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"액션 대시보드" (실행 웹사이트 분석 보고서)는 2008 년 4 월 30 일 (오늘 3 년)에 기사를 출판 하는 웹 사이트 분석 마스터 Avinash, 문서는 우수한 웹사이트 분석 보고서 "간결한 웹사이트 분석"를 도입. 이 문서에서는, 난 내 자신의 방식으로, 웹사이트 분석의 마스터의 요약 해석 고 실행 웹 문서의 끝에 분석 보고서를 복사.
시작 하기 전에 웹 분석의 기초 게시판의 해석, 검토 문서에 마스터에 의해 언급 한 세 가지 주요 원칙에 초점을. 이 원리는 병목 현상이 발생 하는 경우 또는 보고서를 만들 때 유용할 수 있습니다.
1 웹 분석 보고서 데이터가 아닌 정보를 제공 해야 합니다.
가끔 2 우리가 인간 철학의 관점에서 혁신을 해야 합니다.
3 주장 몇 가지 주요 인물에만 보고 합니다.
액션 대시보드 콘텐츠 1 분해
기초 게시판 웹의 해석에서 첫 번째 단계 분석 기존 보고서에서 콘텐츠를 나누는 것입니다. 다음에 보고서에서 각 섹션의 역할 분석. 보고서의 내용 8 부분으로 나누어집니다. 아래 우리는 각이 8 섹션 및 보고서에서 자신의 역할을 설명 합니다.
주요 KPI 인덱스
첫 번째 부분은 "필수 공지에 대 한 웹 분석" (카트 포기), 전체 웹사이트 분석 요소 게시판의 핵심은의 상단에 섹션 주요 KPI 표시기. 보고서에서 콘텐츠의 모든 변경 및 모두는이 키 KPI에에서 변경 사항을 설명 하기 위해 사용 됩니다,이 키, KPI의 트렌드를 설명 하기 위해 사용 되 고 권장 사항 및 작업의 모든이 키 KPI의 성능을 개선 하도록 설계 되었습니다.
여기 질문, 지표를 분석 하는 것입니다 전체 "웹사이트 분석 요소 브리핑"? 경우만 분석 하는 지표는 왜 다른 지표 보다는이 표시기? 뿐만 아니라 내 사이트에 적용 되는이 통계는? 다음은 몇 가지 내가 만났던 첫 번째 문제 그리고 보고서의 다른 부분에 문제가 모든 종류의 있다. 내가 읽어 줄 테 니 하나 하나 뒤에 이들 중 아래를 내려다 보면서 계속 내 친구 고.
B KPI 변경 트리거 조건
두 번째 부분은 웹사이트 분석의 간결한 게시판의 상단 오른쪽 모서리에 있는 빨간색 마크를 KPI 변화의 트리거 조건. 이 섹션도 전체 웹사이트 분석 필수 공지에 대 한 중요 하다. 그는 당신이 필요이 키 KPI 통계에 초점을 시작 하, 분석 하 고 결국 당신의 상사에 게 실행 가능한 웹 분석 보고서 제출 생산 상황에 대 한 우려는. 이 트리거 조건이 바로 작업을 증가 하 고 분석 보고서의 가치를 감소 하면 사이트 민감한 트리거 조건으로 설정 해야 합니다. 반대로, 둔 한 분석 보고서를 만들 시간, 연기 고 웹사이트 비즈니스 목표의 달성에 영향을 미칠 수 있습니다 그것.
어떻게이 트리거 조건 설정 합니까? 여기는 세 가지 제안, 대상 1 세트. 2 변화의 속도 따라 설정합니다. 3 통화 충격으로 설정입니다. 특정 설치 방법은 나중에 설명 되어 있습니다.
C KPI 표시기 지도자
세 번째 부분은 때 KPI 인덱스의 지도자 즉, 내 키 KPI 변경, 누가 다음 찾이 필요가. 이것은 일반적으로 사람이 책임 KPI 및이 KPI 그의 성능 평가 지표로 사용할 수 있습니다. 함께 만든 KPI 지표 KPI 표시기 소유자 결정 됩니다. 일반적으로 각 KPI 표시기 분명 표시기 머리를가지고 있어야 합니다.
D 데이터 분석 관리자
등 부분은 데이터 분석, 전체 웹사이트 분석 보고서 담당자에 대 한 책임입니다. 그는 어떤 상황에서 어떤 시간에 주요 KPI 지표 분석, 왜 선택 하 고 싶어. 그리고 마지막으로 실행 파일 분석 보고서를 제공. 이 사람은 보통 자신입니다.
1 추세 및 KPI 인덱스의 하위
파트 5 첫 번째 평방 인치 보고서의 가장 중요 한 부분으로 여기에서 시작 웹사이트 분석의 기초 게시판의 텍스트 섹션의 왼쪽된 위 모퉁이입니다. 이 섹션 키 KPI 통계 보고서와 동향에 배경 정보를 제공합니다. 전체 보고서에 대 한 분석 과정 또한 여기에 시작 됩니다.
KPI 인덱스 변경에 대 한 2 가지 이유
부 6 보고서에 주요 KPI 지표의 변화에 대 한 이유를 설명 하는 데 사용 되는 본체의 오른쪽 위 모서리에 있는 첫 번째 상자 (주요 동향 및 인 사이트)입니다. 이 통계와도 기본 기본 통계의 미세한 수준까지 드릴 것입니다. 하지만와 마찬가지로 부품 브가, 모든 분석 및 마이닝 프로세스는 보고서는 저조한 지표만 설명 하 고 자극의 독자 들에 게 투명 하 게.
3 KPI 표시기 해당 작업
첫 번째 부분은 본체 부분 (작업/단계 걸릴), 다음 행동 하기 전에 분석 하는 문제에 제안 제공의 오른쪽 아래 모서리의 광장. 웹 분석의 요점 뉴스 레터의이 부분 실행 가능한 웹 분석 보고서를 될 수 있습니다. 작업 및 권고의이 부분은 가장 KPI 시스템의 완전 한 사이트 분석에 의존 합니다.
4 영향의 KPI 지표
본체 부품의 왼쪽된 아래 모서리에 회사/고객에 미치는 영향에, 마지막 부분에는 정말 무슨 일인지와 웹사이트 분석 요소 게시판의 가치를 이해 하는 당신의 상사 수 있습니다. 때문에이 돈과 수익에 모든 이전 분석 및 통계 숫자를 변환 합니다. 하지만이 부분은 아니다 할 수 있는 모든 웹사이트. 기본 데이터 지원, 예를 들어 엔드-투-엔드 분석을 많이 요구 하기 때문에 채널 하위에 트래픽.
2 설립 및 KPI 인덱스의 선택
이제, 문서의 시작 부분에 질문을 기억 하십니까? 전체 웹사이트 분석 필수 공지만 분석 하는 하나의 지표? 왜 다른이 표시기는?이 통계에 적용 됩니다 내 웹사이트? 여기 우리는 이러한 질문을 읽고 시작. 에 "웹사이트 분석 요소 브리핑" 왜 장바구니 포기가 인덱스 분석 하기로? 내가 생각 하는 두 가지 주요 이유: 1이이 통계는 웹사이트의 목표와 높은 상관. 2이이 인덱스의 변화 웹사이트 목표의 완성을 영향을 줍니다. 이론적으로, 사이트에 있는 각 인덱스는 목표의 완료와 관련 하지만 우리 주요 KPI 지표의 사이트 목표에 가장 적합 찾이 필요가. 키 KPI 지표를 찾는 경로 아래 제공 됩니다.
위의 다이어그램에서 6 단계 주요 Kpi, 1 비즈니스 목표, 2 웹 사이트 목표, 3, 4 지표, 5 핵심 성과 지표, 6 작업, 전략과 통찰력을 찾을 수 있다. 여기에 주요 KPI 통계 및 각 단계의 기능을 경로 찾는 방법이입니다.
비즈니스 목표
비즈니스 목표는 혀 회오리바람 처럼 조금 모든 목표, 매우 raozui, 소리의 목표가입니다. 간단히 말해, 사업 목표는 사이트의 값 아니라면 분명이 모든 것 들 되지 해야 할 것입니다. 그리고 우리는 사업 목표를 설정, 뒤쪽의 방향 확인. 웹 사이트의 비즈니스 목표 4 광범위 한 카테고리에서 일반적으로 정리 수 있습니다.
1 상품 또는 서비스의 판매입니다.
2 생성 판매 리드입니다.
3 수익 광고 얻을.
4 온라인 지원을 제공합니다.
웹사이트 대상
사이트 목표는 비즈니스 목표를 더 명확 하 게 측정 하지만 위의 한 수준. 웹사이트의 목표는 비즈니스 목표에 따라 달라 집니다. 예를 들어 자동차 판매 웹사이트의 사업 목표는 사이트를 통해 오프 라인 자동차의 판매를 증가입니다. 그것의 사업 목표는 판매를 생성에 속하는 클래스 리드. 그것의 웹사이트의 목표는 판매 사람들이 사이트에서 더 많은 전화를 받을 해야 합니다.
정책
전략 모든 방법 및 귀하의 웹사이트의 목표를 달성 하기 위해 사용 하는 도구를 말합니다. 전략은 매우 상세한, 교통 정책, 콘텐츠 정책, 등. 하지만 모든 전략은 웹사이트의 목적을 위해. 정책, 사이트 전반에 걸쳐 같은 반영 됩니다: 각 페이지에는 사이트, 각 경로, 각 제품. 웹 사이트 전략을 테스트 하는 방법은 간단 하 고, 각 제품, 각 페이지 또는 심지어 각 요소와 사이트 목표 간의 관계를 설명할 수 있는 경우 이기도 합니다. 다음 전략은 성공. 그리고 사이트의 목표에 관련 된 페이지를 하지 않는 것을 발견 하면, 그것은 좋은 전략.
표시기
여기 지표 사이트의 목표와 통계를 측정 하는 통계를 참조 하십시오. 예: 얼마나 많은 전화 통화 되었습니다, 얼마나 많은 방문자가 방문 하 고, 얼마나 오래 그들이 페이지를 봤 고. 이러한 통계는 방문자와 사이트 간의 각 상호 작용에 대 한 기록 될 수 하 고 숫자로 계량. 이러한 기본적인 통계 관리 하 고 일일 작업, 측정에 사용할 수 있습니다 하지만 그들은 분석 하 고 사이트 목표 드라이브를 사용할 수 없습니다.
핵심 성과 지표
핵심 성과 지표는 웹 사이트의 비즈니스 목표를 측정 하는 데 사용 하는 주요 지표. 핵심 성과 지표는 서로 다른 기본 지표에서 계산 됩니다. 기본 지표와 가장 큰 차이점은 1 핵심 성과 지표는 사이트 목표의 분해, 2 개인된 지표, 3 각 핵심 성능 지표는 후속 작업 및 권장 사항. 각 핵심 성과 지표는 기본 지표를 연결 하 고 핵심 성과 지표 변경 되 면 기본 지표를 조정 하 여 향상 시킬 수 있습니다.
작업 및 인 사이트
행동과 통찰력 비즈니스 목표를 모든 방법이 있습니다. 각 핵심 성과 지표는 후속 조치 및 권고, 그것은 종종 매우 복잡 하며 양적 있도록 분석가 옳은 액션 및 조언을 찾기 위해 질적 분석. 이 애 널 리스트의 가치를 반영 하기에 최고의 장소 이기도 합니다. 모든 후, 각 KPI와 표시기 현실과 자연 사람입니다. 그리고 사람들의 행동은 다양 한 조건에 의해 영향을. 따라서, 전체 분석 프로세스 대체 될 수 없다 기계에 의해 사람들이 수 있는 다양 한 요소를 인식만 하 고 사람들의 행동을 분석.
3 웹사이트 분석 키 KPI 인덱스 보고서
사이트 주요 KPI 지표는 일반적으로, 이러한 지표와 사이트 목표 및 그들의 관계의 관련성에 따라 많은, Kpi, 2-레벨 Kpi 및 3 수준 Kpi의 수준으로 분할 될 수 있다. 일반적으로 첫 번째 수준의 KPI 사이트의 목표의 전반적인 상황에 대 한 개요 이며 레벨 두 Kpi 목표 또는 다른 제품에 대 한 설정할 수 있습니다. 레벨 3 KPI를 할 경우에 귀하 개인에 대 한 설정할 수도 있습니다.
여기 사이트 분석 키 뮤직의 주요 기능은 웹사이트 대상 완료 하 고 마지막으로 비즈니스 목표를 달성 하는 질문이 이다. 보다는 사이트의 일상적인 관리입니다. 따라서, 키의 사이트 분석 Kpi는 사이트에서 모든 콘텐츠 및 행동 지표를 포함 되지 것입니다 하지만 그것은의 모든 목표를 포함 해야 합니다 사이트 지표에 영향을 하고있다.
키 KPI 보고서 모니터링 및 웹 분석에 간결한 뉴스 레터를 만드는 대 한 기본 양식으로 KPI 변화 관리에 대 한 테이블입니다. 키 KPI 보고서, 우리가 필요 각 키 KPI의 변화, 타겟 도달 율을 기록 하 트리거 조건, 책임 있는 사람, 후속, 고 수준과 주요 KPI 인덱스와 접촉. 이것은 매우 복잡 한 직장 내 동료 코비 브라 이언 트 말했다, 그리고이 작품은 코드를 모니터링 하는 더블 보다 더 지루한.
4 분석의 주요 KPI 인덱스 변경
콘텐츠 웹 분석의 요약의 분해 섹션에서에서 우리는 주요 본문 섹션의 처음 두 사각형 저조한 지표에 대 한 동향 주요 KPI 지표 및 분석 결과 팁을 제공 하는 다는 것을 말했다. 모든 분석 및 마이닝 프로세스는 보고서의 독자 들에 게 투명 합니다. 이 세분과 마이닝 및 분석의 인덱스의 더 깊은 수준 주요 KPI 지표 보고서의 작성 후 완료 됩니다.
우리 주요 KPI 통계 보고서를 만들 때 우리는 통계의 일부는 점점 더 비교 하 여 볼 수 있습니다. 그런 다음 다시 분산의 인덱스를 세분화 하 여 이유를 알아낼 도구에가 서 해야 합니다. 예를 들어 다른 차원에서 지표의 성능을 비교 하 Google 웹 로그 분석의 다차원 드릴 다운 기능을 사용 하거나 고급 그룹 함수를 사용 하 여 다른 특성의 타겟 고객의 성능에 미치는 영향을 분석을 수 있습니다. 그리고 이들은 또한 웹 사이트를 분석 하기 위한 도구의 값.
5 방문자 행동의 수익 창출
방문자 행동의 유료 웹 분석의 기초 게시판의 텍스트의 마지막 부분입니다. 이 섹션에서 우리는 돈과 수익, 모든 웹사이트 할 수 있는 직업에 모든 분석 결과 통계를 번역 해야 합니다. 그것은 제품을 판매 하 고 광고 비용을 적립 하는 웹 사이트에 대 한 상대적으로 쉬울 것 이다. 판매 리드 및 온라인 지원을 제공 하는 웹 사이트를 더 어렵습니다.
돈과 수익에 분석 결과 통계를 번역 하기 전에 우리 두 준비 작업, 즉 엔드-투-엔드 분석 및 트래픽 채널 세분화 할 필요가. 엔드-투-엔드 분석 수익 측면에서, 각 단계를 모니터링할 필요가 및 별도 통계 측정을 소비자 끝에서 분석을 말합니다. 이 기초에, 우리는 또한 다른 채널에서 가져온 트래픽을 세분화 해야 합니다. 당신이 할 수 있다면이 두 점, 유료 화 전환에 대 한 트래픽과 방문자 행동의 다른 소스의 흐름을 완료할 수 있습니다.
다음 3 개는 돈과 수익으로 통계 및 방문자를 변환 하는 세 가지 기본 통계.
방문자 값 = 웹사이트 수익/단일 독립 방문자
방문 당 값 = 사이트 수익/방문 수
방문 당 비용 = 구매 비용/액세스 시간
6 자신의 액션 대시보드 만들기
마지막으로 끝, 오늘은 기분이 좋은 오래 쓴 8 호흡에 썼다. 우리는 우리가 웹 분석에 대 한 필수 뉴스 레터를 만들 필요가 밖으로 정렬 했습니다 그리고 지금 우리 자신의 액션 대시보드를 생성 하는 구나
첫째, 액션 대시보드 KPI 주요 통계를 선택 해야 합니다. 즉, 왜 어떤 KPI 표시기를 분석 하려고? 여기 우리가 먼저를 사용 하 여 데이터 비교 문제의 주요 KPI 지표의 첫 번째 수준의 찾을를 통해 주요 KPI 보고서 사이트 분석을 풍요롭게. 여기는 문제는, 같은 시간에 종종 여러 지표 변화는 다음 목표 완료, 색인 변화 속도 및 트리거 조건을 설정 하는 사이트의 수익에 미치는 영향에 따라 수 경우 여러 주요 KPI 지표는 동시에, 그것은 필요가 있을 것 이다 각 KPI 표시기 변경 작업 대시보드를 만듭니다.
분석, KPI 지표의 결정에 두 번째 단계 우리 주요 KPI 인덱스 테이블 콘텐츠 책임 표시기를 확인 하 고 데이터 분석 사람의 사이트 분석을 따릅니다.
지표, 시장 세분화에 대 한 웹 사이트 분석 도구를 통해 세 번째 단계는 결과 찾을 텍스트의 첫 번째 부분과 두 번째 부분.
4 단계, 웹사이트 분석 키 KPI 표시기 테이블 작업, 고 세 번째 부분은 텍스트를 입력 합니다.
5 단계,이 주요 KPI 인덱스 방문자 또는 손실 수익의 형태로 방문 비용 및 값을 계산 하 여 4 부분의 텍스트를 입력 사이트 수익의 영향의 문제를 설명 하기 위해.
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