인터넷 기술 개발 및 전체 미디어 환경의 전체 형성, "빅 데이터" 새로운 시대 주제 단어 되고있다. 대규모 데이터 생성이 기술 서비스는 삶의 모든 생 업에서 적용 하는 현재 대규모 수집, 저장, 관리, 분석, 발굴 및 응용 프로그램의 새로운 기술 시스템, 태어납니다.
큰 데이터 과학 응용 프로그램
제약 산업은 복잡 한 유형, 고객 그룹, 혁신적인 제약 제품 및 서비스의 큰 숫자와 함께 특별 한 산업 뿐만 아니라 제약 산업 자체가 복잡 한 운영 모델의 특성에 의해 결정. 마약 매매에 마약 판매 과정 하루 판매 관리 데이터, 내부 판매 및 재무 데이터를 포함 하 여 데이터의 많은 수를 축적, 의사 고객 데이터, 환자의 의료 기록 데이터, 경제 데이터에. 이러한 데이터를 사용 하 여 정확한 약물 마케팅을 얻을 수 있습니다. 일부 큰 데이터에 따라 내부 지적을, 제약 마케팅의 미래 트렌드: 양성 하 고 효과적인 상호 작용을 설정 하는 소비자, 정밀 마케팅 및 소비자의 개성을 요구 파악, 소비자 피드백, 고객 기반에 대 한 적시 액세스 전략 및 전술, 전통적인 미디어와 새로운 미디어 홍보 자원의 통합 개발 필요.
다국적 제약 회사의 마케팅 매니저 고 말했다 마약 마케팅에 사용 되는 데이터는 원래 데이터와 간접 데이터로 나뉩니다. 한 손으로 데이터는, 밖으로 정렬 된 데이터, 그리고 보건 및 질병, 인식, 출석 률 및 다른 데이터의 부각에 의해 발행 된 다른 신뢰할 수 있는 기관 수집에 그들의 자신의 실제 시장 조사를 통해 간접 데이터 기업 구매 전문된 데이터에서 기업, 다국적 제약 회사에 의해 선호 되는 IMS의 데이터와 같은 다양 한 데이터를 말합니다. 이러한 데이터를 사용 하 여 더 정확한 마케팅 회사를 만들 수 있습니다, 그리고 제한 된 판매 자원 소위 "지능형 마케팅."를 달성 하기 위해 최대 수익을 얻을 수 있다
마케팅 매니저 준 기자 예: 회사는 각 시장 판매 데이터에 필드의 치료를 우선 새로운 제품을 시장에 준비. 최고의 판매 데이터가 지역 어디 질병의 발생률 높습니다 또는 약물의 인식 수준이 높은, 그리고이 분야는 새로운 명부 작성 활동에 착수할 첫번째 지역 이다. 동시에, 병원 및 부서가이 지역에서의 판매 데이터 명확 하 게 경쟁 업체의 시장 점유율을 표시할 수 있습니다. 이 시점에서, 다른 회사는 서로 다른 판매 전략을 채택할 것 이다. 회사의 힘 것 이다 가장 강한 경쟁자 먹을 원시 라이벌, 강한 힘에 의존 하는 병원 및 부서 샷에서 선택한 약한 기업 마케팅 활동 수행 병원 및 부서의 강도에 약한 경쟁을 선택할 수 쉽게 있을 수 있습니다. 후에 마케팅 계획을 증명 하기 위해 데이터에 의존 하는 방법의 효과의 구현입니다. 데이터 표시 경쟁자는 여전히 빠르게 성장 하 고, 그러나 그들의 성장, 다음 어디 문제 인지 찾을 수 기본 데이터를 계속 해 서 시장 조사를 통해, 경우 자체 계획 또는 상대는 효과적인 대응 전략 또는 시장 환경 하의 문제, 변경 또는 마케터, 변경 하 고. 문제는 파악 하는 것은 최상의 결과 얻으려면 시간에 마케팅 전략을 조정 하는 데 도움이입니다.
큰 데이터 마케팅, 개별 고객을 이해 하는 기업 요구 하 고 있다 다른 고객에 게 능력 차별화 된 판매 전략을 채택. 데이터 분석 및 마이닝은 마른 마케팅의 기초: 고객을 이해, "잘" 달성 데이터 분석, 데이터 마이닝, 다른 고객 "혜택"을 달성 하기 위해 차별화 된 판매 전략 채택
깨진 수 장애물 남아
황 동, 프 로스트 & 설리반, 의료 서비스에 대 한 수석 컨설턴트 중국 제약 회사 좋은 큰 데이터 모델을 아직 설정 하지 않은 일부 회사만 CRM 시스템 또는 환자 관리 시스템을 적용 하려고 했다. CRM 고객 관계 관리 시스템 이라는 정보 기술, 마케팅, 영업, 서비스 및 자동화의 다른 활동을 달성 하기 위해 사용 하는, 기업 보다 효율적으로 고객 만족, 사려깊은 서비스와 고객 만족, 충성도 관리 모드를 위해 향상을 제공할 수 있습니다. 고객 관계 관리는 관리 개념 뿐만 아니라 소프트웨어 기술. 고객 중심 관리 개념은 CRM 구현의 기초 이다.
사실, 지금도 중국 제약 기업에서 CRM의 응용 프로그램에 몇 가지 오해. 예를 들어 CRM 시스템을 맹목적으로 옹호 외국 CRM 소프트웨어 응용 프로그램, 제품의 선택에 많은 제약 기업 생각는 외국 소프트웨어 제조업체 기술적으로 고급, 경험, 그리고 일부 특정 가격 이점을, 로컬 제품 일치 하지 않습니다. 사실, 외국 소프트웨어 공급 업체에 익숙한 외국 제약 판매 채널과 방법, 그들은 중국 시장 요구 및 기대 이해 하지 않습니다. 중국 제약 기업 CRM 시스템을 선택할 때 그들의 자신의 계획을 선택할 수 더 많은 주의 기울여야 한다. 같은 시간에 CRM 시스템을 성공적으로 응용 프로그램 뿐만 아니라 구현 경험 및 CRM 프로그램 공급 업체의 기술 수준으로 좋은 관계는 뿐만 아니라은 밀접 하 게 관련 기업 자체의 추진에. CRM 시스템은 영업, 마케팅, 기술 지원, 금융 및 생산 배포를 포함 하 여 제약 기업 내 다양 한 부서의 협력을 얻을 것이 필수적입니다 그래서 제약 기업 내 많은 레이어를 포함 합니다. 로컬 제약 기업에는 일반적으로 3 개의 장애물 CRM 시스템의 응용 프로그램에서: 부서, 데이터의 품질 및 영업 직원 간의 협력의 낮은 정도 사이 효과적인 커뮤니케이션의 부족. 이러한 장벽을 깨는 의해서만 수 있는 국내 제약 산업 정말 더 즐길 큰 데이터 혜택.
포스트 스크립트
바이오 정보 기술의 개발, 그것 더 이상 이론이 혁신적인 약물 연구 및 개발의 효율성을 개선 하 고 질병의 진단에 돌파구를 만드는 것이 가능 하 고 개별 치료. 기반에 큰 샘플의 보건 경제학 및 치료 약물 정보 통계, "이동" 마약 가격; 터치를 의료 및 건강 자원의 부족을 해결할 수 있는... 제약 산업의 큰 데이터를 생각 하는 높은 효율, 환경 보호 및 지능의 목표를 향해 이동 합니다.
물론, 앞으로로 긴 이며 장애물은 방법에 있다: 데이터 표준 범위는 너무 좁고, 보편성, 뿐만 아니라 부족 공정, 기계 장치, 데이터 컨트롤 및 분석 기능을 공유 하는 개방형 데이터 하지 강한, 이익 패턴 발견 되지 않은; 중국 제약 기업에 대 한 발굴 진다 데이터 시대, 뿐만 아니라 충분 한 용기, 뿐만 아니라 정부의 지도에서 분리할 필요 여부.
"데이터는 부. 유명한 미래 학자 앨빈 토플러는 제 3 물결에, 화려한 움직임의 제 3 물결 큰 데이터 나이 펼쳐져 재생을 시작 합니다. 저희가 좋은 소식 기다립니다, 우리가 함께 만들.
원본 링크: http://news.pharmnet.com.cn/news/2014/05/21/397715-1.html