국경 전기 사업 이다, 하지만 영어 속담은 구름, 밀려오는 밀 물 때를 의미 하는 모든 보트 리프트, 모든 배는 조 수에 의해 여기 의미가 분명 한 경고: 배 높은, 하지만 안 배 능력 또한 의미 하지 않는다 바람과 파도 용 감 할 수 있다. 알리바바의 성공적인 미국에서 목록-경 전력의 조 수에 도달 했습니다, 취소 하 고 수정 합니다. 그냥, 조 수 누가 알몸 수영 알고 갔어요. 크로스-국경 전기 사업 기간의 조 수에 아마도 우리 볼 수 있을 것입니다 "천 보트 싱크 기본 항해, 백만 질병 시 든 여러 나무 봄 나무", 삶과 죽음, 성공, 거의 알몸 수영 첸 시체의 게임 해변에서 썰 물 후 될 것입니다.
경계 간 전기 딜러의 정류
크로스-국경 전기 딜러는 단지 빨강, 하지만 경계 간 전력 공급 업체 입니까? 작가 관찰, 활발 한 "크로스-국경 전기 몫" 조 수, 산업 개념에 가장 큰 오해 거짓말은 막연 한, 기업 포지셔닝은 허용 되지 않습니다. 미국의 발상지에서 영어 전자 상거래에서 전자 상거래 "전자 상거래 소매" 더 말합니다, 즉, 국내 자주 즉 소비자, Taobao, 고양이 때 가장 일반적인 예는 이것은 전기 비즈니스의 좁은 의미입니다. 소위 비즈니스-비즈니스, 사실, 오늘 거의 어려운 찾을 나쁜 인터넷 비즈니스 회사 및 모델, 전기 몫의 넓은 의미는 포괄적인 수 라고 할 수 있다 대 한 하지만 함수의 전통적인 비즈니스 활동 및 개선의 효율성을 홍보 하는이 방법만을 통해 그들을 잘. 따라서, 사업 부문, 전자-상거래에 대 한 참조 사실, 참조 "전자 상거래 소매."
이해 무슨 전기 사업, 경계 간 전기 딜러는 해결 될 것입니다, 즉, 국제 전자 상거래 소매의 해석 이다. 이후 국제, 물론, 둘 다 소매의 수입 뿐만 아니라 소매, 수출 (Amoy는 소위 바다 소매 수입), 개체가 소비자 (작은 소유자 포함), 물류 업체 택배의 형성에 의해 자주 사용 됩니다. 산업의 개념은 분명, 포지셔닝 및 기업의 전략은 쉽게 파악, 없을 것 이다 쉽게에 잘못 된 경우에 당신이 정말로 걸어, 또한 시간을 밖으로 살아와 서.
전자-상거래 파괴 소비자 행동
소매에 오면, 우리 우리의 마음, 다양 한 상점에 있는 것 이다 고 인간의 활동을 사용할 수 있는 거의 모든 장소에 있는 상점, 심지어는 가장 원시적인 시장 실제로 모바일 샵입니다. 하지만 내가 본 소매 업계의 가장 예리한 해석 이다 실제로, 소비자 함수의 손에 제조업체에서 제품. 아무가 게 단어, 하지만 기능입니다. 그래서 소매 기능입니다. 전자 상거래 소매 제조 업체에서이 기능에 소비자 제품의 정확한 성능, 무엇 변화 하지 않았다, 그냥 어떻게 바꾸는지, 전통적인 방법으로 소비자 및 소매 무역의 습관만은. 전자 상거래의 폭발 다음과 같이 매우 간단한 인과 수식: 인터넷/모바일 전통적인 소매 업계의 기술 파괴 소비자 행동 → 소비자 행동 전복의 개발.
이 항목으로 이동 하기 전에 저자 주위 이야기에 대해 이야기 하자. 내 아들 미 국무부에서 작동 하 고 년, 해외 주둔 하고있다 일반적으로 그는 가정에서 나에 게 전자 우편 그리고 난 내 아내에 게. 하지만 여러 번, 내 아내 라고 사전에 그의 아들 방문에 다시 올 것 이다. 나 놀 아주 어떻게 그녀가 알고, 감시, 원래는 가족 해외 주문 패키지에서 아이 들을 수신 하기 시작 했다. 이 세대 컴퓨터와 성장 이며 네트워크, 그들에 대 한 실제 저장소의 형태는 조금 오래 되었습니다, 그의 습관은 종종 해외를 구입 하기 전에 물건을 구매 하는 미국으로 돌아가려면 및 다음 다시 확인 하 고 테스트 하 고을 유지 또는 반환을 선택 합니다. 지난 달, 내 아내는 그녀의 가족을 방문 하는 중국에 반환 그리고 내 아들의 집에서 소포 시작, 난 내 아내 라는 말했다, "내 아들이 다시 오고 있다!" 누가 그의 아들의 소비 습관 생각 했 그의 행방에 대해 배울 수 있는 가장 좋은 방법은 되었다.
더 재미 있는 소비 변화는 최근 나에 게 일어난 것 이다. 저는 수년간 중독 처럼 거의 개발 된 습관: 서 점에 서. 하지만 샌 프란 시스 코, 편리한 도시는 인구 밀도가, 다시 하는 교외에 있는 원래 생활 보다 훨씬 적은 부재의 도시 생활에 게 반환 토지, 상점 및 몇몇 이동. 1 년은 아직 어디 서 점, 사실, 저와 제 아내 또한 종종 어려운 주차 위치 하 게 하는 경우에 이렇게 또한 축적 된 오랜 책 구입 파악 하지. 최근, 내 아내와 나는 휴가 대 한 로스 앤젤레스에 갔다 고 기쁨, 아래층 여러 번 실행 하지 생각 했다 호텔 반 즈 (Barnes와 Boble) 체인 서 점이 있었다는 것을 발견 한 살 7 개도 서를 찾을에 몇 사무원, 물었다. 분노, 심지어는 책을 구입 하지 않 았 발견. 호텔 방으로 아마존, 분노에 의해 30 분 뿐만 아니라 7 책 모두 두 개 이상의 구매 관련 권장 사항에 따라 뿐만 아니라, buttoned. 내 아내와 내가 집에 돌아왔을 때 페덱스 패키지 나를 위해 기다리고 있었다. 나 자신에 게 말했다 "작별, 서 점!" 이것은 소비자 행동, 습관을 1 시간 동안 변경 된 영구 및 아성 인터넷 기술의 파괴적인 힘 이다. 물론, 내 변환 대부분의 사람들이, 특히 내 아들의 세대에 뒤에 떨어졌다.
소비자로 서 내가 좋아하는 아마존, 하지만 소매점, 나 자연 경계와 업계의 규칙을 위반 하는 파괴에 대 한 감탄. 소매 혁명에에서 아마존의 리더십 역할, 회사 처음 판매 하는 서 및 온라인 기록 1994 년에 설립 된, 진정한 다국적, 2013 년에 이상의 74.4 십억 달러의 판매 되고있다. 가장 흥미로운 것은 소매 업계에서 회사 품질 서비스, 전기 대리점, 직원에 대 한 명성을 사실 즐긴다, 얼굴을 맞대고 소비자와 함께 문의 높게 잠정 서비스 소비자를 엄청나게 승리. 이 강력한 시동 전화 다른 소매 업체를 제공 합니다: 전통적인 매장에서 실현 되는 소위 소비자 경험 온라인으로 할 수 있습니다 그리고 그들이 진짜 매장 경험 보다 훨씬 더 만족 할 수. 유통, 월마트-마트를 포함 하 여의 거 인은 갑자기 자란 그들의 코앞에서 마이크로소프트 인터넷 시대를 잘못 판단 했다 그리고 그들은 전기 몫의 중요성 및 그것의 빠른 속도로 개발의 잘못 판단 "야 수"에 의해 겁에 질 려. 다행히도, 시간에서 잡는 꿈에서 깨어나.
리프는 세계가을 알고 빠진다. 소비자 행동의 변화, 아버지와 아들의 두 세대 파괴 후 소비자 행동 및 소매 비즈니스 모드의 변화 추세의 반영 될 말할 수 있습니다. 인터넷 및 모바일 디지털 기술 이전에 박식한 사람들의 특권 되었습니다, 경우 소비자 오늘 모바일 디지털 시대에 완전히 있습니다. 그리고 소매에 높은-기술 및 디지털 기술의 인기는 애플의 가장 큰 아이폰 딜러와 미국에서 알리바바의 성공적인 IPO 중 하나 되는 월마트의 강력한 증거와 함께 예상 보다 훨씬 더.
오늘날의 소비자는 쉽게 쇼핑 사무실 비교에 앉을 수 있습니다. 추수 감사절 이후 전통적인 "검은 금요일" 크리스마스는 미국에서 하루를 쇼핑의 최고 하루 최대 쇼핑 시즌의 시작을 표시 이제 밀접 하 게 뒤에 "검은 금요일", 미국 다시 나타났다 "네트워크 월요일." 2010 년 소비자 이상의 1 십억 미국 달러의 "네트워크 월요일" 소비와의 단지 지난 2014 년에 "네트워크 월요일", 단 하루 소매 획기적인 2 십억 미국 달러, 4 년 마다 두 배로.
온라인 쇼핑 뿐만 아니라 휴대 전화 모바일 쇼핑 쇼핑 보편화, 시간이이 문제입니다. 그 뿐만 아니라, 높은-기술의 소매 업체의 사용은 전통적인 상품 및 재고 관리, 뿐만 아니라 개인화 마케팅 및 광고에 소비자 정보의 그들의 자신의 다 수의 사용 보다 훨씬 더 많은: 기저귀를 구입, 맞춤된 광고 당신에 게 귀하의 휴대 전화를 필요 하지 분유; 그냥 커피 기계를 시작 커피 콩에 대 한 광고 따라, 당신은 속성을 구입 축 하는 집들이 고 가구 광고.
속도는 중국 소비자 동의 전자 상거래 특히 놀랍습니다, 알리바바와 함께 성공적으로 미국에 목록, 25 십억 달러에 대 한 팬 및 시장 자본 화는 전통적인 압도 때 한 번에 판매 소매 거 대 한 월마트-마트, 우리에 게 빨 아 입 했다 소매 비즈니스를 만드는: 세계에 무슨 일이 있었는지? 그것은 인터넷, 디지털 기술 및 모바일 기술이, 말하는 아무 허 풍 및 소매 업계에서 그들의 혁명을 계속 것입니다, 그들은 습관을 서명 해야 될 시대 특성 소비자와 전통적인 소매 비즈니스 모델. 같은 시간에 전자-상거래 크로스-국경에 대 한 태어날 것 세계 더 평평, 위해 더 적당 한 크로스-국경 전자 상거래의 발전 이며 더 평평 하 고, 보완 및 상호 촉매-경 전기, 세계의 더 개발 될 것 이다. 그러나, 많은 오해와 숨겨진된 위험-경 전력 사업에 있다.
"크로스-국경 전력 지 수"의 5 가지 오해
우선, 크로스-국경 전력 회사에 대 한 가장 중요 한 문제는 기업의 위치 이다. 소매의 정의를 다시: 제조업체에서 소비자의 손에 제품을 보내는 기능. 그래서 첫 번째 질문은: "당신은 제조자 또는 소매상 인?" 11 월 2014 년 중국, 상무부의 TDC의 국제 비즈니스 개발 회의 포럼 "기조 연설에 대 한" 국경 전기 딜러, 글로벌 시장 열어의 개발의 4 번째 세션에서 참가자는 주로 제조 기업, 회의 개최, 동양, 절 강, 지역에는 전형적인 "중국에서 만든" 개미 Xiong 거점. 물론, 일부 소위 전기 딜러, 전자 상거래 유통 업체, 그러나의 작은 숫자의 크기 있다. 하지만 양쪽 모두 서로 다른 분야, 하지만이 문서의 범위 안에 기본 예외에 관련 된 모델의 저자에 의해 권장 되지 않습니다. 만약 당신이 제조 기업, 다음 기회 그들의 제품을 전기를 사용 하는 것입니다 및 어느 정도까지, 전통적인 구매 손을 거치지 않고 소비자만 나 보자 귀하의 제품을 테스트 하는 시장 소비자의 요구에 맞춰 아니다. 하지만 그것은 당신이 딜러, 또는 게를 열을 설정 해야 할: 아무리 온라인, 소매 오픈이 게, 벽돌 벽은 상점 있다. 포스터도 인터레이스, 포커스는 이길 수 있는 유일한 방법입니다.
두 번째 오해는 일단 직접 소비자 만족, 제품 될 것 이다 갑자기 인기입니다. 그런 아무것도! 많은 기업 전문가 의해 좌절 해야 및 가격 전력이 있고 그 이익을 생각 년간, 학자 떨어져 브랜드에 의해 촬영 되었습니다. 가장 자극적인 대목 대폭적 이다: "예를 들어 장난감 업계를 받아, 한 바비 인형 1 미국 달러, 미국에서의 우리의 전 공장 가격, 월마트-마트 소매 가격은 9.99 달러." 공장 가격에서 1 달러, 원료 0.65%를 차지, 생산 0.35%를 차지 하 고, 우리가 얼마나 많은 돈을, 1 센트를 만들 수 있습니다 알고? 그들은 우리의 자원을 낭비 하 고 우리의 노동자를 개발 하 고 그들은 모든 이익을 청소는. "물론 또한 큰 모든 현금을 광범위 하 게 확산."
사실, 진짜 기회 경계 간 전기 딜러에 게 그들의 제품의 사용에서 속 인 다 및 소비자 직접, 및 충족 얻 가장 귀중 한 원래 소비자 정보 피드백, 그리고 다음에이 상호 작용을 통해 같은 더 유 덕 한 주기를 달성 하기 위해 소비자 수요 제품 라인 개발 정보. 노새는 말, 꺼내서 걸입니다. 물건 좋은, 가격이 공정 하다, 소비자 구매 확실히 것입니다. 그러나, 가격 전원 회복 하거나 기본 능력의 좋은 일을 할 기회를 돌아가려면 기회. 가짜와 가짜 제품 오프 라인 판매 하지 수, 선 판매 하지 않습니다, 단지 일회성 거래는 정말 판매.
소비자 연구 보고서 표시는 세계의 소비자에 의해 "중국에서 제작"의 인상을 유용, 하지 않는 것 비록 전적으로 사실이 아니다, 하지만 아직도 거울. 당신이 볼 수 있듯이, "중국에서 만든"은 여전히 저렴 한 유전자 (그림 1). 크로스-국경 날개를 벗고 뛰어난 수출 제조업에 전기 딜러 일단 십자가 국경 전기 딜러가이 버스, 그들의 자신의 제품 수출 제조 기업 할 잘 모서리를 판매할 수 있습니다 생각 하는 사람들 낙원입니다. 이건 내 "중국에서 만든" 30 고객의 진심으 단어, 모든 소비자 제품에 관련 된 30 년이 있는데 거의 모든 다뤄, "중국에서 만든"는 그것의 불운을 애도 하 고, 그것의 명백한 싫어. 이 시간, "중국에서 만든," 기회를 골드 증가 마침내 온다, 하지만 필수 연습 좋은 내부 강도 하는 것입니다.
세 번째 오해는 중국 제조 업체 들은 종종 전기 회사의 개발 소비자 수요와 시장 성장 거 대 한 있습니다 의미 가정. 사실, 미국에서 소비자 시장의 전반적인 성장만 2%-3% 년, 그리고 유럽 및 일본은 더입니다. 따라서, 파이 훨씬 큰 되지 않았다 하지만 다양 한 크기에 삭감 되었다. 비록 여전히 실제 저장소의 비율은 대부분, 하지만 공유를 축소 해에서 차지 했다. 더 중요 한 것은, 미국에서 소매 멀티 채널 판매, 실제 저장소 및 전기 사업, 통과 하는 거의 모든 기술 될 수 있다로 "나, 난 당신이." 반면 빅 맥 월마트-마트는 이제 글로벌 딜러 네트워크의 전기 개발의 주요 전략의 첫 번째 물리적 저장소 맨하탄, 뉴욕, 장식 하는 거 대 한 아마존 이동 합니다.
따라서,는 "중국에서 만든" 주요 고객은 변경 되지 않은, 또는 유통 업체. 흔들어 쉽게, 쉐이크 소매 어려운, 우리가 해야 할 일 이다 하지 대체, 하지만 하 게, 품질 서비스와 품질의 제품을 제공. 소매 고 할? 거의 예외 없이, 그들은 차별화 된 고 효율, 그리고 적극적으로 개발 하는 그들의 자신의 브랜드와 직접 수입. 따라서, 중국 기업 할 수 있는 좋은 기사. 그렇지 않으면, 당신이 정말 소비자와 직접 전기 딜러를 통해 미국 시장에 있는 경우에 동일 하거나 열 등 한 품질의 제품 소비자에 의해 버려진 것입니다. 그리고 소매 및 미국에서 소비자의 상위 10 동향을 보고, 그들은 모두 산업 역학, 비즈니스 기회와 위기를 (그림 2) 양조 공개.
네 번째 실수는 전기 사업 물리적 저장소를 열 필요는 없습니다, 비용 감소, 이익 크게 개선 해야 합니다 생각 하는 중국 제조 기업 이다. 이건 확실히 경우입니다. 먼저 배송 비용 및 반환, 그리고 온라인 비교 "매일 매일 낮은 가격", 두 칼 제조 업체 수 이며 기업 살해 검정과 파랑. Alibaba에 제품을 판매 하는 모든 사업가 알고 가격 저렴 하 고 이익을 얇습니다. 투명 하 고 싶지 않아? 이것은 직장에서 손은 투명 한 시장 이다. 오늘날의 소비자는 "애플" 한편으로, 그들은 알고 비즈니스 이벤트. 미국, 너무, 아마존의 재무 제표 고 알고 그 돈을 벌기 위해 전기 딜러에 대 한 쉽지 않다. 하지 푸 르, 마 하지 허리 통증을 얘기 하 라.
다섯 번째 오해는 중국 전기 딜러 미국 시장 진입의 어려움을 과소 평가. 사실, 이것은 실제 저장소를 열고 중국 소매 미국 도전 하지만 대부분의 사람들이 그것을 해야할지 모르겠다. 우선 소비자를 이해 하, 전기를 할 미국에서 두 번째 법률 및 여기에 게임의 규칙을 이해 하는 것입니다. 미국 비즈니스 기후는 적대 하 고 중국 기업에 대 한 우려와 알리바바는 그냥 설정 한 교두보 의회, 소매 업체 및 지방 자치 단체는 모여 소위 공정한 시장 행위를 (11main.com)의 기치 아래 미국에서. 법안은 원래 아마존의 온라인 쇼핑, 설계 하지만 아마존은 미국 회사, "이것은 생활의 동일한 루트, 무슨 튀김 너무 긴급 한." 이후 알리바바에, 물론, 더 영향의 대상으로 중국 회사를, 실제로, 11main.com의 판매 및 영향 전혀 되지 않습니다, 하지만 요람에서 죽 일 연합은 정확 하 게 중국의 전기 딜러에 미국 시장에 진입을 시도.
상업적인 분위기의 적 뿐만 아니라 스스로 중국 전기 회사는 너무 많은 부드러운 명소, 그들은, "중국에서 만든" 미국 소비자를 이해 하지, 브랜드 구축 및 관리, 미국 소매 업계를 이해 하지 않습니다 이해 하지 않는 무언된 규칙 및 게임의 규칙 현지 시장 물류를 이해 하지 않습니다. "무슨 할 말"? 전기 사업 보스가 묻습니다.
내 보기는 "중국에서 만든" 개미 Xiong, 업계 코어 캐리어 항공기, 상류에 구축의 역할을 계속 하는 중국의 전기 딜러와 함께 작동 해야 합니다 (소비자 국가 시장) 및 양방향 확장의 다운스트림 산업 체인. 전기 딜러의 기능은 클러스터 효과에 의존 하는 것 이다. 상류 끝에 의지할 수 있다 합병과 인수를 시작, 그래서 재능, 시장 돌. 현지 사람들, 미국, 미국과 유럽에서 유럽을 사용 해야 합니다. 거기에서 동시에이 연구는 반환, 그리고 적은 우회.