내용: 데이트 사이트는 재탄생 되 고 다른, 더 많은 개인, 안전 하 고 효율적인 방법. 결혼은 중국에 있는 중요 한 사업. 게릴라 스타일 상점, 몇 가지 인터넷 회사만 제외 하 고 과거에 불행 하 게도, 큰 사업
내용: 데이트 사이트 지 고 있다 다시 생활에 좀 더 개인, 안전 하 고 효율적인 방법으로
결혼은 중국에 있는 중요 한 사업 이다. 불행히도, 게릴라 스타일 외에 과거에이 큰 사업, 결혼 사업에만 몇 가지 인터넷 회사 상점과 대부분 돈을 벌 되지 않습니다-결혼 시장 020 모델까지.
"봄 축제 CCTV 1000 통화 엔터티가 게에 참여 하는 광고에 대 한의 총 노출 10 백만 번," 그것의 광고는 "강제" 논쟁, 제안 하는 네트워크에 많은 젊은 이들이 베이징 릴리 온라인 기술 Co., 주식 회사 (이 하 릴리에 게 불리는) 최고 경영자 천 Fanjiang 글로벌 기업, 말 하지만 Net 릴리 물리적 저장소 있기 때문에, 봄에서 결혼의 년 이내에 실제 상점에서 호흡이 퍼졌다 오픈. "어쩌면 당신은 지금, 저항 거 야 하지만 그것에 올 때 누군가 찾고, 당신은 아직도 릴리에 대 한 생각" Tian 단단히 말했다.
4 월 2014, 릴리의 실제 매장 전국 70 개 이상의 도시에서 120 매장을 개설 했다. 다른 데이트 산업 선도, 미국 등록 된 세기 지아 유 안 국제 제한 (나스닥: 날짜, 다음 세기 지아 유 안) 오프 라인 서비스가 게를 홍보 5 월 2013 년부터 또한 급속 하 게 확장 40 이상.
2013 제 4 분기 재무 제표에서 영업 이익 그물 133.1 백만 위안, 이었고 맞춤된 검색 서비스 (즉, 오프 라인 중 매 서비스) 19.7 백만 RMB에 기여. 이것은 1 년 전에,에서 111.8% 증가 총 소득의 공유 시간, 같은 기간에 14.8%에서 8.4% 상승 했다 고 일대일 중 매 사업 점차적으로 세기 지아 유 안에 대 한 미래의 소득 증대의 주요 방법 중 하나 되고있다.
오프 라인 재생
왜 오프 라인으로 해야 합니까? 오프 라인 서비스 확장 세기 Jia 원 CEO Wulin 빛 말했다 "글로벌 기업" 고려해 야 할 점은 군중 초점, "인터넷 정보 격차, 연 삭 찻집에로 이동 라인 microblog, (사람들과) 사람들이 거리 단축을." 하지만 사이트 활성도 수집 하지 수, 인터넷은 고립 된 개인, 및 세기 지아 유 안 할 사람, 할 온라인 할 수 없습니다, 회의의 좋은 일을 하루 1 백만 명 사이의 비즈니스 매칭은. "
위에 우 린 그냥 전문 경영인, 2012 년 3 월 합류 했다 세기 지아 유 안, 공동 CEO로 함께 드래곤 소녀 (Shanhaiyan)의 회사의 설립자와 함께 세기 좋은 마진의 공식 실권 후 9 개월. 우 전자 공학 전자 공학의 부 및 정보 과학의 중국 대학 과학의 배경 이며 기술, 인터넷, 사전 판매 엔지니어, 연구 및 개발 엔지니어, 1996 년부터 되었으며 Sohu 네트워크 운영 및 유지 관리 부서, 항공 네트워크에 (미국 나스닥 코드: 홍콩) 9 년 부사장 겸 모바일 게임 부문 총괄 매니저, 해외 에이전트 게임 부서 총괄 매니저의 재개입니다.
우, 반사 및 인터넷 산업을 변경 입력 세기, 그리고 우 중 매 사업 담당 최고 CEO가 되었다.
그 전에, 작은 드래곤 여자의 첫 직장의 설립자 설립 2003 세기 좋은 마진입니다. "이 (결혼 산업), 하 용 Nvgu 3 세대 전통 산업 파괴에 인터넷의 사용을 완료 그녀 실제로 파괴 하지만 사망 하지." 죽는 게 보다 협력 하는 것이 낫다. "Wulin 빛 세기에 그들의 성과 정리, 하나 개선 하는 무선 휴대 전화, 26 백만 보다는 더 많은 설치 활성화의 개발; 두 번째 라인에 집중 하 고 끊임없이 수익성 성장 포인트를 찾을 것입니다.
릴리의 라인은 그것은 2006 년부터 8 년 동안 보다 훨씬 더 오래. 이유의 라인을 라인에서 릴리의 첫 번째 터치, 대 한 천 Fanjiang 솔직히 충족 네트워크의 병목 현상. 2006 년 전에 중국의 네트워크 지불 하지, 개발 되었다 련 및 온라인 뱅킹 사업, 제 3 자 지불 도구, Alipay 지불 방법 상승 하지 않았다 등의 주요 은행.
그 당시 인기 있는 메시지 세대 유료 채널 점차적으로 차단, 고객 온라인 지불에 관심이 있지만 지급은 매우 곤란 하 고, 비록 결정 온라인 무료. 아무 온라인 수익 이지만 작업을 유지 하는 방법? 릴리는 사용자 점차적으로 여러 가지 요구는 발견: 릴리를 요청 하는 고객 서비스를 호출 하는 첫 번째 사용자는 메시지를 보낼 수, 여자 들 만날 중개자 필요가 활성 연락처에서 두려움의 개체, 사용자 작업의 두 번째 종류는 바쁜, 개체를 찾는 데 시간이 부족, 세 번째 환상 온라인 데이터를 의심 하는.
그래서, 개인 정보 보호, 보안, 효율성, 배려의 당겨 문자열에 대 한 릴리의 엔터티 오프 라인가 게 등장.
2012 중국 인구학 및 사회 통계 연감, 2011에 18-55 세 한 중국 인구 수 113 백만 남성 사용자, 57.2% 여자와 85 백만 여성 사용자, 198 백만 이었고 이미 중국 단일 인구는 전체 인구의 14.5% 점유 대형.
"중국 온라인 결혼 산업 보고서 2013-2014" 아이리스 컨설팅 그룹에 의해, 따라 종이 중국의 단일 령 그룹 및 그것의 미래 구매 의도의 성장 추세와 경제 능력 중 매 서비스의 결합을 보여줍니다. 추정치 2013 중국의 전반적인 사랑과 결혼 시장 규모를 데이트에 도달 15.44 십억 위안, 비록 시장 성장 인구의 성장 둔화의 영향 보여 2015 시장 크기를 상대적으로 부드러운 트렌드 보수적인 전망 여전히 16.33 십억 위안을 도달할 것 이다.
현재, 릴리의 공식 등록된 회원 수 이상 70 백만, 세기 지아 유 안 공식 대 중이 100 백만 이상 번호, 이것은 데이터 O2O 금광.
획기적인
오프 라인가 게의 개발은 매끄러운 항해. 2008 년, 첫 번째 실제 저장소 이익을 달성 하기 릴리 하 2006의 끝. "전에 하나 하나 보상 판매 하는 것 이다." 만 1000 달러 미만 판매 하는 서비스 비용을 커버 하는 게 불가능 한 찾아낸 다. 내가 관리 하거나 팀을 동기를 부여 하는 방법을 모르겠어요. 가격, 가격 시스템을 확인 하는 방법? 연구 후에 반복, 고려 시대의 수 요인 걸릴 가격 시간, 성공률, 하지만 다른 포장 포함 분할 방법, 수량 및 가격, 각 포함 된 가장 복잡 한 일 하고있다 가격 시스템은 50 개 이상의 기준.
표준화 된 시스템의 세트를 형성 하기 위하여 조건에 따르면 단일, 이혼 자식, 이혼 어린이, 그리고 다른 요구 사항, 등, 또한 그들의 자신의 조건에 따라 각 구성원의 가격에서 지금 릴리 라인.
가장 복잡 한 복잡 한 서비스입니다. 릴리는 표준화 된 관리 하기 시작. 중 매는 단방향도 인간의 트랜잭션-천 Fanjiang의 팀의 문제 결혼 문제를 연구, 통계 계산 및 심리적 동기, 결합 및 30 개 이상의 성격 특성의 분석을 수행 합니다. 분석 보고서는 고객에 게 말한다: 어떤 종류의 사람 당신이 고 어떤 종류의 사람 이다.
더 부지런 서비스 시스템의 표준화가 이다. 예를 들어, 얼마나 많은 데이터 첫 번째 호출 나올까요 사용자에? 완전 한 파일을 빌드하는 방법? 얼마나 자주 할 중 매와 고객 문의 서로 등등. 완벽의 년 마침내 가능 하 게 만든 그것은 유사한 방법에서 작동 하도록 릴리 라인 2000 중 매에 대 한, 그들은 산업된 생산으로 동일한 수 없습니다 하지만 소정의 연습 가장 과학적 이다.
2014 년 4 월, 현재 국가에 70 개 이상의 도시에서 프랜차이즈 시스템 급속 한 확장을 통해 릴리는 신속 하 게 120 매장 개설.
Tian Fanjiang 분석 하지 할 이유의 국가 직접 대 대는 다른 지리적 세관, 세관의 개념은 매우 다양,이 시점에서, 모델 기계적으로 되지 않을 수 있습니다. 임대, 외부인 수 있습니다 임대 하지 많은 잘 임대 지역 주민 보다는 더 적은, 가격이 높은 지급 됩니다. 릴리의 경험 원주민의 경험 비교는 지역 사람들의 경험에의 하면 지역화 되어야입니다.
심지어는 첫 번째 계층 도시, 베이징 및 상하이에 인구를 부동의 비율, 매우 큰 차이가 있다. Tian Fanjiang 또한 기억 하는 상하이 엔터티 저장소에 샘플으로 베이징 엔터티가 게 계약 서명, 엉망 개정 일부 고객: 1 년은 365 일 또는 자연 날 계산? 10 서비스에서 약속 몇 개월만에 완료 하는 것이 좋습니다? 등등 몇 가지 회원을 때마다 좋습니다. "북쪽의 사람들 찾고 있다 모든 라인에서 반드시 완전히 성취 하는," 말했다 남부, 특히 상하이 고객 절 약관에 자세히 설명 되어 했다 누구. "
릴리의 온라인 및 오프 라인 사업 소득 비율 1:1, 릴리의 프랜차이즈 입력된 비용 500, 000의 1 백만, 1 년 소득의 수백만 도달할 수 있다 높은-품질 프랜차이즈 점포 개발 경향이 있다. 회사의 이상의 600 직원, 선 부서 직원도 200 명, 누구나 예측된 2014 증가, 상점 수익 계정 세기 지아 유 안 라인의 세기 Jia 가장자리 증가 되 고에 의해 한 번 2013 년 30% 정도를 보다. 통계에 따르면, 세기 좋은 가장자리 라인 이상 20000, 약 10000, 50 번 100 번 번 번의 온라인 서비스에 도달의 국가 평균에 대 한 첫 번째 계층 도시에서 평균 고객 가격 서비스.
사랑과 결혼 산업 O2O 개발, 온라인 사업과 오프 라인 사업 있으며 또한 다른 관련.
라인의 장점은 간단, 걱정, 개념을 지불 하는 사용자에 게 정보에 어려움은 강한: 연락처 나 돈을 모을 것 이다? 온라인 결제 습관을 개발 하는 사용자의 무료 모드 20%의 전환율에 익숙한. 또한, 달 당 달러의 수십의 서비스 비용이 상대적으로 낮습니다, 그리고 공간, 이상 500 원 비즈니스 매우 어렵습니다, 하지만 더 높은 마케팅 비용을 개선 하기가 어렵습니다, 그리고 새로운 사용자 개발 비용 서비스 수입을 커버 하지 않을 수 있습니다.
결혼 시장의 사용자는 모바일 및 완전히 누적. 사실, 2 년 동안에서 평균 활성 사용자는 가장 가치 있는. 중국 결혼 하는 경우 20 백만 사람들은 1 년, 다음 시장의 새로운 사용자의 약 20 백만 활성화 될 것 이다. 대상 사용자가 이러한 제한, 수직 유형 인터넷 산업의 경쟁력을 최적화 하기 위해 서비스의 전체 범위를 수행 해야 합니다.
또한, 아시아 지역 오프 라인 시장 유럽과 미국에 비해 강해 있습니다. 아시아 대 인 커뮤니케이션, 좋아하지만, 또한 사람들과 통신할 필요가.
물리적 저장소
장미, 모란, 튤립, 이것은 Jia 위안 회의 룸 이름 세기. 4 ~ 6 평방 미터의 작은 객실은 목회 스타일, 유럽 스타일으로 장식 되어, 벽 유화, 비치 볼 수 있다 또는 성공적인 회원 사진 유리 문 뒤에 화이트 액자 사진 벽, 보라색 베일에 끌려, 같은 집에는 따뜻한 장식.
수십 세기 Jia 위안 베이징 VIP 서비스 센터 엔터티 저장소의 주위 벽을 따라 회의실. 세기 Jia 가장자리 선 최소한 20 직원 구성 비즈니스 부서 머리 Au 말했다 "글로벌 기업", 이상의 300 평방 미터의 지역에 대 한 표준 일반가 게에서 플래그십 스토어는 500 평방 미터 이상 50 직원의 구성의 표준 영역: 판매 중 매, 중 매 서비스 및 리소스 중 매, 회원 일치 수 있도록 회의 그리고 중 매입니다. 판매 중 매 서비스의 종류를 선택할 수 있도록 구성원의 초기 통신에 대 한 책임은, 리소스 중 매 다른 조건의 회원 일치, 오프 라인 회원을 개발 하 고 다양 한 활동과 서비스 중 매 수행 하는 멤버의 깊은 통신 및 일치 하는 서비스.
판매 중 매 황 20 살, 검은색 프레임 안경을 쓰고 회의 방으로 되었습니다 웃 고, 하지만 아주 조금 영웅 이야기 할 때. 인형 얼굴 예쁜 여 자가 지아 유 안에서 2 년 동안 일하고 있다 있으며 영업 컨설턴트 경험의 5 년간. 그녀는 "그들 중 대부분 독점 기업, 또는 임원, 호랑이 올빼미 있다." 고객에 게 몇 전화 통화에 의해 분류 될 수 있습니다 4 형식에 나누어 고객
타이거 형 고객은 더 강력 하 고 단호한, 보통 말: 제발 나를 감동 하는 2 분 이내 서비스 소개. 이 유형의 고객의 얼굴에 황 두 포인트를 강조할 것 이다: 첫 번째, 세기 Jia 위안은 실제 회원과 완전히 통해 선 온라인 리소스 라이브러리의 가장 큰 수, 둘째, 중 매 전문 경험, 대용량 데이터 분석 및 일치를 통해 빠른 서비스 및 보안.
올빼미 형 고객, 세부 사항에 관심을 지불 문제 사이 상호 작용의 통신 요구에 더 적은 말하기. "그들은 간단한 소개를 듣고 싶지 않아, 난 일반적으로 그에 게 물어 경우 그는 인터넷에 등록 하 고 그는 다른 멤버와 통신" 금융 분야에서 고객의 대부분은 올빼미 형 들은 금융, 데이터 및 작업 요구 사항에 매우 세심 한 그리고 그들은 숫자에 대해 특히 민감합니다 되며 특히 신중한 서비스를 소개 하는 때 때문에. "
비둘기 형 고객 보안을 보장 하기 위해 무엇을 보여줄 것 같습니다 무엇을 제공 하 고, 긴 서비스 과정에서 확보 유지 하, 충 동적인 소비, 사랑 성능 같은 공작 고객.
전화 통신 후 고객 엔터티 상점, 판매 중 매로 황이는 먼저 및 고객 통신을 합니다. "내가 그들에 게에 대해 얘기 하자 내가 단일 왜, 어떻게, 그리고 내가 직접 오늘 당신과 함께 의사 소통 하 고 싶은," 고 말했다. 서비스 모드를 소개 하 고 계약에 서명 약속에 게 해야 합니까? 귀중 한 시간 두 시간을 살려, 그 빈 가지 않습니다. "일반적으로 중 매 및 회원 서로 나 2-3 시간에서," 후 앙은 말했다.
황입니다 아주 숙달, 한 달에 20 ~ 30 배 회원에 맞게 3 단일 회원 서명. 그녀의 클라이언트 호출, 지금의 10의 새로운 등록된 회원 기반 하는 경우 정보는 배출에 익숙한, 10은 두 개의 후속, 15 전화 통화 이므로 적극적으로 인바운드-고객 "회원, 속도, 시간 비용 절약 고효율의 신뢰성을 보장 하기 위해 선이 점점 더 전화 활성 상담." 있을 것입니다 수에 "
그녀의 여성 클라이언트와 그녀가 일반적으로 "당긴 다 상처" 통신 때 다른 기술 이다. 우선, 고객 "좋은 모양, 36 년 오래 된, 비록 당신이 강한, 하지만 매우 여성 하 긴 하지", 긴급의 감각을 만들기 전에 청사진을 그렸다. ' 상처 ' 방법은 막 결혼 문제, 아니다 라고 하지만 아이 들에 대 한 나이 및 시간 것입니다. "
나이 실제로 데이트, 큰 문제 이며 천 Fanjiang 동의: "여자 아이가 전에 30 살 이면 28 년을 있을 수 있습니다 결혼, 결혼 이야기를 투영 실패 한 준비를 할 뿐만 아니라 26 세, 24 세는 결혼을, 그것을 이해 하는 사랑의 약 2 년 전에 오래 된, 개체가 여전히 임시 발견, 그래서 당신은 22 세 갈 준비입니다. "
고객을 치료, 릴리도 주지 않았다 고객 주저 기회. 엔터티가 게에도로 베이징 광 백합으로 따뜻하고 긴장 분위기의 리셉션 룸, 복도, 심지어 화장실에서의 얼굴 매달려 사랑 영화 포스터의 그림.
릴리의 감정적인 고문, 유 유, 심리적 배경을 학술 잡지에 3 년 동안 기자 하 고 7 년이 5 월 결혼 업계에서 근무 하고있다. 경력 변경 사유에 대해 물었을 때 그녀는 결혼 산업에 대 한 사랑 때문에 말했다: "Zhougi에서 년, 사실, 사랑 및 결혼 산업은 잘 알려진, 하지만 내가 생각 하는 사람들이 매우 재미 있을 한다, 경력을 변경 하려면 개체를 찾는 데 도움이", 유 유 기억 릴리 인터뷰를 그냥 복도, 그녀의 미소, 인사 이니셔티브에서 이상한 직원 열정적인 매력의이 종류 그녀 릴리 물리적 저장소에서 유지 하기로 결정 하자 "여기 취급 낯선 모든 매우 진지 하 고, 우리는 또한 특히 고객을 도울 수 기대 하고있다, 고객이 느낄 것 이다, 하지만 서비스를 받아들일 용의가". 데이트 위치는 다른 형태로 오프 라인 사업체에 신속 하 게 시장을 커버 상점과 인터넷 도메인 O2O 개발의 예를 될 (오프 라인, 온라인으로 온라인 오프 라인/오프 라인으로).