네트워크 마케팅---베텔스만 "일곱 가지 대 죄"을 경 멸

베텔스만 "일곱 가지 대 죄"

& http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/37954.html "> nbsp; 때, 너무 좋은 아니면 Bertelsmann 너무 약한? 어쨌든, 오늘, 나는 내가 기억 하는 작은 서 점이 서 "해외" 것 알고 있다.
나의 느낌, 베텔스만 하지 않습니다 내 집까지 잘 꾸며진 작은 서 점. , 책은 더 볼품 없는 것 같다, 성공의 범주에 속한다. 학습에서 성공 하기 싫어 하 고 자연스럽 게 그의 가족의도 서를 구입 하지 않습니다. 그리고 읽기, 내 생각에는 커버 됩니다. 나는 그래서 그것을 자연스럽 게 베텔스만 난징 시에서에서 고군분투 작은 서 점 이었다고 가정 했다 베텔스만 상점 개척자 서 점을 압도 느끼지 않았다. 그러나, 단어의 입에서 내가 배운 베텔스만 커피 향기와 함께, 작은 패션 맛.
오늘 때 내가 멀리가 베텔스만 보았고, "아니, 베텔스만," 나 알고 있다: 베텔스만 세계에서 4 번째 미디어! 그래서, 난 읽어 20000 단어 베텔스만 앨범, "베텔스만 일곱 가지 죄"로 알려진, 베텔스만 사건의 분석:

도리 상 Kezhouqiujian 엔터 프 라이즈
기업, 학습 지향 조직 이어야 한다입니다. 소위 학문은 적응 이다. 환경 사람들에 게 적응 하지 것입니다, 그리고 사람들이 지속적으로 환경에 적응을 배워야만 한다. 베텔스만 내부 요약: "acclimatized" 하지 불복종 하지 않습니다 적응.
그것의 커피 향기와 함께 음악을 재생 하는 서 점은 유럽에 적합 하다. 중국에서는,이 방식으로 사랑 하는 사람들이 소수에 속한다. CRM 원리는 전자 시스템, CRM, 전반적인 상황을 검토 해야 하지만 이미 내부 리소스를 가져옵니다.
첫 번째 죄는 참으로 원죄, 베텔스만, 분리 되지 나 13 년 동안 싸 워의 저주의 원죄의 아무 해방!

두 번째 무모 한 투자자
인쇄 바로 이러한 법령 게시 까지는 멀리 평범한 사람들에 대 한 하지만 10 억 자산을 가진 기업, 그것은 말할 수 없다 같은 문제는 너무 복잡. 수십억 달러의 투자, 예기치 않게 새로운 개발 시장 정책 연구, 누가 잘못 무시?

셋째, "귤에 대 한 Huainan, 오렌지 화"
독서 클럽, 유럽, 이유의 형성에서에서의 모델 음악과 커피, 홍수 수백만의 확산에 따라 백만, 수천 수만의 고객 그룹의. 그리고에 패턴을 형성. 중국에 해당, 메트로, 실행된 머리, Suguo 회원 카드. CRM의 원리를 통해 이러한 고객 정보를 다음 제품 선택, 최적화를 28 원리의 신청의 마이닝 서비스 품질 및 제품의 정밀도 향상.
그러나, 중국 회원 카드는 사용할 수: 할인. 각 중국 중산층 지갑 3 개 이상의 카드가 있다. 회원 시스템 간 신, 하지만 베텔스만 변경 냄새 하지 않습니다.

4. 고객 그룹 오류 위치
회원 개발, 베텔스만 유럽 표준 잊고 있다: "두 아이의 어머니의 범죄와 로맨틱 소설 베스트 셀러 단행 본 버전을 보고 싶다." 중국, 베텔스만 연산자 중국에는 창조적으로 그들의 고객으로 조작 "대학생" 고객의 숫자에 대처 하기 위해. 다음 주부에 대 한 유럽에서 학생 들과 함께 거래.
아마도 이것은 또한 실패 국가 연구---주부 클래스에서에서 있다 중국. 하지만 엄밀한 베텔스만 중국 음식 체인의 키 링크에 버그를 만들었습니다. 이 아이디어는 정말 좋은 시간!

고객 그룹 잘못 대 발굴 하는 방법 이에요
그것은 베텔스만 중국 피크 시간에 8 백만 고객 프로 파일을가지고 있다. 그러나, 그는 이것이 중국, 1 십억 사람들, 8 백만 잊었다. 이 부유한 그룹은 구매력 부족을 언급 하지 않습니다.
기술에 의해 이러한 구성원의 잠재력을 활용할 려 고 베텔스만, 하기 전에 권장 되는 도구를 사용 하 여: CRM 원리. 베텔스만 그것을 같은 방식으로 많은 큰 회사를 선택 했다: 콜 센터.
전에 내가 전화 센터에가 서, 내가 당신에 게 2 답변:
1, 궁전, 칼 성공 하지 않을 수 있습니다. CRM은 같은 사악한 칼, 잘못 된 장소를 사용 하 여 또는 쓸모 없는.
2, 광산 내부 고객 잠재력, 뿐만 아니라 새로운 고객의 개발. 연못, 한쪽 눈을 통해 볼 수 있는 몇 가지 그물 뿌려 수 있습니다.

6. 비용 컨트롤 패턴 선택의 중요 한 측면 이다
베텔스만 관리 비용 및 콜 센터 이전 비용 계산 않았다? 수익 및 비용의 비율은 모델의 중요 한 부분입니다. 부자를 콜 센터를 통해 정말 못 본---중국 텔레콤, 뿐만 아니라 그들은 임대 석. 높은 비용 계획, 비즈니스 모델에 의해 발생 하 고 베텔스만 고객에 게 전달 하 고 싶어. 누가 바보 인가
강력한 구매 회원 시스템에, 그것은 압력 하에서 버그입니다.

7 인터넷을 거부, 죄 죄 추가!
책 친구 인터넷, 오른쪽으로 이동 합니까? ---sns!
네, 물 냉.
온라인 책 친구, 상호 작용 하기 어려울 것입니다 온라인 대화형입니다.
선 점포 수는 충분히 큰, 느린 온라인. 실수의 경우 잘못 된 추가 두려워 있습니다. 150 에이전트 콜 센터 가격 역, Taobao의 흐름을 지원 하기 위해 적어도 3 대도시의 상응.

7 죄 후 계획은 무엇, 무슨 뜻인지,, 무슨 마케팅 그냥 투쟁.

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