인터넷, 특히 모바일 인터넷 조류에에서 전통적인 기업 변화, 찾고 하지만 성공의 변환의 경우는 거의 결국에서 이유 어디? 이 문제에 대 한 첫 번째 2 일 Pugo 전통적인 산업 친구 채팅에서 성공적인 경력 인터넷의 전통적인 기업 변화의 다른 쪽이 있다 깊은 이해 하 고, 그들의 자신의 이해, Pugo 친구, 교환 토론 하는 환영의 견해 중 일부를 공유 하.
1 트랩: 경로 의존성을 변경할 수 없습니다
현재 시장 대중적인 인터넷 변환, 인터넷, O2O 생각과 다른 개념에 대 한 전통적인 비즈니스 소유자의 많은 고 인터넷 또래 보다 훨씬 더 부지런 함. O2O 예 2013 O2O의 첫 번째 절반 2012에서 오른쪽 담 론 또한 공공 의견, 미국 및 다른 인터넷 회사에서, 2013 년 하반기에 전통적인 기업 승계와 발표 O2O 전략, 그들은 신속 하 게 O2O 대표.
그러나, 실제 효과 건조 하 대표 기업의 이러한 O2O 변화는 거의 하지 O2O 개념 자체는 중요 한 이유 중 하나는 전통적인 기업, 비록 새로운 슬로건, 하지만 실제로 이전 방법의 제거 하지 않았다 일을, 즉, 그들은 변경 하지 않은 경로 의존성. 전통적인 기업의 큰 크기, "성공적인 경험"의 축적 더 완전히 큰 차례 더 어려운.
대부분의 전통적인 브랜드 성공의 경로 거의 모든: 투자 열기 회의 대형 유통 업체에 Yahuo, TV 광고, 일부 브랜드 플래그십의 오픈과 함께에서 큰 상점에 정착을 찾 방법에 대 한 지불 작은 딜러 대형 유통 저장, 제품 판매는 아마 좋은, 적어도 브랜드 제조업체의 관점에서 상품 추락. 그러나 경로 인터넷 시대는 명확 하 게 다른, 그것은 투명 한, 평평 하 게, 명백 하 게 동시에 채널을 제거 정보 비대칭 전통적인 연습을 계속 하기 어려운 전에 전통적인 기업 여부로 성공적인 과거 무한 얽 힘의 경험.
2 트랩: 무시 사용자 센터
과거 성공 잊지 누구나 어렵다; 전통적인 브랜드 제조 업체는 큰 딜러와 함께 일하고 있다 이며 좋은 유지 그들과 관계 절반 성공. 따라서, 대부분의 전통적인 거의 정말 연산자를 브랜드와 처리, 사용자 설정 사용자 센터 거의 불만 처리 센터, 하지만 또한 종종 홍보 수단 선택 보다는 오히려 부정적인 억제와 사용자가 통신을 직접 할을 채택.
너무 멀리 떨어져 사용자 로부터 가장 전통적인 기업의 일반적인 실수 중 하나 특히 되면서 인터넷에 의해 영향을 하는 젊은 세대의 소비 주류 고 전통적인 기업이 신속 하 게 그들의 미래를 잃고 있다. 전통적인 시장 조사 시장 캡처를 통해 역학 및 동향, 하지만 또한 쉽게 속일 수 있지만 비효율적인 및 다른 제품 젊은 사회의 부탁에 접근의 부족의 발견 후 생산.
소비자의 기성 세대 보이지만 값 브랜드 (예: 믿음을 "유명 상표"), 실제로, 브랜드 인지도 약한, 그리고 그들은 물자의 전반적인 부족의 시대에 그래서 채널, 채널 기반 브랜드를 싸우는 전통적인 기업 경쟁. 그리고 점점 더 제품 흑자 및 채널 다양화 시대 이제는 브랜드의 가치 더 많은 관심 해야 한다. 하지만 자체 브랜드를 구축 하는 방법 변경, 브랜드의 대상 사용자를 찾아서만 나 그들의 요구만 값 존재. 또한, 젊은 세대의 성격 요구 되 고 더 단편적인로 그것은 더 긴급 하 고 그들과 함께 연결할 전통적인 브랜드 제조 업체에 대 한 중요 한.
3 트랩: 너무 판매 지향
사용자 프로세스와 연결의 설립에 전통적인 기업의 대부분은 종종 빠른, 판매 지향 판단의 너무 많이. 모두는 O2O와 전체 채널 성능, 홍보 하도록 설계 되었습니다 하지만 판매 사용자의 자연적인 결과의 요구를 충족 하는 경우 장기, 어떤 기업에 대 한 기본 시작 지점 사용자의 요구에 맞게, 사실 이다.
마이크로-블로깅 및 기타 소셜 미디어 작업, 전통적인 기업의 대다수 또한 마이크로 보 마이크로-편지, 하지만 자주 찾아야 제 연산자, 공식 속성의 콘텐츠는 강력 하 고 지루한. 작업의 기간, 후 microblog 마이크로-편지 성능을 홍보 하 저 승 이었다. 분명히, 그것은 microblogs, 특히 마이크로-편지, 판매 특성으로 위치를 큰 실수일 것 이다; 앞에서 설명 했 듯이, 기존의 브랜드에 대 한 가장 큰 위기는 사용자 및 사용자에 게 연결의 부족.
따라서, 사용자 플랫폼으로 직접 연결 때은 사용자, 사용자가 활동에 참여 하 고 진정으로 사용자의 필요를 경청 하는 자부심을 제공 하 여 운영 하. 브랜드의 소셜 플랫폼 팬 거 대 한 자산 이며, 그 값이 얼마나 많은 판매는 깨달았다, 하지만 어떻게 그들은 저장소 위치, 제품 디자인, 및 서비스 홍보를 도울 수 있습니다.
함정 4: 제품을 잊지
점차적으로 직접 캠프, WiFi, 선전 능력에 소셜 미디어를 제공 하는 저장소에 변경 하는 프랜차이즈 시스템은 또한 좋은, 하지만 실제 효과 매우 일반적인 많은 브랜드는 과거에도 있다. 이유는, 많은 전통적인 기업 제품 중심의 개념을 잊지. 오프 라인 및 온라인 채널 제품 자체를 기반으로 합니다.
인터넷 정말 고급 생산성, 오프 라인 채널을 보다 더 효율적 이지만 판매 관점에서 그 함수는 "와인은 또한 깊은 골목의 두려워" 해결에이 문제. "꽃다발"은 기본, 와인 향기 없는 경우에, 인터넷의 부정적인 영향만 됩니다 전통적인 채널 보다 큰. 많은 전통적인 기업 볼 더 효율적인 인터넷 측면, 무시 하지만 인터넷은 또한 더 치명적 이다.
따라서, 급속 한 변화, 하지만 어떤 경우에, 시간 좋은 제품에 대 한 사용자의 수요가 변경 되지 것입니다. O2O 변환에 있는 전통적인 기업에 대 한 우리가 먼저 해야 잘는 제품 및 서비스, 그리고를 사용 하 여 인터넷 판매 채널, 고객 관계 관리, 확장 방법을 찾습니다 순환 폐쇄 루프를 개선 하기 위해 제품 생산을 달성 하기 위해 제품 서비스를 개선 하기 위해 의견을 수집. 예측 가능한 미래에 실제 산업 소비의 주요 채널 됩니다 여전히 십억 유럽 네트워크, 차이점은 업계, 적자, 엔터프라이즈 변경 추세에 적응 하는 사람은 다음 수 상자 될 것입니다.
원/황