IDC 전화 세일즈 맨으로 좋은 일을 수행 하는 방법

만약 당신이 돈을 벌 하지 않습니다 그것에 대해 생각할 수 있습니다. 매우 간단 하 고, 일반적으로 이동 하는.

마케팅, 소위 전화는 옐로우 페이지와 같은 전화 앞에 앉아 (아마도 심지어 "옐로우 페이지" 한다 소유), 하나에 의해, "괴", 다른 누군가가 당신이 판매 하는 제품을 구매 하고자 하는 때까지.

이러한 작업은 일반적으로 "기본 의무" 이다. 이 개념은 더 무 자 비 한, 즉, "책임"만 "기본 연봉"를 완료 하면, "책임" 거기 없다 "하단 피 넨"는 유감 스럽게도 점심 상자는 완전 한 제공. 이 "책임" 완료, 학생을 언급 하지 않기 위하여 보통 사람 어렵습니다.

결정, 자신 봐 하는 방법.

전화로 고객을 접근에 대 한 팁

전화를 사용 하 여 좋은 판매원에 대 한 전화는 날카로운 무기, 휴대 전화 때문에 아무 경계, 저장 시간, 경제, 및 텔 레 마케팅 더 많은 고객 얼굴을 맞대고 직접 마케팅 보다 한 시간에.

전화는 일반적으로 다음 세 가지 종류의 시간에 사용 됩니다.

주요 사람들과 • 일정 약속

• 직접 편지를 따르십시오.

• 직접 편지 하기 전에 프롬프트입니다.

당신이 고객에 가까운 전화의 기술에 잘 알고 있다면, 위의 세 가지 작업을 하 고 다음 작업에 큰 도움이입니다.

전문 전화 근접 능력 5 단계로 분할 될 수 있다:

1. 준비 기술

전화 하기 전에 다음과 같은 메시지를 준비 해야 합니다.

• 잠재 고객의 이름 제목;

• 회사 이름 및 비즈니스 자연;

• 잠재 고객;를 호출 하는 좋은 이유의 생각

• 당신이 말하고 싶은 준비

• 문제에 대해 생각 하는 잠재 고객을 요청할 수 있습니다;

• 고객 거절 처리 하는 방법에 대 한 생각.

위의 포인트 메모 지에 초점을 최선입니다.

2. 기술 전화 연결 후

다음, 전화의 뒤에 기술에 살펴보겠습니다. 일반적으로 전화에 응답 하는 첫 번째 스위치는 당신이 정중 하 게 확고 한 어조로에서 찾고 있는 잠재 고객의 이름을 말해야; 다음 전화 비서, 장관의 대부분은 작업 거절 상사 생각 불필요 한 호출, 따라서, 당신은 간단히 자신을 소개 해야 합니다. 비서는 당신이 당신의 상사에 게 말하고 싶은, 중요 한 생각을 하자 말을 너무 많이 하지 않는 것을 기억.

3. 관심을 깨우기의 기술

잠재 고객, 당신이 휴대 전화에 연결 되어 있을 때, 자신의 예 소개 잠재 고객의 관심을 자극 하는 가장 짧은 가능한 시간에 해야 합니다.

4. 말하는 이유는 전화 통화의 기술

당신의 잠재 고객 준비 정보 미리 따라 다른 잠재 고객에 대 한 여러 가지 이유가 있어야 합니다. 기억 하세요, 만약 귀하의 전화의 목적은 잠재적인 고객과 약속을 얘기 하지 마세요 너무 많이 판매에 대 한 전화.

5, 전화 능력의 끝

전화 어떤 복잡 한 제품의 판매, 설명에 적합 하지 않습니다, 그리고 고객의 식, 그의 반응, 그리고 "3 포인트를만 나" 근거를 판단 하는 동작에서에서 수 있습니다, 거부 하기 쉽습니다. 그래서 전화의 끝을 보다 효과적으로 사용 하 여, 달성 하기 위해 목표 즉시 종료 전화 대화.

다음으로, 샘플 전화 근접 기술을 살펴보겠습니다.

판매 직원: 안녕하세요. 난 일반 서비스 감독 첸을 받을 수 있습니다 문제가 있습니다.

일반 사무실: 안녕하세요. 어느 얘기 하 시겠습니까?

판매 직원: 전화를 듣고 감독 첸을 하시기 바랍니다.

일반 사무실: 실례 합니다, 당신은...?

판매원: 나 왕 Weizheng, 주중 회사의 비즈니스 디렉터 고 문서를 제출의 효율성을 개선 하는 방법에 대 한 감독 첸과 함께 토론 하 고 싶습니다.

왕 웨이, 세일즈 맨, 더 신뢰할 수 있는 이유-장관 감독 첸을 신속 하 게 전화를 연결할 것입니다 서류-의 효율 향상을 사용 하 고.

감독 첸: 안녕하세요.

판매 직원: 첸 씨, 안녕하세요. 난 왕 Weizheng, 주중 회사의 비즈니스 감독, 회사 문서 보관의 전문 제조 업체, 우리가 생각 하는 어떤 정보 든 지의 10 초 이내 파일에서 어떤 사람이 당신의 일 효율성을 만들 것입니다, 그리고 크게 향상 될 수 있습니다 찾을 수 있습니다 제품을 개발.

왕 웨이 사람의 일반 사무실에 10 초에서 감독 첸의 관심을 불러 일으키는 파일에서 모든 정보를 얻을 것입니다. 이야기 할 때 잠재 고객에 게 전화, 판매원 다음 핵심 포인트에 주의 기울여야 한다: ① 때 미소, 다른 쪽은 당신의 미소, 표시 되지 않습니다 하지만 미소 서로 목소리를 통해 확산 될 수 있습니다. ②에는 종종 잠재 고객의 이름을 해결 합니다. ③ 서비스 태도의 열정과 열정을 표현 한다.

감독 첸: 10 초, 아주 빨리!

판매 직원: 시간의 지도자는 매우 귀중 한, 다음 주 화요일 또는 수요일, 그 날, 감독에 게이 제품을 설명 하자.

감독 첸: 다음 수요일 2 시 오후 좋은.

판매 직원: 감사 합니다, 첸, 다음 수요일 오후에 2 시 시간에 방문 시간.