Gege, 1 저장소의 회장 그렇게 했다면 철저 하 게, 아직도 많은 아니에요

평등 하 고 오픈 분위기에 훨씬 더 많은 전통적인 산업 보다 하지만 Gege의 전기 딜러의 웹사이트 "No. 1th 상점" 회장 등 인터넷 회사 이렇게 철저 하 게, 하지만 여전히 드문 일.

이 날을 위해, Gege 또한 공유 사무실 제의 CEO 1 저장소. 2 책상 측면-에 의해, 미만 2 미터 거리의 한가운데에 배치 됩니다. 때 회사에서 리 우 부, 그는 사무실에서 인터뷰를 했다 그렇지 않으면 그는 할 것입니다 다른 회의실을 찾아.

그 불편 한 아닌 가요? Gege 느껴 본 적 없어요 그는 빠르고, 투명 한 결정, 필요 하 고 많은 시간 때 두 얘기 했다, 새로운 계획은 멀리 갈 거 라고. Gege이 논의 결정의 효율성입니다. 만약 그와 Liu의 불일치, 두 수 있습니다 즉시 의사 소통, 그리고 심지어 아이디어를 명확 하 게 함께 뽑아 제 3 자. "거기 차이가 우리 사이," 그 설명 했다, "인터넷 기업에서 의사 결정은 종종 더 및 결정의 질 보다 중요 한." "

또한, 저장 1th Gege 희망은 시작 회사의 혁신과 활력, 외부 세계, 신속한 의사 결정의에서 변화에 신속한 대응에 항상 유지할 수 있습니다. 비록 1th 쇼핑 꿈에서 하지만 지금은 Gege와 팀 "2 개의 신생" 발생 하는 그 모든 포괄 "슈퍼마켓" 쪽으로 이동 하기 시작 했다-모바일 인터넷 및 PC 쪽 쇼핑에 작동 하는 데 사용 하는 1 상점 상승 필요 ""을 스스로 파괴 하는 도전 그의 판단을 충족 왼쪽만 두 개 또는 3 년.

"한 것은 우리 모바일 쇼핑을 할 하지만 모바일 쇼핑을 할 PC 전자 상거래 방법 사용 하지 않기 위하여 생각 하는 모바일 사용 해야 확실 한." 우리는 정말 PC에 것 들의 일부를 포기 하 고 모바일 쇼핑의 다양 한 기능을 재검토 해야 한다. "그는 말했다.

인터넷의 세계는 빠른 변화, 그리고 Gege 눈부신 변화에 맑은 머리를 유지 하는 기대 하고있다. 그의 말에 우선, 매우 강한 회사의 체격을 만들기 위해 그가 원하는 저항할 수 있는 모든 종류의 "바이러스와 박테리아";

인 사이트 모바일 끝

항상 Gege는 기업 가로 서, 항상 "체재"굶주림의 자신을 상기.

지난 2 년 동안, "자신이 손 댄"에서 그의 가장 큰 내기 끝을 이동 합니다. 투자 자금과 연구 및 개발, 모바일 제품을 개발 하는 팀에 인력을 많이 독립, 그리고 자율성을 많이 받았다. 지금, 팀은 30 40 명, 관련 IT 개발 팀을 포함 하 여 아닙니다. 모바일 제품 연구 및 개발 직원, 다른 자동차 회사의 PC 쇼핑 분야 개발자 또한 연구 및 개발의 모바일 끝 아닙니다의 많은 모집의 많은 수에서 한 손에 게 번호 1.

"기본적으로, 회사 내에서 자원의 많은 비뚤어진 모바일 분야 쪽으로 이다. "Gege 말했다. 그의 말에 회사의 원래 개발 아이디어는 PC 측에 개발 하 고 모바일 쪽에, 제품을 복사 하는 지금, 대조적으로, 개발자 먼저 사람들의 쇼핑 습관, 모바일 쪽에 고려 되며 이러한 응용 프로그램을 다른 채널 확장.

Gege 오랫동안 모바일 쪽의 잠재력은 PC 측의 그것 보다 훨씬 더는 전기 또는 다른 인터넷 도메인 인지 인식 되었습니다. "작년의 끝에, 휴대 전화 사용자에 도달 했습니다 500 백만 PC 사용자는 590 백만." 휴대 전화의 보급률 PC 보다 훨씬 큽니다. 그는 말했다, "2017 년에 의해 휴대 전화 사용자는 PC 사용자를 넘어설 것, 즉, 전자 상거래의 미래는 PC에만 모바일 장치에." "

지속적인 시행 착오 Gege는 사용자의 모바일 끝에는 독특한 많은 발견. 예를 들어, 그들은 더 높은 주파수, 더 조각화, 그리고 절정 이지만, 낮에 밤, 주말 및 공휴일에 구매 구매. 동시에 모바일 장치 검색 기능, 이미지, 음성 인식 기능, 지리적 위치 기능, 장비의 유도 특성 등 pc, 자연적인 이점이 있다. 이 즉 모바일 쇼핑 조류에 주도권을 차지할 1th 저장, 우리는 해야 할 전체 사용 이러한 모바일 디바이스의 특성의 "사용 하 여 모바일 쇼핑 가죽 pc 전자 상거래 생활을."

그의 소개에 따르면 쇼핑 번호 1th 왔다이 올해는 애플 리 케이 션, 예를 들어 최적화 하려고 하는 고객 검색 더 간단 하 고, 정확한 제품 될 것입니다; 그리고 회사는 또한 소비자 관심 그 몇 번의 클릭을 통해 물건을 방문 했다 단일 수 신속 하 게 찾을 수 있도록 "쇼핑 공간" 기능을 시작 했다.

그럼에도 불구 하 고,이 "모바일 혁명"에서 발생 하는 회사 저항 및 도전 없습니다 작은. 기술적으로, 작은 화면 때문에 제품 검색 및 디스플레이 더 어려운 소비자에 게 리드는 더 이상 쇼핑 걸릴 필요가 있는 과정 구입 완료. 그리고 복잡 한 프로세스는 종종 쇼핑의 전환율의 감소를 의미 합니다. 둘째, 휴대 전화 신호 강도 불안정, 결과 페이지를 열 수 없습니다 다른 문제가 발생, 이러한 요소는 사용자 경험에 영향을 미칠 것입니다.

Gege 이러한 기술 병목을 깰 하려고 하는 "모바일 끝 할 수 있어야 합니다 확실 하 게, Chanping 쇼핑에." "그의 이상적인 상황에서 사용자가 음성 또는 텍스트 입력을 통해 구매 해야할지 생각 항상 수 또는 상품 사진을 찍을 수 보러가 길에,이 정보 들어갈 것 이다 즉시 1 스토어 배경 시스템 영상 및 음성 인식에 대 한 사용자의 실제 요구 쇼핑."

해결 해야 하는 기술적인 문제 뿐만 아니라 더 중대 한 난관 내부 조직 변화와 프로세스 리엔지니어링에서 발생 한다. Gege 모바일 끝에 솔직히, 비즈니스 초점 이동, 회사는 필연적으로 생성 하지 채널 충돌. "이건 왜 나 라고, 휴대 전화를 점점 더 많은 사용자, PC의 성장 천천히 그리 빨리, 그리고도 떨어질 수 있기 때문에 해야 했다." 이 경우에, 다른 채널 사이의 관계에 특히 중요 하다.

하지만 그는 적어도 믿는 현재 모바일 끝 및 PC 끝은 정확 하 게 "이"이 관계. 모든 후, 많은 고객 들은 Pc와 모바일 장치를 사용 하 고 다른 장치를 사용 하 여 다양 한 시나리오에서 "어쩌면 고객 살 것 이다 더 적은 항목 때마다, 하지만 그들은 구입 총 금액 성장." "

이 기초에, 직원의 생각의 방법 또한 변화가 필요 하다. "대부분의 시간, 모두의 생각은 여전히 과거 PC에 초점에에서." 그것은 모바일 끝에 그들의 주의 이동 하는 사람들이 시간이 걸릴 것 이다. "그냥 말했다.

그는 부정 하지 않는다는 1th 저장 Pc에 의해 영향을 너무 일찍 했다. 하지만 지금, 게임의 규칙 변경 되었습니다. 그는 심지어 말했다, 모바일 쇼핑, 추세에 "이러한 것 들 PC 유지할 수 있습니다, 그것으로 유지할 수 없습니다." "

O2O의 인수

힘의 끝을 이동, 기초 Gege 맞지 않는 수 1가 홈 온라인 슈퍼마켓 할 게만.

얼마 전, 상하이, "Cosco 두 베이 시티" 커뮤니티에 회사 첫번째 "커뮤니티 서비스 센터", 라인에 밖으로 도달 하기 시작 했다. 계획,이 커뮤니티 서비스 저장소는 3 기능이 있다. 첫 번째는 상품의 유통 센터, 두 번째는 고객 픽업 포인트; 로 지역 사회 내에서, 많은 오프 라인 활동 저장소에 밖으로 수행할 수 있습니다. 예를 들어가 게 조 수 그룹 구매, 고객 등 인터넷 서핑을 코칭 커뮤니티 주민들을 도울 수 있다.

이 O2O 시도에서는, 단지 점점 더 많은 감정 방법으로, 전통적인 소매 라인과 전기 사업, 라인을 "마지막으로 되어야 합니다 고객에 게 더 많은 채널 및 편의 제공을 통합, 아래 온라인." 그것은 단지 것이 "커뮤니티 서비스 센터" 모델의 미래 하지 마음의 하단에 순간. 하지만 적어도, "상점 제 1th는 모색에 조금 느낌을 발견."

그는 21 세기 경제 보고서는 첫 번째 온라인 커뮤니티 서비스 스테이션 말했다 상하이, 평균 유통 사이트 보다 더 비싼 하지만 그것은 가치에 의해 덮여 있을 수. 모든 후,이 서비스 스테이션 자체 물류 유통 하는 고객 접점, 고객을 위해, 편리 하지만 하지만 또한 달성 마케팅 기능을 생각 했다. "이이 방법에서는, 우리는 신뢰가 있다 실험의이 종류의 더 많은 일을." "

그들의 자신의 시도 뿐만 아니라 쇼핑 1th 또한 사용 전통적인 슈퍼마켓과 편의점 올해 온라인 및 오프 라인 채널을 통해 얻을 하고자. 특히, 1 제공 시스템, 플랫폼, 및 전통적인 소매 판매 온라인, 어디 고객 실제 상점에서 상품을 살 수 있고 인터넷에 그들을 구매 하 고, 상품을 데리 러 물리적 이동 저장소와 실제 저장소 수 또한 전달 될 수 문 달성 그들을 돕기 위해 트래픽을 저장 합니다. Gege 회사는 산 서, 미국에서에서 가장 큰 소매 업체와 협력 하 고 몇 가지 다른 프로젝트는 또한 협상에 따라 말했다.

비록 O2O 개념 아름 다운 외모와 소매 풀 스윙에 앞서 추진 하 고, 몇 가지 성공 사례 집에서 있다. 키를 Gege 지적입니다 소매 "오른쪽 모델을 아직 발견 하지 않은 O2O의 핵심 가치를 확인 하지 않은".

그의 보기에 O2O의 핵심 가치 해야 온라인 및 오프 라인 채널의 장점을 충분히 활용 고객 전체 채널 쇼핑 실현 되도록 합니다. 온라인 값은 어디서 나, 편리 하 고, 그리고 종류는 풍부 하 고, 시간, 공간 및 선반에 의해 제한 되지 않습니다. 라인의 값은 볼, 그리고 즉시 사용할 수, 브랜드 수 있습니다 문의 하 고 직접 고객과 의사 소통 및 고객 또한 대 면 서비스를 즐길 수 있는 상품 수 있습니다. 이 관점에서 O2O 이어야 한다 값의 2 채널과 완벽 한 도킹의 장점을 고객 각 채널 값은 느낄 수 있도록.

"물론, 만약 우리가 어떤 경험을 하 고 있어, 그것은 여전히 비켜" Gege 말했다. "우리는 본론만, 많이 났어요 그리고 우리 노력 하 고. 정확 하 게 말하면, 우리가 발견 하지 않았습니다 아직 핵심 가치 포인트 O2O 모델. "

실수에서 자라

두 번 이나 벤처에서 Gege의 입상된 제품 마이크로-편지는 Tencent는 많은 관찰자의 눈에서 표시 펭귄의 "2 개의 신생"-의 성공에서 그는 깨달았다도 새로운 애플 리 케이 션 전체 산업의 패턴을 신속 하 게 변경할 수.

하지만 Gege 변화 기술 및 동향 얼굴을 두려워하지 않습니다. 이 때문에, 그는 중시 혁신, 그리고이 인터뷰 반복적으로 언급 한 단어 "혁명". "나는 항상 믿고 인터넷 기업에 대 한 혁신은 생명선입니다, 우리는 지속적으로 그들의 자신의 생활을 가죽을 감히 해야." "그는 말했다.

Gege 기업 문화 다 "최전선에가 서", 극치에 모든 것 들. 그의 말에서 그 추세를이 끌 보다는 추세를 계속 해 서 빠르게 성장 하는 회사를 허용 하기 위하여만 계속 좋아한다.

같은 시간에 Gege는 시행 착오를 격려 했다. 그는 왔다 많은 역사 하지 않았다가 게에서 실수의 번호 1th. 예를 들어 시도의 설립의 초기 시절에 다른 더 나은 비즈니스 모델을 무시 하 고 있습니다. 디렉토리 쇼핑 통해 시장을 입력, 예를 들어 초기 지역 확장에는 하나에 집중을 충분히 하지 급진적인 또는 2 선 도시, 실제 보다 신속 하 게 레이아웃 3 또는 4 선 도시.

이들은 "수업료" 상점 No. 1th 성장 과정에서 지급 됩니다. 그것은 3 단계에 그들의 자신의 기업 과정, gege 요약: 2008-2009 년, 쇼핑 1th Gege 및 대부분의 문제를 생각 하는 Liu 위엄은 여전히 탐구 "라고 전자-상거래 마케팅, 어떤 비즈니스 모델 회사 발판을 하도록 할 수 있습니다" 그들의 비즈니스 모델은. 두 번째 단계에서 비즈니스 모델은 되 고 명확 하 게, 다양 한 내부 시스템을 만드는 하 고 빗질 공급 체인 과정에 초점을 맞추고 두 창립자와 함께. 그는 2011, 인근 창 고 1 매장 자주 폭발, 그리고 물류 및 시스템은 회사의 주요 병목을 기억 합니다. 따라서, 그 단계에서의 주요 작업 1th 저장 시스템을 개선, 회사는 급속 하 게 성장을 계속할 수 있도록 사용자 경험을 보호 하기 위해 작업의 변화를 통해 프로세스를 최적화 하는 것입니다.

2012-월마트 전략적 투자 쇼핑 1th, 회사의 최대 주주 및 전략적 파트너가 되었다. Gege의 눈에는 투자의 가장 큰 가치는 "글로벌 소싱", 저장 1th 하 더 많은 상품에 더 도움이 되는 납품의 용어. 둘째,-마트는 월마트에 경험 15 년 이상 전기 사업가 게의 미만 6 년의 설립 1th 전기 사업을 수행 하는 방법의 많은 수를 그려도 있다.

세 번째 단계의 시작 부분에 관심을 점점 더 많은 사람과 팀에 집중 되 고 된다. 이 시점에서 재능 주요 병목 되고있다가 게 번호 1 요구는 강한 문화 및 대규모 개발 및 성장에 적응 하는 새로운 조직 구조. Gege 지금에 대해 자주 생각 하는 문제는 기업 건축과 인센티브는 업계 최고의 인재를 매력에 게 하는 방법 이다. 확대 조직에서 어떻게 각 팀 유지할 수 기업가 정신 및 신속한 의사 결정 메커니즘?

그는 이론 물리학 및 결정 과학 코넬 대학,와 튼 스쿨에서에서 박사 학위의 종신 교수 이었고, 그는 또한 오스틴에 있는 텍사스 대학에서 경영 대학원에서 평생 선생님. 그는 과학 교수 특별 한 엄격한 진지 하 게, 예의와 함께 치료 사람 있다. 그리고 의심할 여 지 없이 팀을가지고 교육 배경 및 성격 매력의이 종류는 미묘한 역할을 했다.

하지만 뒤이어 관리 도전 및 빠르게 변화 시장 Gege 관리 지혜를 테스트 하. 이 기초에, 그는 있이 필요가 업계 동향의 다음 35 년을 보고 "눈"의 한 쌍을 훈련. "한 동안 시장에서 지금 기장 모드와 노란색 너무 길 조 모드 표시, 경우 항상 이러한 동향 후 이동, 우리는 캐치 하지." "기분이 너무.

그래서 그는 영구 뭔가에 집중 하 려. "이 영구적인 것은 고객 경험, 풍부한 제품, 가격 및 고객에 게 편의 제공 하기." "과거는 변경 되지 않습니다, 그것은 변경 되지 않습니다 그리고 미래에, 변경 되지 것입니다" 고 말했다. "

그래서, 모바일 인터넷, 얼굴 O2O 가져온 새로운 기회와 도전, 전기 비즈니스의 트렌드가 끌 계속?

원/황