중요 한 마케팅 (전체 도면)

-원래는 "판매 및 마케팅" 관리의 버전에서 출판 2009 년 4 월 문제

2008 년 7 월의 끝에, 잭 마 알리바바의 보드의 회장은 보낸 공개 서 한 그룹의 모든 직원에 게 "다음 겨울 생각 보다 더 오래 될 것 이다!" 외치 더 차가운! 더 복잡! " 8 월 2 일 "세계 제 2 차 세계 대전 이후 가장 복잡 하 고 어려운 기간을 입력 했습니다" 말한다.

국제 금융 연구소 (IFC) 최근 예상 세계 경제에 대 한 부정적인 0.4% 성장 율 2009 년, 적어도 선진국에는 부정적인 1.4% % 떨어지는에 성장 1960 년 이후 처음으로.

CNN은 중국의 총 국내 생산 5 년만에 최저 수준으로 떨어진는 보도 했다. 미국에서 2007 년 8 월 신용 위기 이후 거의 가족의 수백만 되었습니다 repossessed 그들의 대출을 갚을 실패에 대 한 은행에 의해. 미국 정부는 금융 시스템에 유동성의 약 3 조 달러를 주입. 700 십억 달러 구제 금융 계획 시작...

비정상적으로 심각한 금융 위기는 일상 생활의 모든 측면에서 등장 했다. 하지만 그것은 더 많은 정통한 기업 네트워크에 "가까이 이동"이이 기회를 참조 하십시오 이러한 위기...

예를 들어 쇼핑 온라인 복용, 인터넷 습관의 최근 설문 조사 및 소비자 행동의 중국 네티즌, 2008 중국 온라인 쇼핑 시장 거래 규모는 100 십억 위안, 130%의 증가 초과, 점점 더 많은 사용자가 검색 엔진 검색 비즈니스 정보, 사용자 의견을 사용 하기 시작 했다 이 정보에는 대부분 사용자의 최종 소비 결정을 영향을 미칩니다.

WEB2.0 플랫폼에 따라 정보 상호 작용은 소비, 잠재적인 소비자의 성향에 강한 인도 영향 그리고 가맹점의 이익에 일정 한 영향. 여기, "주석 마케팅" 마케팅 모델을 우리는 점점 더 우려에 대해 정의 됩니다.

중요 한 마케팅의 기본 개념

"의견" "사전" 주석에서 "신문 언론의 일반 이름입니다., 신문과 연설, 이벤트에 대 한 논평의 장르 "

이 주석 WEB2.0의 출현 이후 심하게 조정 되었습니다. 때문에 WEB2.0 연설, 있도록 공간 공공 제공 하므로 모든 종류의 의견은 더 이상 특허의 간행물. 점점 더 많은 사람들이 점차적으로 그들의 자신의 권리를 말하는,이 공유 플랫폼에 exchange 정보 교환 감정, 그래서 그에 대 한 네트워크 플랫폼을 사용 하 여 시작 하는 다양 한 다른 값을 극대화.

점점 더 적극적인 시장 동작 모드, 그것은 전통적인 마케팅 방법으로 많은 유사점을가지고 있지만 그것은 그러한 상황에 기반 하지만 그것은 또한 그것의 자신의 특성을가지고, 간단한 몇 가지 측면을 다음과 같이 요약 될 수 있다:

1. 정의: 시장 목표, 상품, 고객, 비즈니스 도구와 시장 피드백 방법 및 마케팅 모델의 형성의 토론과 검토의 다른 기본 요소에 대 한 기반

2. 목표: 합리와 시장 이해 하 가치 마케팅의 개체, 방법 및 수단과 시장 방향 각도 다른 방향에서의 의견을 통해.

3. 역할: 다중 방향, 전체 비전, 객관적인 평가, 마케팅 개체, 메서드 및 동향의 조정

4. 특징: 다중 방향 (고객, 중 개인, 전문가, 기업인...) 상호 작용, 마케팅 개체, 메서드 및 의미의 동적 조정에서 동적 시장 동향 파악

5. 장점: 하나 상품 및 시장 비교 방법 및 데이터의 선택으로 고객에 게 제공, 사용자의 비즈니스를 개선 하 고 구매 상품 신뢰, 신뢰 및 결심의 구매 강화에 다른 의견을 통해 고객의 선호 심리를 수용 수 있습니다. 둘째, 기업 적시 이해 하 고 그들의 자신의 제품 시장 만족도 및 소비재 방향, 시기 적절 한 조정의 지배를 극대화 하 고 그들의 자신의 상품 및 시장 위치를 향상 시킬 수 있습니다.

6. 방법: 자기 비판, 전문가 리뷰, 미디어 리뷰, 고객 리뷰... 다른 시장에 다른 방법을 선택할 수 있습니다, 뿐만 아니라 단일 주먹 공격을 선택할 수 있습니다에 대 한 돌파구에 집중 하지만 또한 여러 조합을 권투, 전투 원을 선택할 수 있습니다.

중요 한 마케팅의 현재 상태

중요 한 마케팅의 기본은 전형적인 Web2.0 특성, 그에 의존 하는 웹사이트 가치에 반영 됩니다 사용자의 의견과 상호 작용 크게.

전통적인 마케팅 모델에서 광고와 제품 소개의 응용 프로그램은 가장 인기 있는, 차이, 제품의 결론에 사용자이 정보를 통해 각 사용자에 따라 그들의 자신의 경험, 판단, 관점 바이어스의 필수품 불가피 한 손실을 볼 수 있기 때문에 있다 느낌, 이것은 정확 하 게 새로운 것이 나타나면 코끼리의 종류 아무도 신속 하 게 충분 한 분별 능력 댓글 형 마케팅을 개발의 기회를 제공 하는 짧은 시간에 다차원 관찰 수행을 설정할 수 있습니다.

우리는 단어의 확장을 증가 하려고 그리고 우리가 찾을 광고 및 제품 소개 새로운 관점에도 표시 됩니다 그들은 논평의 모든 부분. 이에서 우리가 무승부 결론-의견은 마케팅 불가결는 중요 한 링크,이 링크, 게 제품 디자인부터 모든 링크 연동 하는 사용자의 마지막 사용, 가장 완벽 한 마케팅 구조를 형성. 이 완벽 한 구조를 마케팅 WEB2.0 플랫폼에 따라, 그렇지 않으면 있을 것입니다 광범위 한, 대화형 정보 정보 보급의 부족 곤란 한 상황의 가득 차 있다.

같은 시간 WEB2.0 플랫폼 제품의 다른 종류에, 코멘트에 대 한 필요의 사용자는 또한 매우 큰 차이, 기업 정확 하 게 파악 해야 대상 배포, 우리는 다음과 같은 성공 사례를 볼 수 있습니다:

1. 온라인 책 쇼핑 시스템-, 우수한 아마존, 마케팅 제품, 소비자에 대 한 영향의 콘텐츠 내용에 초점 논평의이 유형은 매우 큰 경우, 그러므로, 새로운도 서 구매에 대 한 독자 서평 도움이 되었습니다;

2. 웹 사이트-Taobao c2c, 그 사용자의 상품에 대해 가장 우려에 대해 우려 동시에 완벽 하 게 기업, 기업 사용자의 상호 신뢰의 네트워크 환경 사용자에서 고려 이며, 사용자에 따라 더 많은, 비즈니스 댓글 시작 마케팅, 즉, 다이아몬드, 황제-를 사용 하 여 시작 두 면 사이의 상호 신뢰를 보장 하기 위해 크라운 구매자 판매자 명성을 크게 거래의 효율성을 향상, 해야 될 있다; 중요 한 마케팅의 궁극적인 응용 프로그램

3. 전자 소비재 성공적인 판매자 Jingdong 몰, 전자 소비재의 초점은 소설, 빠른 가격 변화, 사용자의 과정의 실제 사용에 수리,이 전에 구입을 알 수 없습니다 그래서 자세한 사용자 경험, 자신의 기적을 만들 논평-스타일 마케팅에 의해 시작 하는 아주 좋은 제품 가격 그것은 특히 전자 제품의 구매자에 대 한 관심의 매우 높은 학위를가지고 주의 하는 것이 중요입니다.

4. 포괄적인 범주 코멘트 웹사이트---물냉이, 사람들에 게 그의 일상 생활 레저 타입 항목:도 서, 음악, 영화, 등 의견에 대 한 포괄적인 플랫폼을 제공, 검토의 주요 방향은 본체로 콘텐츠, 사람들의 경험을 그들의 자신의 보기 콘텐츠를 선택 하는 새로운 영화 회의 보다 훨씬 더 진짜 현재 사용자 시간을 다른의 도움으로 매우 가치가 있다 때문에.

빌려 교수 랭 핑에서 이론에 그의 "자연" 거기는 같은 박람회 (비록 책의 내용을 아첨, 이지만 문에서 읽을 가치가 있다), 정보 채널 변경에 대 한 액세스: 인터넷 서핑을 새로운 세기 90 시계 TV, 라디오를 듣고 신문, 80, 70의 사람들을 읽고 구글 후 2005. 우리 사용자 조달 경로 변화에와 서: 70의 계획 조달, 80 세대의 돈 살 수 없는, 90 시장 조달, 새로운 세기 전화 조달, 지금 구입 하는 의견을 보고 온라인.

중요 한 마케팅 사례 및 운영 방법

호텔 산업 케이스의 선택은 호텔 때문에 산업 논평 마케팅 훌륭합니다, 컬렉션의 의견 다 잘, 뿐만 아니라 또한 데이터 정렬, 분류, 분석의 검토에 대 한 팁 새로운 높이 제기 했습니다.

호텔 제품의 소비는 위에서 언급 한 소비자 제품의 다양 한 종류에서 매우 다르다. 호텔 산업 제 3 분야의 일반적인 특성은, 소비의 경험 그리고 사용자의 인생에서 하나의 호텔의 경험 또한 있을 수 있습니다 한 번,이 경험과 사용자 것입니다 매우 중요 하다, 경험, 자비로 운, 보는 사람들 그래서 그것은 더 많은 사용자의 실제 경험을 합성 하는 말.

환대 산업에서 리뷰는 소비자의 서비스에 초점은 또한 호텔의 인프라를 바탕으로 높은 고 경계 기능 표시는 선진국에도 구매 결정을 촉진 하기 위해 더 많은 가능성이 하드웨어, 소프트웨어, 및 기능을 포함 합니다. 예를 들어 세계에서 가장 큰 관광 검색 엔진 카약, 뿐만 아니라 사용자의 의견을 시작 하지만 또한 고용 호텔 심층 검토에 업계 전문가 들은 소비자 신뢰를 신속 하 게 생성할 수 있도록 소개의 전체 범위.

호텔 예약의 역사에서 방법: 먼저 계산, 호텔 숙박, 전화 예약, 800, 여 400 전화 번호는 되었다 동의어, 예약 호텔 하지만 전화 정보 제한으로 인해 네트워크 신속 하 게 되는 필수적인 수단을 찾을 대상을 어디에가 서 하지만 똑똑한 사용자가 신속 하 게 네트워크에 대 한 정보는 종종 좋은 거래, 전자 상거래 플랫폼에 동종 요법에의 신속한 대응 호텔의 쿠데타의 검토를 발사 하는 따라서, 발견. 이 변화에 대 한 이유는 주로 값의 방향에 가격에서 소비자의 관심 호텔을 예정 이다, 발굴의 값은 WEB2.0 플랫폼에 기반.

보세요 www.qunar.com--, 가장 큰 관광 중국에서 수직 검색 엔진, 복용 예를 들어 상해 국제 호텔, 호텔에 대 한 코멘트의 아주 좋은 일을 하고있다.

첫째, 그는 7 다른 온라인 예약 사이트 상하이 국제 호텔, 사용자가 단일 제거 하 호텔 다중 방향 이해 하는 사용자에 게 최대한 가능한 정보를 네트워크의 이상 50 리뷰 하지 사용자 그룹 및 일방적인 의견의 제한으로 인해 사이트 검색 포괄적인 객관적인 문제;

둘째, 그는 이러한 의견을 제시 했다, 그것은 사용자의 긴 연설 (이 때문에 읽고 싶은 사용자에 대 한 전체 코멘트 쉽게 읽을 수 있습니다 원래 웹사이트를 통해), 하지만 호텔 업계에서 그들의 자신의 충분 한 경험, 사용자의 가격, 시설에 대해 가장 우려에 따라 원래 전체 텍스트 위치, 교통, 서비스, 음식 차단의 6 측면 호텔 사용자의 대부분은 자주의 6 측면을 얻을 정보는 매우 상세한, 그들은 대부분의 그들은 걱정, 칭찬 및 통계의 비 찬양을 표현 하는 다른 사용자의 의견에 따라 볼 때 2-3 주의 것입니다 각 키워드의 원래 초점을 강조 표시 하 고 그들의 구매 결정은 쉽게 만들 수 있습니다.

마지막으로, 필요한 개인의 사용자 계정에 복용, 그의 호텔 관심에서 사용자 수를 있을 것입니다 위의 6 주요 특징은 또한 세련 된, 디스플레이 같은: 국제 호텔은 상하이의 도시, 국제 호텔의 첫 번째 보스 전 Yuesheng-상하이 비치 그린, 종종 사용자 리뷰에 언급,이 인기 있는 단어도 호텔의 관련성에 대 한 다른 사용자를 시켜 의사 결정을 촉진 하기 위해 표시 됩니다.

이것은 정확 하 게 검색 사용자에 게 제공 하는 것 하 고 중요 한 마케팅의 진정한 가치는 사람들이 인터넷의 광대 한 배열에 대 한 검색에 대 한 빠른 도움말. 그들은 또한 더 호텔을 선택할 때 선택할 수 있다.

마케팅 응용 프로그램 고려 사항에 대 한 의견

I. 기본 원칙:

1. 사용자 원칙-사용자 중심, 거의 코어 모든 마케팅 방법, 하지만 중요 한 마케팅 과정 이지만 또한, 포괄적인 겪어야 한다, 상세한 연구, 정말 이해 사용자가 어떤 정보를 알고 싶어요? 그냥 우리가 의견, 비즈니스 명성 리뷰, 포괄적인 의견의 내용에서 언급 했 듯이, 정말만 나만 검토의 사용자의 요구는 확장 하는 가장 효과적인 방법.

2. 정보 원칙-정보, 의견, 보다 포괄적인 정보를 얻기 위해 표시 하는 과정의 포괄 되도록 설 수 있습니다 그래서, 검토의 센터를 검사 하는 다차원 관점에서 정보를 읽는 과정에서 사용자가 올바른 결론을 내리고 스스로.

3. 도구 원리-주석된 마케팅의 지속적인 홍보와 함께 사용자는 점점 더 많은 정보를 얻을 것 이다, 그들은 판단 하는 방법은 없습니다, 가맹점 도구 운영의 실제 초점의 수집 된 사용자가 다른 사용자가 신속 하 게 관련 설명을 이해, 결정에 기초 하 여야 한다.

Ii입니다. 위험:

중요 한 마케팅의 장점은 의심, 그리고 그의 위험 중 일부 도약, 즉, 부정적인 정보 생성의 양과 매우 신중 해야하는 것이 정보 처리 되었습니다.

1.의 정보 소스를 확인 하려면이 정보 인지 진짜 소비자 또는 경쟁;

2. 앞으로 부정적인 정보를 소비자를 위한 사업, 심각 하 게 얼굴을 하지 않으면 삭제 하 고 업데이트 할 고 명확한 회신, 몇 시가 업그레이이 드의 어떤 방식으로, 사업에 대 한 사용자의 신뢰에 대 한 그것도 도움이 될 것입니다 물론, 헌신, 영광 되어야 합니다 그렇지 않으면, 결과 더 비참 한; 됩니다.

3. 경쟁에서 부정적인 정보에 대 한 경쟁 업체의 제품 단점은이 이번에 그의 제품, 우수한는 때문에 실제 상황을 분석, 제품 개선 및 업그레이드에 대 한 재생 됩니다 가속된 역할.

즉, 현대 마케팅에서 중요 한 마케팅은 매우 좋은 거래 상호 작용, 상호 홍보 수단과 방법의. 고객 의견, 네트워크 설문 조사, 설문 조사를 요청 하는 과거에 이며 새로운 형태의이 web2.0 플랫폼 개방, 공유를 위한 네트워크로 연결 된 응용 프로그램의 다른 의견 투명성은 과거 어떤 종류의 시장 피드백 일치 하지 않을 수 있습니다. 이 추운 겨울에 특히 WEB2.0 플랫폼에서 중요 한 마케팅의 성공적인 적용은 모든 비즈니스에 대 한 일.