HP 발표 새로운 SaaS 제품 베일: 서비스 어디서 나

기업, SaaS에 대 한 열정 이며 HP는 최근 서비스 어디서 나, 새로운 SaaS 제품을 입력 하기 시작 했다.

IDC의 최근 보고서에 따르면 2011 년에 클라우드 소프트웨어 시장 22.9 십억 달러, 2016 년, 67.3 십억 미국 달러에 일어날 것 이다 24%의 합성 연간 성장 율. SaaS 기반 시스템 관리 소프트웨어는 약간 lower--19.6%에 성장 하고있다. 도움말 데스크, 성능 관리, 구성 및 자동화, 등 등등.

"내가 본 기업의 약 75%의 SaaS 이름 하나 이상의 목록" Jarod 그린, 책상에서 가트너 애 널 리스트 고 말했다. "SaaS 기반 제품 오늘, 시장의 10%만을 나타냅니다 하지만 그는 2015 년 50%를 도달할 수 있는 수를 예측."

SaaS 헬프 데스크 제품 포함, 하지만 여기에 국한 되지 않습니다. HP, 이외에 servicenow 책상, CA 후광 및 BMC Remedyforce, 및 작은 공급 업체 제품 Cherwell 소프트웨어, Hornbill, Axios 시스템 등이 있다.

SaaS 거래를 간단 하 게

너무 많은 경쟁자와 함께 시작 하는 HP에 대 한 현명한 일찍 어디 서비스. HP는 IT 서비스 관리 (ITSM)의 분야에서 오랜 시간 동안 하 고 서비스 관리자 페 레 시스템에서 2005 년에 인수. 그린 많은 고객이 여전히 취득의 이전 버전을 사용 것 이다 대안을 평가 하 고 싶어 믿으십시오. SaaS 서비스 데스크에서 HP의 초기 시도 따뜻한 응답을 떠나지 않았어요.

그린 했다: "HP 할 좋은 고객을 유지 하는." "

이 위해, HP 서비스 어디서 나 행운을 제공 믿습니다. 다중 소유 플랫폼 필요한, 예기치 않은 문제를 제공 하 고 변경 관리를 시작 하 고 초기 자금 없이 실행할 쉽습니다 그래서 구름에서 온다. 이 여러 임베디드 ITIL 워크플로 포함 하 고 코드 구성 없이 간단한 업그레이드 보장.

"우리는 우리의 제품을 보면, 우리 찾을 도구 간단, 간단 하 고 단순 해야" 밥 Darroch, HP의 제품 매니저는 말했다. "

어디서 나 서비스는 또한 몇 가지 고급 기능을가지고: 로컬 HP 범용 구성 관리 데이터베이스 및 HP 유니버설을 통해 이러한 레코드 뷰 및 교류, 및 통합, 공유 하는 소셜 협업 기능 검색 지점 간 가상 사설망 연결 구현입니다.

SaaS 구매자가 알고 있이 필요가

하지만 SaaS 기반 소프트웨어 지원 센터 모든 비즈니스 하룻밤 것은 아니다 같은 그린 당신을 생각나 게.

예를 들어 SaaS 키트 일반적으로 사용 하지 않는 몇 가지 제품을 가질 수 있습니다. 그린 말했다: "많은 모듈을 사용 하지 않는, 마지막 소프트웨어를 살 수 있는,이 재정적으로 의미 되지 않을 수 있습니다"

회계 의미에 관해서, 회사 SaaS는 정말 더 나은 선택 여부를 재검토 해야 합니다.

"오랜 기간 동안 총 소유 비용은 높다 보다 온-프레미스 제품을 구입 하 고 첫 2 년 동안 괜 찮 아 요, 그리고 지출 하는 것은 그 후 상승 가능성이." "

"일부 초기 SaaS 구매자가이 교훈을 이해 하기 시작," 고 말했다. 그린 추가. 그는 말한다 SaaS의 30% 헬프 데스크 고객 앞으로 2 년에 대 한 원래 체계를 사용 하기로 결정 했습니다.

그린 권장 하는 SaaS를 선택 하면 고려 온-프레미스 및 SaaS 공급 업체 인지 여부 두 모드에 대 한 권한 부여 옵션을 제공할 수 있습니다.

"고객은 솔루션 하기 쉬운 사용, 비즈니스 요구 사항, 및 SaaS는 요구 사항을 충족 하는지 여부에 대해 우려 하지만 온-프레미스 곧 그것을 지원할 수 있습니다." "

(책임 편집기: 유산의 좋은)