마케팅 ≠ 판매! -"드러커와 마케팅"을 읽고

"성공적인 기업 마케팅이 방식으로, 그리고 마케팅이 기업에서에서 원동력입니다: 그것은 승리 고객, 고객, 고객 가치 창조, 값을 전파 하 고 가치를 제공 하 여 확장을 기본 작업입니다." 드러커는 알고. "-필립 Kotler

마케팅은 판매, 당신은 그렇게 생각 합니까?

가장 확실 한 예 중 하나는 오래 된 집 산책의 거리에서 봄 축제, 하지만, 축제 기간 동안 열 수 없습니다 몇 가지 새로운 오픈 속성을 찾을 것입니다 하지만 여전히 수 눈길 "마케팅 센터"를 장식 합니다 매우 아름 답 고, 다음 해의 매출 호황도 수 처럼.

"마케팅 센터"는 실제로 "영업소", 이것은 매우 일반적인 하나, "마케팅"으로 "판매"는 인식의의.

지난 몇 년 동안, 기업에서 인기 있는 연습, 그들은 마케팅 부사장 위치, 설정 및 다음 판매 작품 또한 그에 게 또는, 마케팅 부사장은 명함,이 당나귀 챔피언 입 연습을 변경 하려면 단순히 판매 감독 업그레이드 변경 무엇

최고 경영자의 인터넷 회사는 마케팅의 정의의 더 분명히 인식, 적어도 그들은 알고 마케팅은 정확 하 게 판매, 동일 하지만 그들은 여전히 생각을 판매는 마케팅의 "부분 집합" 진짜 문제는 회사로 서는 기업, 수석 판매 위치를 설정 하지 않으려는 경우 누가 더 합리적이 고 판매의 일에 게 적절 한 될 것 이라고?

이러한 전망과 관행 명확 하 게 드러커의 경영 철학을 부정.

"드러커 뿐만 아니라 영업 및 마케팅은 하지 같은 일 이지만 그 잘 판매 하 고 때로는 마케팅에 대 한 나쁜 알고." 이 어떻게 일어날 수 있습니까? 판매 당신이 무엇을 구매 잠재 고객을 설득은 마음에 유지 하 고 마케팅은 잠재 고객을 해야 합니다. "-" 마케팅 "P24 배워야 드러커와

몇 년 전, 내 회사 판매 몬타나 파고는, 그가 우리에 게 시 나 화려한 광고를 판매 하는 것에서 과거에 대 한: "그 당시 광고 판매에 좋은 때문에, 판매 실제로 위치를 고객에 대 한, 영업 부서 머리는 1, 2, 3 소리!" 판매 담당자는 몰려들어, 백엔드 시스템을 가리키도록 마우스 함께 먼저 광고, 누가 에이전트 고객 위치를 가리킨! 광고를 판매에 대해 걱정할 필요가 없습니다! "

이 예제에서는 한 가지 설명: 귀하의 마케팅 좋은 일을 하 고, 만약 판매 쉬울 것 이다.

나는 또한 내 자신의 판매 팀을 가져 같은 방식으로 느꼈다. 예를 들어 반환 팔 수 있다 일부 능력, 그리 좋은 제품도 판매, 밖으로 판매 하지만이 긴, 두 불안정, 3 귀하의 브랜드에 도움이 되지 않을 수 있습니다 그리고 귀하의 마케팅에에서 있으면 장소, 매우 평범한 판매도 판매 하지 않습니다 경우에, 여전히 안정적인 얻을 수 있습니다.

사실, 이해 하는 "드러커와 연구 마케팅" 내부에 대해 "마케팅 ≠ 판매", 고 말했다, "마케팅 및 판매 하지 않습니다 무료, 하지만 상호 배타적인!" 우리는 다음과 같은 논리를 단순화 하기 위해 수 있을 것 같다: 마케팅이 "제품" 에"위치"에 대 한 "적절 한 시기, 적당 한 시장에 방법에", 그것은 자체 "필수품" "판매"의 단일 링크를 보다 더 높은 되어야 합니다

전 전략 이며 후자는 전략, 드러커와 마케팅의 이론에 따르면.

"상호 배제"에 대 한 나의 이해에 따라 판매에 대 한 마케팅을 알고 하지 않은 경우, 말에 속한다 이다 높은 수준, 더 중요 한 단어도 인식 하지 수 제품, 브랜드 지원의 부족으로 너무 강한 판매만을 저장할 수 없습니다 사업 하지만 비즈니스 진실을 해칠 것 이다.

"내가 가장 자주 듣고 에스키모에 게 냉장고를 판매의 이야기 이다." 그들의 성공 우리의 전반적인 전략 올바른지 경우 전략은 맞아, 그렇지 않으면, 잘못 될 것입니다 믿고 우리를 끌 수 있습니다 만약 우리가 슈퍼 판매 팀, 겉보기에 불가능 한 작업을 수행 하 고 승려, 판매 빗 등 이용 가능 하지 않은 시장을 개방 하 대상 시장 위치가 올바르지 경우 동일한 판매 팀 적은 노력, 적은 리소스를 사용 하 여 두 번 시간 그들은 지금 보다 더 높은 판매를 생성 하 게 될 수 있습니다. "-" 마케팅 "P152 배워야 드러커와

글쎄, 말 "마케팅 ≠ 판매"이 너무 새로운, 되지 않을 수도 있습니다 하지만 많은 사람들이 가져온 혼란 문제. 7 아이디어는 생각 또한 매우 귀중 한 책 "는 마케팅의 드러커"는 여기에서 있다:

1, 드러커와 작업 비슷합니다: 둘 다 아주 "동양"는, 드러커에 일본 문화에 집착 하는: "마케팅 아이디어의 개발은 반드시 따라서 서쪽에서 시작, 다른 장소에서 할 수 있다 또한 찾을 중요 한 마케팅 아이디어, 그리고 마케팅 아이디어의 개발 연구에 우리 아시아를 무시할 수 없다." "-" 마케팅 "P09 배워야 드러커와

2, 하지 미신 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8934.html "> 시장 조사: 드러커의 유사성 일자리와 시장 조사의 그들의 일관 된 보기에 반영 됩니다. 채용 시장 조사를 좋아하지 않았어요 그리고 그 직감, 그리고 시내에서 여기에 믿 었 다:

그는 (드러커) 마케팅 연구, 이해 고객 정량 분석 보다 더 중요 한가 믿고 있다. 그는 정량 분석에 반대 하지만 그 정량 분석 마케팅의 주관적인 사고와 직관적인 느낌 대체할 수, 최종 결정 마케팅, 컴퓨터에 안을 수 있어야 합니다.

많은 대기업 실수 연구, 그리고 그것은 더 고급 수학 연산, 더 많은 실수를 보인다. IBM의 마케팅 연구 오류 (참고: IBM의 연구 결과 개인용 컴퓨터 시장에 대 한 액세스는 수익성), 이유 중 하나는 필수 가정은 잘못 하는 것이 그것이, 그것만 가정은 개인용 컴퓨터의 사용의 정량 분석을 만드는 사람들. IBM 타이프 라이터를 위한 대용품으로 개인용 컴퓨터의 사용을 예상 하지 않았다도 아니다 그것 PC 기능 오늘날의 수천을 개발할 것을 예상 못했다. 드러커는 마케팅 연구원 사용 해야 컴퓨터 보다는 더 적은 그들의 두뇌 연구 동안 주장 한다. "-" 마케팅 "P161 배워야 드러커와

이에 따라, 드러커의 충고는 간단한: 당신의 제품이 새로운 제품을 시장에 등장 하지 않은 경우에 시장 조사에 관여 하지 않습니다!

3, 엔터프라이즈는 두 개의 기본 기능, 즉 마케팅 혁신!

"초기 관리 책에 드러커 한 번 쓴 그는 기업, 고객을 만드는 것입니다 그리고 그는 두 개의 기본 기능, 즉, 마케팅 및 기술 혁신의 목적." 마케팅 및 혁신 만들 출력, 입력으로 다른 모든 링크를 계산 수 있습니다만.

거의 20 년 후, 그는 추가 지적: ' 마케팅과 혁신 조직 목표 설정에에서 계정으로 수행 해야 하는 기본적인 측면 이며이 두 가지 측면에만 출력을 가져오기 위해 엔터프라이즈를 설정할 수 있습니다. 고객 지불 성능 및 기여의 두 측면에서 기업 이기도합니다. "-" 마케팅 "P20 배워야 드러커와

4. 마케팅은? -드러커의 마케팅 전망

"우리는 기능, 마케팅 부를 만한 하지만 그는 그것의 광범위 한 비전을가지고 그리고 그가 생각 하는 마케팅은 조직의 헌신 또는 관점."

현재 초기에서이 테마는 모든 마케팅, 분석 및 생각에 드러커의 작품을 통해 실행 됩니다. 도 서 "관리 방법", 드러커 이런식으로 마케팅 평가: ' 그것은 모든 사업을 망라. 최종 결과에서 즉, 고객의 관점에서 보기, 유일한 마케팅 할 비즈니스의. 따라서, 기업의 모든 부서는 마케팅, 마케팅에 대 한 책임에 주의 기울여야 한다. '

5 질문의 조직에 게 물어 5 질문 드러커 넣어 앞으로 증인 그의 마케팅 outlook. 이 5 개의 질문은:

(1) 우리의 임무는 무엇입니까?

(2) 누가 우리의 고객 입니까

(3), 어떤 값을 우리의 고객에 관심을 지불?

(우리가 지금 4) 무엇을 해야 합니까?

(5) 우리의 계획은 무엇입니까?

이러한 5 질문은 직접 또는 간접적으로 관련 마케팅. -"드러커와 연구 마케팅" P31

5. 마케팅에 영향을 주는 5 치명적인 실수의 마지막 두:

(4)의 수 상자에 너무 많은 초점.

(5) 새로운 기회를 무시 하 고 문제 해결에 초점

-"드러커와 연구 마케팅" P198

6, 무결성

그는 (드러커) 쓴 개인 옳 고 그 름의 가치는 기업 윤리에서 분화 되지 해야 하 고 비즈니스 활동을 똑바로 유지 한다. "

-"드러커와 연구 마케팅" P230

7. 마지막으로, 어떻게 현대 마케팅, 필립 Kotler의 아버지, 드러커의 마케팅 문에서 쓴 봐 보자 Kotler 드러커를 평가 하는 방법? 이것은 매우, 매우 재미 있는, 매우, 매우 가치 있는, 특히 마지막 세 문단은 거의 파괴! 함께 읽어 보자:

피터 드러커의 현대 관리 널리 인정된 아버지 이다. 가끔, 난 됩니다 현대 마케팅 연구의 아버지 나 마케팅의 아버지 드러커는 마케팅의 원조.

드러커의 코멘트의 대부분은 대부분의 Ceo에 의해 결혼 하는 교리에서 매우 다릅니다. 예를 들어, 그들은 그의 사업 목적은 이익을 말한다. 하지만 드러커 알았는데 빈 단어, 핵심 메시지 부족 하기 때문에: 어떤은 이익을 하는 방법?

드러커는이 이렇게 고객을 만드는 것입니다 믿고 있다. 당신의 고객을 만드는 방법을 고객에 게 그들의 고객의 요구를 충족 하기 위해 뛰어난 가치를 제공 하는 것입니다. 이 일을 하 여만 수 수익 부 어 있을 사업으로. 이익을 위해 핵심 고객을 만드는 것입니다. ...

드러커 매니저 마케팅은 비즈니스의 그냥 일반적인 기능 생각 싶어. 그는 관리자가 비즈니스 프로세스에서 중요 한 작업을 안내 하는 최고의 기회 마케팅을 보고 싶어. 이 마케팅, 너무 많은 그래서 난 그 마케팅 개념을 받아들일 수 없다는 그냥 광고 및 판매, 그리고 그 그냥 핸들 마케팅 4 P, 제품, 가격, 채널 (장소) 및 홍보 (홍보)의 자연에 대 한 내 생각을 깊이 영향을.

이 모든 중요 한 전술 작업, 하지만 그것은 마케팅의 전체 의미를 대표 하지 않습니다. 회사의 마케팅 직원 등 시장 세분화, 시장 잠금 시장 포지셔닝, 더 기본적인 작업을 가정 합니다 있지만이 또한 마케팅의 전체 의미를 나타냅니다.

마케팅의 전체 의미를 이해 하려면 우리는 전체적으로 마케팅 봐야 한다. 이것은 어떻게 성공적인 기업 마케팅을 보면. 이 회사에서 마케팅 힘을 몰고 있다. 고객을 승리, 고객 유지 및 고객 가치 창출, 가치를 전파 하 고 가치를 제공 하 여 확장을 첫 번째 작업입니다. 드러커는 알고. "

-드러커의 마케팅 필립 Kotler의 머리말

"마케팅은 고객을 승리, 고객 유지 및 고객 가치 창조, 값을 전파 하 고 가치를 제공 하 여 확장 원동력입니다." "

음, 만약 당신이이 책을 읽고 시간이 없어, 적어도이 문장 기억! 나는 다른 언어에서 마케팅을 일반화 하는 것 더 좋은 방법은 모른다.

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