CMO: 할 마케팅 원하는 큰 데이터에서?

마케팅은 소비자의 생활 가치를 예측 행복

큰 데이터는 점점 더 많은 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/38848.html "> 마케팅 관심, 그러나 그것의 작동 하도록 쉽게." 그래서, 많은 마케터 드래그 및 기회 둘 다로 데이터를 볼. 결과적으로, 그들은 대용량 데이터를 보다 효율적으로 사용 하려면 갈 길이 있다는 것을 잘 알고 있습니다.

2013 년 1 분기에 CMO 협의회와 SAS 설문 조사 6 세계의 10 마케터의 큰 데이터에 대 한 긍정적인 태도가지고 발견. 응답자의 1 / 5 큰 데이터 모두 기회와 도전 믿습니다. 그리고 그들은 자원의 좋은 사용을 만들 수 있습니다 믿습니다. 다른 15% 큰 데이터 기회의 가득 차 있다 프로세스와 그들이 사용 하는 도구에서 사용할 수 있습니다 생각 합니다.

마케팅, 데이터의 가장 도전적인 분야 중 하나는 정보의 진정한 가치 평가입니다. 설문 조사 응답자의 71% 행복 예측 하 고 그들의 생활의 값에 따라 소비자 데이터를 분석 했다 발견. 미래에 그들의 최고의 고객 기반 그리고 더 나은 이러한 고객 서비스를 제공 하는 방법을 알아낼. 응답자의 절반 이상이 일반적으로 수집 및 그들의 온라인 고객 데이터를 완성 하 고 고객의 정보를 효과적인 제작에 관심이.

다른 응답자는 간단한 응용 프로그램 외부 데이터의 다양 한 종류의 사일로에서 매우 효과적일 것 이라고 믿 었 다. 마케터의 45%는 소비자 데이터 수집 대상으로 소비자 서비스 피드백을 통합 하 고 싶지. 좋은 마케팅은 여전히 소셜 미디어 데이터를 사용합니다. 마케터의 42% 소비자 설명서를 포함. 동시에 주문 레코드 또한 마케팅 직원의 20% 소비자 분석 데이터에 포함 되었습니다.

CMO 협의회 물었을 때 어떻게 마케팅 했다 데이터 사용 하 여 회사의 현재 작업을 변경 하려면, 마케터의 52% 그것은 새로운 비즈니스 기회에 깊은 영향을 미쳤다 고 말했다. 응답자의 절반 가까이 사용자 데이터 수집 기업에 중요 한 비즈니스 인텔리전스를 제공 도움이 믿 었 다. 이러한 두 가지 유형의 피드백 표시 데이터 고객 승리 및 고정 요금에서 매우 중요 한 역할을 한다.

그러나, 조사는 또한 그 데이터 사용 되지 않은 정말 기업 비즈니스 혁신을 확인 했다. 만 29% %의 응답자는 그들의 회사의 정보 관리 프로세스 및 프로그램 데이터 변경 했다 말했다. 회사의 동일한 비율 데이터 관리를 위한 기술 투자 증가. 반대로, 71%의 기업 기술 입력의이 종류를 있지 않습니다. 그 결과, 이러한 결과 데이터는 완전히 대부분의 기업 운영 방식을 서명 하지 것이 좋습니다. 점점 더 많은 사람들이 어떻게 데이터 추진 사업 앞으로 그리고 그들은 머리에 서 과제를 충족 하기 위해 할 필요가 하 고 싶은 것.

미래에 마케팅 하는 큰 데이터를 사용 하 여 추세 일 것입니다. 작업 또는 마케팅, 또는 둘 다에 인지, 그것은 점점 더 중요 한 될 것입니다. 세계 각국에서 분석가의 Lavastorm 분석의 조사, 거의 10 6 전문가 들은 그들의 회사는 데이터 분석에 그들의 투자를 증가 시킬 것입니다 말했다.

번역기: 아미

(책임 편집기: 유산의 좋은)