모든 전통적인 업계와 보험은 또한 무 겁 게에 의해 영향을 보험 업계도 인터넷으로 동의 합니다. 보험의 조합 및 인터넷에 서곡 열려, 무엇을 나중에 개최 됩니다? 내가 생각 하는 무슨 말씀 드리죠.
채널 변경의 첫 번째 행동: 보험 인터넷 판매
Taobao 그냥 끝난 6 월 자산 관리 일, 타이 생명 88.6 백만 총 판매액에서 3 일간 활동의 제품, 높은 단일 제품의 6 월 금융 주 판매. 이 수 많은 FMCG 산업에 대 한 흥미로운입니다. 하지만 75.4 십억 2012 총 프리미엄 규모에 대 한 타이, 하루 207 백만에 해당이 아무것도 이상한, 심지어 시 시 한. 보험 넷 핀,이 단지 시작 이다.
채널의 함정
전통적인 보험 업계 어려움의 채널을 직면 되었다. 우선, 생명 보험입니다.
국내 생명보험 업계는 90 's에서 시작, 그것은 주로 에이전트 채널에 의존. 보험 에이전트는 보험 회사에 속해 있기 때문에 에이전트를 보험 회사의 제품 판매에 피할 퍼프, 거짓 마케팅을 할 수 있다. 보험 회사에 의해 성과의 일방적 추구와 함께 결합 하 여, 시스템, 심사 및 훈련 지연, 더 많은 거짓 마케팅, 더 시장 변화, 그리고 따라서 더 잔인 한 확장 에이전트 시스템의 에이전트의 학대 확장의 악순환을 창조 했다 그것.
현재, 중국에 있는 거의 3 백만 보험 에이전트, 평균 월별 수수료만 1500 원. 낮은 보안, 높은 흐름 에이전트 시스템 생명 보험 산업 사회적인 인식 영향을 심각 하 게 하고있다. Lang Ping 우리의 보험 MLM, 극단, 하지만 특정 공공 목소리에도 불구 하 고 참여 하는 것입니다 말했다. 그러나, 위원회 시스템은 이미 묶 었는 데 너무 많은 관심, 그리고 에이전트 시스템은 여전히 생명 보험 회사의 주요 마케팅 채널, 생명 보험 회사는 오히려 갈증, 또한 암 복구를 할 수 없습니다.
에 묶여 "실버 보험 상품" 금융 시스템은 생명 보험 업계의 또 다른 암.
생명 보험 회사는 다년간, 일시 보험 + 자산 관리 제품을 출시, 혼란 및 일반 노인, 약점 보험 입금 입금 은행 misleads. 그들 가운데 우편 생활 수가 있습니다. 우편을 사용 하는 사용자는 주로 중 년과 노인 사용자. 2011는 "중국 포스트 풍부한 잉여 1th" 모든 소득 보험료 97.83%의 년에 차지 했다 7.847 십억 yuan의 연간 프리미엄 소득의 실버 제품의 보험 (배당 형식).
위해 은행 리소스에 있는 소리를 만드는 비용으로 지독한 경쟁으로 보험 회사에 대 한 스크램블. 5 년 유니버설 보험 예를 들어, 일반적인 수수료 3.2%에서 났 고요 걸리지만 사실, 일반적인 수수료 3.5% 보다 더 많은 그리고 일부에도 6%,이 요금 지불, 일반 채널 및 개인적으로 관리자에 게는 은행 금융 보험 세일즈 맨의 일부를 통해 부분적으로 도달. 이 초과 비용은 종종 보험 세일즈 맨의 급여도 별도로 사전에 보험 회사에 의해 압축의 가격입니다. 먹는 구 더 기 및 지방, 그것 수 있습니다 모 르 겠.
생명 보험에 비해 보험 회사의 판매 채널 하지 되었습니다 열었습니다. 자동차 보험 뿐만 아니라 필수 요구 사항을, 홈 보험 등 다른 유형 있기 때문에 여행 보험, 낮은 프리미엄 규모 때문에 차량 사고 보험 수 하지 매력적인 보험 에이전트를 형성 및 따라서 수 하지 자체 판매 채널을 구축, 동시 산업 에이전트를 찾을 수 있다. 4S 상점에 무 겁 게 의존 하는 자동차 보험, 여행 보험은 여행사에 크게 의존, 항공 상해 보험 항공사 및 발권 에이전트에 크게 의존. 그것은 성공적으로 자동차 보험에 대 한 새로운 상황을 오픈 하려고 자동차 전기 판매 ping 최근 몇 년 동안에만 했다.
인터넷의 기회
인터넷의 발전은 소비자 정보, 보험 전례 없는 "직접" 경로 만들기에 대 한 전례 없는 직접 액세스를 만들었습니다. 보험의 본질은 전자 상거래에 적합, 생산, 아니 웨어하우징, 아니 물류 필요가 없습니다, 사용자가 즉시 정책을 생성 하는 필요. 으로 마케팅 비용이 낮습니다, 인터넷은 의심할 여 지 없이 보험 회사에 대 한 보다 안정적이 고 지속 가능한 마케팅 채널입니다. 중국에 있는 현재, 주요 보험 회사에서 수력 연산자를 시도 했다. 핑, 태평양, 등 온라인 쇼핑몰을 시작, 소비자의 공식 네트워크에 보험 상품을 살 수 있는, 동안 보험 회사 및 전기 기업 적극적으로 협조, 이전 문서 Taobao 보험 하나입니다.
네트워크 유통 채널 및 오프 라인 채널의 관계를 균형 하는 방법 각 보험 회사를 직시해 야 하는 어려운 문제가입니다. 더 성가신 변환 하는 회사, 더 세게. 보험 회사에 대 한이 가볍게 그리고 천천히 이동 하는 좋은 기회입니다.
하지만 인터넷은 산타 클로스. 키에 대 한 액세스와 동시에 그것은 또한 전례 없는 고 투명 한 시장 환경을, 보험 업계에 새로운 과제를 만듭니다.
제품 변경의 두 번째 행동: 보험의 자연으로 돌아가는
Taobao 보험 온라인 2 년 이상 12 보험 회사에서는 주요 기업 들의 가장 큰 국내 시장 점유율, 제품 카테고리 금융 생활, 취재 수백에 걸쳐 개인 제품. 거래의 현재 볼륨 측면에서 정책의 2/3의 거친 통계와 안전 거래, 시장 점유율의 실제 위험 보다 훨씬 더 큰 이다. 요인, 운영 뿐만 아니라 온라인 구매 보험에서 소비자는 다른 소비 심리의 전통적인 채널을 볼 수 있습니다. 소비자는 인터넷에서 보험을 어떻게 선택 합니까? 제품 변경이 필수적입니다.
에이전트의 마케팅, 제품 소외의 시대에
감독 되지 않습니다 장소에서 훈련 하는 에이전트 아니므로 제외 하 고 전통적인 보험 마케팅은 잘못 된, 엄격한 품질 되어야 개선, 보험 상품의 Columa "는"는 또한 공 범.
에이전트 에이전트는 보험 회사의 제품만 수 있기 때문에 그래서 소비자 자주 얼굴 N 회사의 에이전트, 반복적으로 각 가족의 제품을 들고. 이 이번에 표준화 된 제품 경쟁 하기 쉽습니다. 따라서, 보험 회사는 의도적으로 차이 추구 하기 위해 제품 세부 사항, 분화 및 제품 기능의 세부 사항에서 차이 미세한 제품 매개 변수에서 놀. 제품 합병증, 소비자의 사용 복리를 이해 하지 않는, 더 하지 그들의 자신의 제품 단점, 에이전트의 마케팅 능력에 일방적인 강조 평준화 생활 테이블 정보 단점, 이해, 판매 홍보.
다른 한편으로, 요원의 수수료와 관련 프리미엄의 규모,이 구조는 또한 더 높은 프리미엄 금융 상품을 선택 하기 어려운 제품의 보호의 더 낮은 비율을 에이전트에 자극.
보험 보안의 특성에서 일탈 한다. 놔 좋은 오리 하지 않습니다, 쇠고기, 양고기 양고기 붙여넣기 가득 동안 위장 쇠고기 붙여넣기 닦아 순간. 소외의 경로 길이 아니다.
인터넷 시대, 제품 투명도, 혁신, 사용자 지정
인터넷 환경에는 투명 하 고, 간결 하 고 제품을 필요합니다. 그것은 분명 그 소비자가 이해할 수 없는 제품 주문 하려고 하지 않습니다. 보험 회사는 또한이 시점을 지적, 온라인 시장 제품의 보험 회사의 현재 번호는 주로 강한 표준화 된 제품의 기능을 보호 하기 위해.
소비자의 번영은 몰 형 웹 사이트 통합 쇼핑몰 고양이, 리치 머리와 같은 독립적인 플랫폼 같은 플랫폼의 증가 수에 바인딩된 후는 보험 제품 집계 클래스 사이트의 2 년의 상승. 소비자는 항상 구매 수요를 결정 하는 하나 이상의 보험 제품을가지고 해야 합니다. 표준화 된 제품에 대 한 브랜드는 물론 중요 한 요소, 그리고 차별화 된 루트를 중소 기업, 우리 뿐만 아니라 혁신의 태양 아래에서 혁신을 추구 합니다.
사실, 다른 관점에서 우리의 현재 시대 보험 수요의 시대 이어야 한다 불안의 기간입니다. 식품 안전, 공공 장소의 안전, 일반 시설, 중산층의 부 보안 및 도시 인구의 노화의 문제의 안전 문제를 문제. 미래에 대 한 이러한 불확실성은 보험 업계 가정 한다 사회적 책임.
트렌치 기름 보험을 가질 수 있습니까? 있을 수 있는 일을 보험 대학생을 위한? 사업을 시작 하는 대학생에 대 한 어떤 보험은? 가격의 보험을 가질 수 있습니까? 포 름 알 데히드 보험을 가질 수 있습니까? 갑 상선 결 절에 대 한 주요 질병 보험을 가질 수 있습니까?
인터넷은 거 대 한 크로스-국경 PK.의 시대를 입력 알리, Tencent 할 증권, 평화도 중 고 자동차 거래 할 신용. 보험 업계 주도권 도전을 충족을 고려 하지 않습니다, 경우 있을 것입니다 항상 다른 업계 거 인 가죽의 인생에서 보험! Qq가 그룹, 마이크로 편지 그룹 사용자 정의 그룹 보험, 고 수 조임 조직의 형성 너무 늦게 일어나 보험 업계도 때 때 Taobao 사용자 정의 C2B 보험 혁신, 시작.
그리고 그들은 것입니다 확실히 이렇게 그들은 그들의 손에 있는 보험 업계를 흔들 데이터를가지고 있기 때문에.
제 3 법에 산업의 변화: 대용량 데이터 시대에 보험 미적분학
그것을 넣으려면, 보험 산업 과학 및 완벽 한 데이터 통계 시스템, 및 산업의 기초로 비즈니스에 대 한 통계를 처음 이다. 하지만 오늘, 직전에 빅 데이터 시대, 보험 업계, 특히 중국의 보험 업계, 남아 있다 뒤에.
나는 혁신에 대 한 인식의 부족에 대 한 보험 업계를 비난 하지 않습니다. 정보 혁명 시대, 일반적인 동향의 주제입니다. 변경, 보험 등을 큰소리로 전통적인 시멘트 산업, 인터넷 산업 데이터 포털에 앉는 다 이것은 아무 시멘트, 마우스에 의존 하는 모든 산업은 위기에.
큰 데이터의 시대에 필수적인 보험
C2B 모델 transformative 있을 것입니다. 인터넷 공간을 통합 하 여, 소비자의 요구를 다음 잘 생산을 위한 전통 산업을 구성 합니다. 시장 지향 정밀도 경제 계획? 상부 말, 그러나 누구 든 지 이것을 볼 수 있는 뭔가가 소비자와 생산자 간의 커뮤니케이션의 최저 비용.
같은 보험에 대 한 사실 이다. 보험 상품의 개념을 만들 C2B 모델을 통해 소비자, 다른 소비자에 따라 정장, 그리고 입찰이 모델 단일 보험 회사는 확실히, 하지만 또한 채널 비용 보다 더 많은 저장. 역 선택은 확실히 불편 이다. 하지만 이제 생산 수 제품 혁신 끝 없는 있을 것입니다.
일단 내가이 C2B 보험 혁신 모델에 대 한 IT 엔지니어 얘기. 그는 그는 "아웃소싱 보험"을 시작 해야 했다. 아웃소싱 프로젝트의 20%는 자주 받지, 그는 마 지 못해 내부 80% 수익 가격을 인상 했다. 이것은 거의 한 산업 무언된 규칙 이다. 보험 회사가이 제품, 좋은 믿음 데이터베이스의 설립을 시작 하고자 할 경우 그 보다 안전한 아웃소싱 프로젝트, 그리고 거래 비용 또한 줄일 수 있습니다.
이 수요를 따로 설정할 수 있는지 여부의 가자. 보험 요구의 비슷한 세그먼트, 강한 적절와 적용, 전통적인 보험 회사는 많은 보다 적게 수집, 해체 위험 비용을 보험 회사에 대 한 법률의 큰 숫자를 인터넷을 통해만 이해 하기 어려운.
대용량 데이터 시대에 차동 보험
법률의 큰 숫자에 충분 하지 않습니다. 보험, 개인된 위험 통제를 달성 하기 위해도의 진짜 의미는 위험, 위험, 비용을 줄이고 이해 되며 가격 (개인된 평가), 가변 위험 제어할 수 있습니다.
빅 데이터 시대, 가능성에 따라 각 보험의 정확한 바람 컨트롤의 전례 없는 창조. 거기에 결코 같은 풍부한, 다차원, 낮은-비용 데이터를 그렇게 체계적으로 하 고 보험 업계를 제공 하기 위해 업데이트.
이 시나리오를 상상해:
당신은 아침에 일어나서 귀하의 휴대 전화는 경고, "손목 착용 장치에 따라 당신이 자 고 3 시 마지막 저녁가 그리고 당신의 수 면 깊이 심각 하 게 충분 하지 않습니다." 오늘 빛 비, 미 끄 러운도. 귀하의 운전에 대 한 위험 지 오늘 84 이다. 오늘날의 자동차 보험 가격 ¥270입니다. 그것은 일 하는 택시를 호출 하는 것이 좋습니다. "
위의 시나리오는 완벽 하 게 기존의 기술로 달성. 우리 그냥 하지 않은 정의 보험 그런 식으로.
차별화의 의미, 첫 번째 주제, 명확 하 게 이해를 두는 보험 회사의 표준 안전 하 게 대용량 데이터는 별도 가격으로 분산 될 수 있습니다, 그리고 인수를 분리, 시장 경쟁 우위를 얻기 위해 가장 작은 단위, 쉬운 경험 반복 3 세부적인 데이터, 제품 전략 및 속도 구조의 급속 한 조정의 청구를 별도.
마지막에 작성 된
보험의 실제 조합 및 인터넷은 생각 하 고. 데이터 생산, 엄격한 데이터와 알고리즘 표준 감독, 승인, 승인, 업계의 직업 시스템 훈련 데이터 통계 전문가의 수단으로 서의 역사 그리고 앉아 데이터 금산, 촉수 같은 거의 모든 산업에 걸쳐 그들의 자신의 급속 한 진화를, 실제로 산업의 변화, "사지 플러스 두뇌" 완벽 한 조합 이다. 생각의이 조합은 보험 업계를 다시 작성 보다 훨씬 더 폭발 될 것입니다. 그리고,이 폭발 목격자 하려고. (이것은 독점 시작 티타늄 미디어)
(책임 편집기: 유산의 좋은)