전통적인 마케팅 및 web2.0 마케팅 비교

중간 거래 SEO 진단 Taobao 게스트 stationmaster 구입 클라우드 호스트 기술 홀

고객 마케팅의 핵심은 고객 세분화에 따라 일대일 정밀 마케팅을 달성 하기 보다는 마케팅 폭격의 유형 얼굴 대 중. 그래서 고객 마케팅 및 질량의 차이 마케팅? Web2.0 정신을 융합 SRM은 어떨까요?

마케팅 목표, 중점 마케팅 대량 판매 수익 목표를 달성 하는 마케팅 고객 충성 고객의 수집을 강조, 하는 동안 SRM 충성 고객 커뮤니티, 즉, 원의 접착의 높은 학위의 설립을 강조 하는 것.

관점에서의 마케팅, 대량 마케팅은 고객, 고객 마케팅 SRM 충성 커뮤니티의 라이프 사이클을 강조 하는 동안 고객의 전체 라이프 사이클, 수상에 초점을 맞추고 있지만 승리 하는 방법에 초점을 맞추고.

사이클 관점에서 대량 마케팅 더 단기 행동, 이며 고객의 존재 존재 장기 사회 마케팅으로 고객 마케팅 SRM에 대 한 장기 이다.

관점에서 핵심 성과 지표, 대량 마케팅은 더 많은 시장 점유율, 제품 이윤 마진 효과, 고객 평가, 고객의 지갑 점유율, 고객 수익성 및 고객 가치 중점 마케팅을 평가에서 SRM 더 지역 사회와 개인 충 절, 관계의 체인 평가의 확산에 초점을 맞춘.

고객 정보를 수집 하 고 이해 해야에서 대량 마케팅 습관와 수집 세그먼트 시장의 수요 그룹, 고객 마케팅 습관과 개별 고객의 요구를 이해, 실시간으로 고객 행동 모델을 분석 하는 동안 정기 시장 조사를 하 고, 고객의 행동을 예상 이며 SRM 강조 개별 실시간 고객 수요와 라이센스 상표, 커뮤니티 라이센스 및 수요 레이블.

제품 관점에서 대량 마케팅 판매는 독립 제품, 고객 마케팅은 제품 및 부가 가치 서비스 시스템, SRM 맞춤된 제품 및 서비스와 셀프 서비스 제품 및 서비스를 제공 하는 것입니다.

가격에서 대량 마케팅은 주로 전체 제공 하기 위해 할인, 할인, 등 양보, 및 고객 마케팅 고객 충성도 차이 가격, 골드 회원 가격 등 일반 카드 회원 가격에 따라, SRM은 동적 가격, 가격 또는 경매 입찰을 고객.

마케팅 채널에서 대량 마케팅은 대부분 사용 전통적인 채널의 고독한 사냥꾼 같은 영업, 마케팅 고객의 사용은 새로운 채널 및 판매 자동화 팀, SRM은 네트워크 채널 회원 네트워크의 전체 활용.

홍보에서 대량 매매는 일반적으로 단방향, 기업 브랜드 지침, 그리고 고객 마케팅을 양방향, 기업과 고객 상호 작용, 이며 다음 대화형 가이드 고객 정보, SRM 다중 방향, 뿐만 아니라 기업 고객 및 잠재 고객에 고객에 고객 뿐만 아니라 고객, 고객, 기업에 통신 및 소셜 네트워크를 기반으로 하는 상호 작용입니다.

최종 형태로 대량 마케팅은 일반적으로 큰, 대형-규모 활동, 그리고 이러한 활동의 대부분에서 특정 고객을 타겟으로 하지 않습니다 고객 마케팅은 다양 한 고객 세그먼트의 값이 다른 분류에 얼굴에 빠르고, 작은 활동, SRM은 개인 시작 활동 개인 및 지역 사회 요구의 자치는 하위 단위는.

전통적인 마케팅 주로 기반으로 전통적인 의미, 고객 마케팅 및 SRM은 더 기반 네트워크 기술, 무선 기술 및 다른 새로운 기술을 지원 합니다. Web2.0 최근 활기찬 SNS와 결합, 우리 사회 내려에서 무시 하 고 개인의 힘을 억제를 사용. 자, 개인, 사회와 기업, 개별 엔터테인먼트에 점점 더 많은 강조. 사람 중심, 기반은 개인에 개별 엔터테인먼트 직접 엔터테인먼트를 형성 하 고 사회에서 작동 되도록 개인의 원과 사회 공동체.

비교에서는, 우리 미래의 마케팅 강조 개별 엔터테인먼트, 우리는 엔터테인먼트, 방법 그리고 개별 사회의 모임으로 개인 엔터테인먼트, 비즈니스, 기업, 기업 및 효과적인 커뮤니케이션 및 상호 작용에 대 한 고객 세분화 그룹의 위치를 위해의 비즈니스 가치를 전달 하 고 반영 하기 위하여 통합 준수 될 것입니다 강조 해야 볼 수 있습니다. 그래서, 미래 시대, 아니 광고가입니다. 이며 막연 한 청중 또는 정확한 관객 선전, 우리는 첫 번째 개별 원 및 지역 사회 교육, 옹호 하려는 대상 고객 커뮤니케이션 그리고 상호 작용, 즉, 광고 때문에 끝, 광고에 대 한 하지만 대상 고객의 영향을 미치는 이야기 하지 처음부터.

미래 시대, 고객의 시대, 쌍방향 커뮤니케이션의 시대 고객 원의 시대 될 것 이다!