 처음 모집, 원래 디자인, 독특한 스타일 브랜드, 브랜드의 내포에 대 한 그들의 손을 열 그리고 발 제품 라인을 확대 하려면 근본적으로 고객 브랜드의 영향을 확장할 수 있습니다 미디어 유전자에 의존 하지. 소리는 항상 그냥 판매자의 소리, 단어-의-입 구매자, 브랜드 가치에서에서 혼자 소리는 이동 중에 추가
서비스와 품질 상호 스트로크
반환할 보안의 교체, 지불 하는 상품, 얼굴 테스트 착용, 7 x 24 시간 고객 서비스 핫라인, 배달 서비스의 품질이 고양이가, 30 일 때, Jingdong 비교할 수 없는.
현대 국제 연구 회사 발표 상인 보고, 결과 서비스 비즈니스의 반환은 만족 하지 않습니다, 경우 소비자의 30% 말했다 그들이 가정 구입에서가 게를 사지 않을 것 이다 전기의 반환의 전국 소비자 평가, 소비자의 63%는 사이트 구매 빈도 줄일 것 이다. 상인의 반환 교환 정책, 고객 구매 경험, 두 번 구매 율 영향 자연스럽 게 자명 하다. 기자는 고양이의 일 지원 7 일 반환 정책 이유가 배운; 지원 7 일 이내 반환, 15 대체 Jingdong 지원 7 일 이내 반환, 이유가 15 실패를 반환 합니다. 30 반환 및 교체, 반환 서비스에서의 품질 문제 지원만 아마존은 어디 아마존 보다 고객 또한 Harvoson.
고객이 충분 한 쿵푸 하고있다 전기 사업, 배포 문제에 대 한 두통이 되었습니다. 자체 내장된 익스프레스 꽤 논란, 4 월, 축소, 바람 같은 되었지만 또한 나쁜 추측 하지만 다른 측면에서 주장 앞 어려움에 직면 하 여 모든 종류의 외부에 의해 발생 하지만 더 많은 서비스에 대 한 모든 고객의 관심을 보여줍니다.
사실, 지금까지 고객의 분포 "빠른"의 추구 보다는 더 많은 이동 멀리 합니다. 모든 게스트에서는 29 달러 t-셔츠를 구입 하는 경우에 그것은 또한 2 층 포장 봉투와 상자. 노화는 말했다: "우리의 웨어하우징과 싸우고 있다, 내게는 비용 2%는 원래 보다 더 높은 그리고 그들,이 2% 나 다른 부서에 게 다음 이지만 그들은 여전히 투쟁 말했다." 제품을 주문 것 이라고 그들에 게 다른 이름으로 만약 제품 비 짠 가방, 확신을 추구. "하자는 고객 서비스의 품질"에서 느낄 분위기 손님 할 궁극적인 행복은 그 순간을 포장 하는 오픈.
당신은 거의 상상할 수 있는는 주장 한다 경우에 비용이 높은 2%도 싶지 포장, 하지만 슬립, 얼마나 많은 maiduhuanzhu 맛의 제품 품질 누설.
첸 수 오 전송 품질을 믿고 Analysys 국제 분석가 병목의 개발, "이것은 손님에 대 한 중요 한 문제 중 하나." 제약 될 것 이다 외부 영향을 통해 브랜드만 달성 하지 하지만 또한 제품 및 더 많은 의미를 부여 하는 디자인 합니다. "
첫 번째 문제는 품질 이다. 손님 들의 품질은 얼마나 좋은? 고객 제품의 품질은 전혀 '성실한 상품', ' 구입은 집 노란 t-셔츠, 예기치 않게 페이드 "," 특별 한 69 달러 t-셔츠, 착용 30 일에 공을 "VT의 130 그램, 말,"이 거 대 한 차이 무시할 수 없는 모두 후. 다행히도, 모든 고객 진심으 상품, 올해의 초점 제품 품질 개선, 뿐만 아니라 5 개의 주요 부문, 품질 관리 센터의 설립 외부 생산 센터에서에서, 제품 부문에서 특별 한 품질 검사에입니다. 우리만 고객의 품질을 향상 시킬 수 있습니다 경우 보고 싶어 수 있습니다.
두 번째 문제는 디자인. 대화의 캔버스 신발 모방, 모방 Ccros의 구멍 신발, 나이키의 숨 구멍 구두를 모방, 모방 t-유 니 클로 브래지어, 고. 디자인 혁신 하지 수 흉내만 수 있습니다, 그리고 그 수 없습니다 리드 패션만 따를 수 패션, 브랜드 가치 매우 낮습니다. 그것은 노력을 발표 했다 노화와 디즈니, NBA, 일부 회사, 심지어 국제 유명 디자이너 협력을 추구, 그것은 분명 고객 짧은 보드의 디자인에 그들의 제품의 알고 있다.
서비스와의 상호 싸움 질이 마지막 수단에서 VANCL 보여 Maiduhuanzhu 경향, 그냥 "는 페니 페니는" 변명 했다, 그리고 감소는 포장의 2%의 비용이 왜 그것을 가방? 모든 고객님의 초과 미디어 유전자 결정 그것 하지 그렇게 할 것입니다. 서비스와 품질만 집중할 수 있습니다 하는 경우에, 그래서 모양과 좋은 사실 좋은, 이것이 미디어 유전자 및 전기 몫 유전자 상호 싸움, 모든 고객에 대 한 분명히 전 이상 하나, 하지만 하지 잘못 된 단어는 "품질 모든 고객 개발의 병목 현상이 될 것 이다".