기회를 구름: 구름 구름 채택 수용에서

IT 관리자는 클라우드 전략에 걸림돌이 될 경향이 그들의 자신의 영토를 제어 싶어요. 클라우드 공급자와 알고 있어야이 IT 관리자는 클라우드 서비스는 못하게 그들을 이해 하 게 일자리를 잃고, 하지만 오히려 그들이 더 나은 작동. 이 접근은 클라우드 공급자는 기업 보다는 언제 든 지 교체 될 수 있는 클라우드 서비스 계약자의 전략적 파트너.

"그것은 직원 같은 인프라 시설을 관리 하 고 보고 하 고, 그들을 만질 수 있을" 제프 카 플 란, 설립자 및 클라우드 컨설팅 회사인 Thinkstrategies의 전무 이사 말했다.

카 플 란 말한다 IT 관리자는 고집으로 쉽게 설정할 수 있습니다 "서버 파수꾼" 그리고 그들은 구름을 입력 한 후 환경 제어할 수 없다는 걱정 때문에 클라우드 서비스를 사용 하 여 거부. 서버 지기 "나무 포옹 환경"의 기술 버전은 클라우드를 그들의 서버 (또는 그들의 작품)을 아웃소싱의 공포.

"자주, 클라우드 공급자 관심을 지불 하지 사람들의 마음에 대 한 이러한 질문에" 고 말했다. "그들은 단순히 그들의 구름의 속도의 IT 관리자를 설득은 그들이 상상 하는 서비스와 요구를 충족 하는 기능." 이것은 쉽게, 하지만 IT 관리자의 심리적 문제를 해제 하는 그들은 할 필요가. "

클라우드 공급자, 어떻게 할 당신이 초점을 이동 IT 관리자의 실제 서버에서 클라우드 서비스에? 그들의 경력 상태에 대 한 IT 전문가 우려를 완화 하는 방법? 키가 신뢰할 수 있는 파트너, 기술 공급자 뿐 아니라, 그리고 더 많은 전략적 업무에 초점을 좋은 기회를 인식 하는 IT 관리자를 위해 뿐만 아니라 기술적 세부 사항 관리 프레임 워크에 관련 된.

"단단한 신뢰 구축 인프라 시설을 자발적으로 그것의 실제 조작 꺼리는 IT 관리자 수 있도록 모든 사람들의 지칠 줄 모르는 노력은 필요 합니다." 장기 협력, 개인 통신 및 지속적인 지원을 통해 클라우드 공급자 얻을 것 이다 확실 하 게 그것의 신뢰 관리자. IaaS (인프라 서비스) 서비스 공급자 Cloudsigma 최고 경영자 및 창업자 패트릭 Baillie 말했다.

"우리의 고객 그들 자신에 의존 그냥 하지 않습니다," Baillie는 말했다. "우리는 그들 마이그레이션 계획, 클라우드로 배포 하 고 그들에 게 모범 사례를 추천 하는 방법에 대 한 정보 들을 제공 도움이." 더 복잡 한 배포에 대 한 전문가 및 자원을 클라우드로 마이그레이션의 이점과 문제를 이해 하는 고객을 제공 합니다. "

성능 통계 보고서를 제공

불행히도, 클라우드 서비스의 여러 측면, 달리 구축 하 고 상호 신뢰를 유지 하는 자동으로 할 수 없습니다; 인간의 행동에 의존 하는 데 필요한. 또한 특정된 클라우드 서비스 성능 각 고객의 비즈니스 요구를 충족 하는지 확인 하는 프로세스의 구현을 포함 합니다.

많은 IaaS (인프라-서비스) 공급자는 클라우드 컴퓨팅의 성능 모니터링 및 보고 CPU 사용 및 가동 시간, PaaS (플랫폼-서비스) 및 SaaS (소프트웨어로 서 서비스)의 공급 업체는 더 많은 성능 통계와 고객을 제공할 수 있는 동안에 의해서만 측정 합니다. 이 데이터를 공유 하는 고객과 공급자의 서비스 기능에 대 한 고객의 신뢰를 깊게 하 고 궁극적으로 고객이 클라우드로 이동 하는 가능성을 증가 수 있습니다.

IT 관리자 뿐만 아니라 그 자신의 일을 위협 하지 않습니다으로 서버 클라우드 공급자를 아웃소싱 뿐만 아니라 자신을 자유롭게 그 높이기 및 관리 세부 사항에서 조직 내에서 더 많은 전략적 위치를, 여는 양쪽에 게 모두 혜택입니다.

Rackspace의 제품 및 소프트웨어 감독, 조 쉬 Odom, 말했다: "클라우드 서비스 개입으로 인해 IT 팀이 당할 하지 하지만 대신 그것 됩니다 팀 더 가치 있는 일을 할 그들의 일상 업무에서 해방 될." 그것은 팀 작업 매우 스트레스 이며 우리가 그것에 게 인프라를 관리 하 고 여유가 있다면 그것은 훌륭한 파트너십 될 것입니다. 우리 때 그것 회사 전문 관리 하는 IT 요구를 충족 도움이 됩니다, 그들은 뭔가 알 수 없는 회사의 두려움을 줄이기 위해 우수한 비즈니스 경험을 제공 믿습니다. "

고객에 대 한 클라우드 공급자를 검사의 중요 한 측면 또한 숨 말했다 한 클라우드 공급자에서 다른, 그들의 응용 프로그램을 전송 하는 기능 포함. Rackspace는 OpenStack 채택 하 여 고객 응용 프로그램 프로그래밍 인터페이스 (API)를 열고 안심입니다.

공유 데이터 분석

하지만 그냥 내일의 비전을 설명 물리적 서버 제어를 포기에 회의적인 IT 관리자 허용 하지 않습니다. Thinkstrategies의 카 플 란 최고의 조언을 클라우드 공급자를 피어-투-피어 통신을 용이 하 게 하 여 클라우드 서비스 박에 대 한 걱정에서 IT 관리자를 낙담 하는 것입니다. 신뢰는 점차적으로 그들의 고객에 게 고객을 시켜 생성 됩니다.

클라우드 공급자 또한 적극적으로 최상의 사례 및 성능 벤치 마크 테스트를 공유 하는 고객을 격려 하 여 그들의 자신의 가치를 설명할 수 있다, 카 플 란 고 말했다.

"거의 모든 IT 성능 통계 및 일반적인 벤치 마크 통계 수집 및 여러 통해 사용자 커뮤니티 제공," 카 플 란 고 말했다. "좋은 클라우드 공급자는 지속적으로 데이터 분석을 위한 많은 자원 제공 하는 사용자 데이터를 캡처." 이러한 데이터 추출 될 수 있다 개인 정보 보호 규정을 위반 하지 않고 여러 차원에서 분석 하 고 궁극적으로 사용자 혜택. "

(책임 편집자: 류 펜)