중국 인터넷 업계는 c2c에 아직도 (중국에 복사) 모델, 그리고 O2O 분야는 크게 동일 이며 컨설팅 연구 발견 거의 모든 해외 O2O 모델 크레이그 (기밀된 정보), 58 도시 같은 중국에서 해당 참조를 발견 옐 프와 해당 공개 의견 수렴 네트워크 (레스토랑 리뷰), 하 고 opentable 쌀 네트워크 (주문) 및 국내 주요 그룹에 해당 하는 Groupon 해당 구매 사이트. 하지만 수수료 리뷰 O2O 웹사이트 앤 지의 목록 중국은 동일한 사이트에 아직 등장 하지 예외는 그리고 중국에도 앤 지의 목록 때 앤 지의 목록 16 년 설립 되었습니다 2011 년 11 월에에서 그것의 명부 작성 후 산발적 인 관심을 발생. 앤 지의 목록 전형적인 O2O 온라인 기업, 조합 하 고 그 개발 과정, 수익 모델 및 경쟁을 다루는 방법을 분석 하 여 국내 O2O 연구자 및 실무자에 대 한 관련 참조를 제공 하는 이다.
앤 지의 목록 간략 한 정보 및 개발 역사
앤 지의 목록 6 월 1995 년에 설립 되었다과 아이디어 윌리엄 S. Oesterle, 그냥 대학에서 졸업 했다, 힉 스 앤 지, 보스는 신뢰할 수 있는 서비스 제공 업체를 찾기 위해 고군분투 하는 오하이오 콜럼버스에서 집 수리 서비스를 찾고 있 었 두 파트너 콜럼버스 이웃 이라는 회사를 다른 가족에 게 주택 수리 및 의료 서비스를 제공 하기 위해 설정 합니다. 1996, 씨앗 사용자 모집 방문 판매를 통해 힉 스 앤 지 누적 약 1000 사용자, 회사 이름을 앤 지의 목록에 공식적으로 변경 됩니다. 1995 년 2000 년에서 앤 지의 목록 주로 콜센터와 문제 잡지에 의해 고객 서비스를 제공 하 고 1999 년에서 Angieslist.com 웹 사이트는 온라인 비즈니스 형태로 빠르게 인터넷에 돌고 있다.
앤 지의 목록은 개발의 꾸준한 페이스를 유지 하 고 있다 그리고 2006 년, 앤 지의 목록 주요 미국 도시에는 원래 10 개의 도시에서 확장 했다 앤 지의 목록 포함 200 명 이상의 미국 도시. 13 도시에서 기업 또는 캐나다에서 또한 있다. 서비스 카테고리에서 앤 지의 목록 가족의 4 가지 주요 범주에 초점을 맞추고 현재 서비스 (홈), 실외 (야외), 건강 (건강)과 자동 (자동), 크고 작은 종류의 550 개 이상의 종류의 총 있습니다. 자금의 몇 라운드 후 앤 지의 목록 공식적으로 2011 년 11 월 나스닥에 착륙.
II의 수익 모델 분석과 앤 지의 목록
앤 지의 목록 그리고 일반적인 코멘트 클래스 웹사이트에 속한 웹사이트는 다른 의견: 1 리뷰 카테고리, 앤 지의 목록 가족 서비스, 야외 건강 및 다른 "실패 비용" (실패의 높은 비용) 서비스에 초점을 맞추고 및 취사, 쇼핑, 사이트에 따라 빛 결정은 큰 차이;와 같은 품질, 앤 지의 목록에 2 개의 코멘트는 신뢰성과 앤 지의 목록 및 일반적인 코멘트 사이트를 별도 게 각 코멘트 정보의 객관성 보장을 리뷰를 열고 유료 회원입니다. 앤 지의 목록 일반 운영 프로세스의 리뷰 보기, 소비 선택을 다음 새로운 코멘트 콘텐츠 생성을 사용자가 지급 됩니다.
앤 지의 목록 수익 두 부분에서 온다: 1 사용자 지불 (회원), 다른 도시에 따르면 다른 충전 가격을가지고 2012 477.17 십억 달러 수익을 지불 하는 앤 지의 목록 사용자, 총 수익을 차지 하 고 있는 비율은 30.6% 2) 사업 광고 요금 (서비스 공급자), 앤 지의 목록 수의 전반적인 평가 그들의 웹사이트와 잡지 광고, 108 백만의 2012 사업 광고 수익에서 기업의 품질의 B 69.4%의 전체 매출 비율에 대 한 회계 또는. 전반적으로, 사용자 지불, 2006 년 상업 광고 요금 (51.3%)에서 주로 수익의 초기 앤 지의 목록 사용자 지불 (48.7%)를 차지 하는 것 보다에 대 한 차지 했다.
컨설팅 연구 결과 최근 몇 년 동안, 수익 성장의 앤 지의 목록 되고있다 비즈니스 광고, 2010 년 6 월 앤 지의 목록 온라인 그룹 구매 서비스 (별거), 비 지불 하는 사용자에 게 서비스의 비즈니스에 점점 더 의존 이것을 그것의 수익 증진에 큰 역할을 높이기 위해 가맹점 측에서. 앤 지의 목록 수익의 상대적으로 빠른 성장 속도 유지 했다 그러나 확장에 그것의 시장 및 판매 비용의 크기는 너무 높은, 앤 지의 목록 그것의 처음부터 손실 되었습니다. 2012, 월 앤 지의 목록 미화 220 백만의 총 손실을 상실 했다. 2012 년 4 분기에 앤 지의 목록 (2.43 백만 USD)의 첫 번째 분기 이익을 달성.
셋째, 앤 지의 목록 경쟁
처리 하는 방법
앤 지의 목록 경쟁 임계값은 그것에 반영 하는
는 약 3 백만 진정한 의견 정보, 그리고 높은 품질을 통해 서비스 수집 지불 하는 사용자의 2 백만. 객관성과 리뷰, 표준화 된 프로세스 시스템 구축 앤 지의 목록에 대 한 정보의 신뢰성을 보장 하기 위해: 적합 한 서비스 공급자 및 소비 앤 지의 목록을 통해 사용자, 사용자가 점수의 f A 가맹점에 서비스 하는 데 필요한, 득점 6을 포함 한 기준 (포괄적인 경험, 가격, 품질, 책임 시간 엄수 및 전문성), 사용자 설명 및 평가, 의견은 허용 되지 않으며 앤 지의 목록 관련 감사 팀 검토는 정보의 신뢰성에 대 한 책임은 익명의 정보를 제공 하는 것이 좋습니다 및 기업 대응, 일단 거기에 논쟁, 감사 팀과 사용자의 앤 지의 목록 정보에 대 한 언급 초대 사실 복원 하려면 비즈니스 연락처. 신뢰성 향상, 앤 지의 목록 2007 유명한 독립 인증 기관, 인증의 정보의 객관성을 전세계, BPA를 초대 하는 때문에 있다.
2013 년 현재 깊은 로컬 서비스 시장의 앤 지의 목록 년 18 년, 첫 번째 장점과 높은 임계값;의 설립에 대 한 전문성 되었지만 옐 프와 무료 정책을 사이트의 대표 더 많은 사용자, 특히 최근 몇 년 동안에에서 매력으로 미국은 소비자 의견 클래스 사이트 그룹 일반적인 대리자 스틱, redbeacon 및 압정는 더 세분화 기능 및 위치, 그리고 가장 주장에 무료, 사회적 요소를 사용 하 여 빠르게 성장 하는 앤 지의 목록에 도전 포즈.
앤 지의 목록 도전 하 응답, 다음과 같은 조치를 촬영 하고있다: 1 서비스 확장, 때문에 오랜 시간만 가족 서비스에 대 한 그것의 처음 앤 지의 목록 정보를 검토, 2008의 온라인 건강 채널 149 범주의 총 2009 온라인 자동차 채널 90 카테고리의 총 2) 지리적 확장, 확장, 지금까지 주요 도시에 확고 한 발판에 동쪽-서쪽 해안 도시에 점차적으로 더 많은 원격 오하이오부터에서 앤 지의 목록. 2012 년 9 월과 1 월 2013, 앤 지의 목록 이상의 100000 가입자 뉴욕 지역과 워싱턴 땅 지구에 구독 지불 했다 발표 했다. 2010 년 4 월 앤 지의 목록 서비스 캐나다로 확장 미래 국제적인 확장 될 그것의 중요 한 발전 방향; 3 통합 사회 및 모바일 조 수, 2001 년부터 앤 지의 목록 사이트의 대화형 기능, 소셜 미디어 및 소셜 네트워크 인기, 앤 지의 후 시작 목록은 적극적으로 사용 하 여 페이 스 북, 트위터 및 YouTube 브랜딩 및 전환에 대 한. 사용자의 사회적 요구에 맞게, 2 월 2013 앤 지의 목록 또한 이웃 지역 사회 교류 포럼의 밴드를 시작 했다. 모바일 쪽에 앤 지의 목록 게시 사용자와 기업에 대 한 다른 시스템; 1 월 2013 앤 지의 목록 및 설립의 클라이언트, 앤 지의 스퀘어의 모바일 결제 기술을 통합 하는 전략적 제휴 목록의 상인 사용자가 언제, 어디서 나 돈을 수집할 수 있습니다. 전반적인 분석에서 저자는 앤 지의 목록 개발 전략은 매우 성공적이 고, 그리고 개발 속도 분명 최근 몇 년 동안에서 가속을 생각 한다.
4, 왜 중국에 나타나지 앤 지의 목록
는
앤 지의 목록에 대 한 리뷰, 인터넷의 무료 조류에 있는 독특한 사용자를 충전 주장 합니다. 현재, 중국 사이트에 해당 하는 앤 지의 목록으로 아직 등장 하지 했다. 상품 컨설팅이 주로 미국 및 중국의 좋은 환경에 관련 된 생각: 미국은 안정적이 고 포괄적인 위 중간 종류, 그리고 그들은 (사용자 특성, 사용자는 "35-64 세, 고 등 교육, 앤 지의 목록에서 볼 수 있듯이 품질 서비스에 대 한 추가 지불 하고자 하는 이상의 100, 000 달러의 연간 소득이 있다 그들의 자신의 재산 "). 또한, 미국은 더 성숙한 신용 체계와 지적 재산 시스템, 앤 지의 목록 정보에 대 한 축적 된 의견의 법률에 의해 잘 보호; 앤 지의 목록 서비스 산업의 미국에서 높게 평가 마지막으로, 수 있는지 여부는 서비스 비즈니스 또는 사이트 자체 품질 서비스의 제공을 통해 소비자가 인식할 수 있습니다.
중국에서 모델의
앤 지의 목록 할 어렵다: 우선, 현재 중국 네티즌 부족 정보에 대 한 지불의 습관, 정보에 대 한 자유로운 의견의 많은 수 더 인기가 있을 수 있다, 둘째, 법 소리 이므로, 지적 재산은 가치, 정보 값 정말 보호 되지 것입니다, 경쟁사 쉽게 정보를 훔칠 수 있는, 다시, 중국의 기존 인터넷 기업 환경 회사의 장기 손실 용납 하기 어렵다, 스스로 기업가의 대다수는 또한 장기 깊은 결단 력과 끈기의 특정 지역에서의 부족. 의사 가족, 자동차, 건강 및 다른 현지 O2O 서비스, 아무 장기 재배, 성공을 달성 하기 어렵다. 현재 앤 지의 목록 앤 지의 목록 정보 품질의 지 속성에 초점의 개발 하지만 중국, 적합 하지 않습니다 하지만, 컨설팅 품질도로 모든 O2O 실무자 숙고와 연구 가치가 있다.
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