중국 모바일 손 새 소프트웨어 보기 클라우드 컴퓨팅 콜 센터 플랫폼

클라우드 컴퓨팅은 그것에 현재 뜨거운 주제 중 하나, 그것은 인터넷 기반 컴퓨팅 방법 및 공유 하드웨어 및 소프트웨어 리소스 및 정보는 컴퓨터와 다른 장치에 공급 될 수 있다. 콜 센터, 컨택 센터, 클라우드 플랫폼 수 리소스 가상화, 여러 독립적인 논리 컨택 센터에 가상 실현, 수 비즈니스를 독립적으로 배포 및 관리 모니터링, 주문형, 실현에 대 한 리소스 사용률 향상. 동시에 비즈니스 요구에 따라 조정 될 수 있다 동적으로 언제 든 지, 더 유연 하 고 부드러운 고객 요구를 달성 하기 위해 보다 효율적인 업그레이드 확장 될 수 있습니다. 또한, 표준 인프라, 풍부한 네트워크 리소스, 강력한 병렬 ACD 전략, IVR 작업, 유연한 좌석 배포의 시각화 수 있습니다 사용 완전히 "클라우드 작업, 임의의 레이아웃입니다."를 실현 하는 기업

중국의 최고의 클라우드 컨택 센터 및 응용 시스템 운영, 국내 "클라우드 컴퓨팅 접촉 센터" 개념에서 개척 하는 새 소프트웨어와 지속적으로 클라우드 기반 마케팅 관리 모범 사례를 구축, 효과적으로 고객 연락처 효과 관리, 비즈니스 프로세스와 고객 접촉 행동, 기업의 장기적인 성공을 보장 하기 위해 개선.

이것은 중국 모바일 통신 클라우드 컴퓨팅 오픈 디스플레이 플랫폼, 제품, 솔루션 사용자를 보기를 주로 새 소프트웨어에 가입 하 고 클라우드 컴퓨팅 전문 콜 센터, BPO 텔 레 마케팅 시스템, 뿐만 아니라 중소 기업 지향 고객의 주요 내용을 포함 하는 산업 응용, 구름 Qitongbao 바오, 더하여, 정부, 금융 보험을 포함 한 서비스, 아웃소싱, 서비스 자동차 관광, 교육을 교육, 전자 상거래, 물류, 소매 및 산업 응용 프로그램 및 솔루션의 다른 많은 분야. 새의 관에서 볼 수 있듯이 클라우드 컨택 센터 산업 응용 프로그램에 새 성숙, 서비스 고객 뿐만 아니라 금융, 관광 및 기타 산업을 선도 하는 기업에 있는 좌석의 수천, 전기 아래 50 요원 있고 제조 기업, 고객의 수에 도달, 30% 이상의 시장 점유율의 수천.

새 소프트웨어는 2006 년부터 때 클라우드 컴퓨팅 SaaS 제품을 개발 하기 시작 했습니다 그것과 클라우드 중국에서 컴퓨팅 분야에서 가장 빠르게 성장 하는 회사 중 하나가 되고있다 년 100% 이상 성장 했다. 미래에 새 소프트웨어 관리 영역, 혁신적인 솔루션 및 비즈니스 모델을 통해 고객 접촉 행동 및 엔터프라이즈급 성능과 더 큰 가치를 창조 하는 기업에 대 한 번 식 수 있도록 비즈니스 프로세스 개선 "클라우드 컴퓨팅" 및 고객 마케팅에 초점을 계속할 것 이다.