마케팅 3.0 번 브랜드 커뮤니케이션 오해: 전송 수량 보고 기업 선전

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마케팅 1.0 시대, 헨리 포드는 말했다: "아무리 무슨 색깔 당신이 필요 자동차, 포드만 검정." 이것은 제품 중심 시대 이다. 이 시대의 핵심은 제품 관리, 마케팅의 주요 기능은 제품에 대 한 수요가 만드는 것입니다. 맥 카시의 4p 이론 1.0 시대의 기준으로 찬사를 받았다: 제품 개발, 가격 책정, 판촉 홍보 및 채널 구축.

점점 더 풍부한 제품 세계는 점차적으로 구매자의 시장, 또한 전략적 수준에 관심 기업, 그리고 점차적으로 전술 레벨에서 증가의 시대에서 고객 수요의 부족으로 인해 마케팅의 시대를 입력 합니다. 마케팅 제품 중심에서 고객 중심, STP 전략 2.0 시대의 핵심 로고의 출현, 그것은 강조 하는 시장 세분화 (시장 세그먼트)-목표 시장 (시장 대상)-위치 (위치). 현재 마케팅에서 가장 일반적으로 사용 되 마케팅 전략 모델 이기도합니다.

네트워크, 특히 등 마이크로 블로깅, SNS, 소셜 미디어의 출현의 심화 인간 시작 될 매우 상호 정보 및 전례 없는 개발, 소비자 뉴스 되었다 매우 박식한, 기업의 실제 상황의 소비자 행동, 마케팅 기업 이해 하는 욕망의 깊은 포괄적인 이해를 하고있다 고객은 단순한 소비자, 하지만 완전 한 인간의 개인 독립적인 생각, 마음 및 정신, 이것이 마케팅 3.0 시대, 즉 "인간 중심"에 세가 새로운 시대, 마케팅 아이디어 인간의 기대, 가치와 정신을 새로운 높이에 추진 되었습니다. 마케팅에서 3.0 시대, "소비자" "모든 사람"로 감소 된다, "보다는 이전 간단한 대상" 군중", 부자 들," 교환 "및" 트랜잭션 "승진 했다" 상호 작용 "과"공감", 마케팅의 가치 제안에서" 기능 및 정서적 분화 "는 깊 어"정신 및 해당 값".

필립 Kotler 그 지적 "마케팅 3.0" "인간 관리 (인간 관리)"의 본질, 인간의 본성 이다 "좋은 원인 히트" 마케팅의 값을 사용 하 여 공 진을 일으키는 고객의 좋은 측면을 자극 하는 마케팅 3.0.

그러나 마케팅 3.0 시대를 입력 하고있다, 비록 정통한 소비자는 기업의 마케팅의 트릭을 잘 알고 이미,, 과거에, 브랜드 통신에 "총알이 이론", 정보 교 화 "대상"의 수동 수용으로 관객에에서 빠지다 많은 마케팅 사람들의 의식, 브랜드 커뮤니케이션에 3 개의 일반적인 오해.

기업, 특히 사랑 부드러운 원자바오의 좋은 선전 맹목적으로 오해 하나,

이러한 예제는 수많은, 네트워크 같은 성숙한 인터넷 기업 수 예외 없습니다. Renren의 뉴스 확산에서 찾고 "첸 Yizhou (마이크로 블로그): Renren 페이스 북을 능가할 수 있다", "Renren: 중국의 가장 큰 실명 소셜 네트워크 할" "Renren 사용자, 페이스 북 보다 훨씬 더 많은" "Renren 가장 가치 있는 중국 브랜드 톱 10 선정", "모두 CEO 첸 Yizhou: 회사 준수" 사용자와 빠져 "철학"과 다른 소프트 텍스트 Renren의 확산에 큰 비율을 차지, 문서 Renren, 감추고 몇 단락 하자 사람들이 느낌 구역 질을 위한 칭찬의 가득 차 있다, 같은 대 광고는 독자에 대 한 부정적인 감정을 나타납니다만, 그렇게 할 돈을 지출 뿐만 아니라 브랜드의 명성을 건설, 손상만을 도움이 되지 않습니다 믿습니다.

우리 모두가 알다시피, 페이스 북의 이상의 1 십억 달러의 연간 이익을, 약 수백 달러, 그리고 뜨거운 Renren 뿐만 아니라 사용자의 수십억의 시장 가치 하락, 하지만 또한 최근 달성된 거 대 한 손실, 모두 사용자의 수에 영향을 미치는, 시장 자본 화, 수익성, 혁신, 기업 비전 등 다른. 다음 facebookipo 동쪽 바람, Renren, 쇼, 하지만 산업, 미디어 및 사용자 깊이 있는 논의와 성실한 태도 같은 덜 "주가 급등", "사용자 끈 적 거 림의 페이 스 북, 보다 훨씬 더 많은"에 대해 이야기 하는 경우 "왜 페이스 북 글로벌 자본 광 기, Renren 주식 몇 달러만 돈을 잃고 계속 "왜 Renren 되지 않는다 중국의 페이 스 북?" 왜 페이스 북 적립 Renren 동안 1 십억? "어떻게 Renren 끌 수 사용자가 더 나은?" 그리고 "어떻게 우리는 더 큰 마케팅 가치 재생할 수 있습니까?" 잠깐만 기다리세요.

있다면 첸 Yizhou와 그의 팀 수는 이러한 마음과 담 산업, 미디어와 완벽 하 게 탐험, 믿습니다 승리 존중과 인정, 뿐만 아니라 사용자가 이러한 질문을 직면 심층 보고서, 미디어의 많은 수를 얻을 수 있습니다 하지만 또한 몇 가지 정말 유용한 통찰력을 걷을 만큼, 기술 될 수 있다 명성과 재산. 그러나, 불행 하 게도, 모두 않았다 하지, 또는, 바람둥이에 그냥 보여.

반면, 시간의 급속 한 발전에 화 웨이 르네는 "화 웨이 겨울의", 발표 업계 충격, 한 푼도 사용 하지 않는 하지만 수많은 보고서와 토론, 수많은 칭찬과 존경, 일으키는 사람들의 마음 깊은 생각과 공명, 멀리-도달 영향을 수확. Tencent 수확 기술, 뿐만 아니라 또한 원 어느 정도 상당한 존경 3Q 전쟁의 부정적인 이미지를 반전, 전쟁 후에, MA (마이크로 보) 직접, 3Q에는 Tencent 초대 전문가 및 오피니언 리더, Tencent의 "진단," 직렬 포럼 이라는 10 게임의 시리즈를 개최. "인터넷 주간" 평가 "우리가 착용 하지 않는 실수로 엄마에 대 한 신사 모자, 하지만 기업의 양성 개발 필요 적절 한 반사 및 진단, 인터넷 회사의 두 목의 중국의 가장 높은 시장 자본 화에 대 한 경우에 수 절을 들으려면 외부 목소리, 참으로 훌 륭." Tencent 할 피어 공포, 존경, Tencent 막으려고 하지 사용자의 진실한 사랑을 필요로 하 게 하지 않습니다. "

계약 된 그것을 비교 합니다. 물론, 다시 한 번 "위기 이론", 하지만 그 확산, 브랜드에 기업 필요 소비자는 독립적인 생각을 실현 하기 위해 성실한 자세로 마음을 주 창 하 고 인간 개인의 무결성의 정신을 보고, 같은 소비자 가치, 영양 보급, 그래서 수 자극 콘텐츠를 마음 혐오 사람들에 의해 맹목적으로 선전 하는 경우 그것의 전송의 효과 자연스럽 게 크게 감소.

둘째, 전송의 전송의 효과 측정 하

전송의 효과 측정 하기가 어렵습니다 때문에 너무 많은 기업 단어 또는 텍스트를 전송의 효과 측정 수 같은 금액을 전파 해야 합니다. 사실, 그것은 통신의 좋은 조합 하지 않을 경우 전송의 공명 효과 의해 발생, 가끔 엔터프라이즈의 흩어진된 정보를 참조 하는 경우에 소비자 속도 빠르고의 아닙니다 그들의 내부 공명 자극을 잊지 때문에 효과 매우 약한 두 전송, 발생 하지 수, 신속 하 게 잊지 것입니다.

셋째, 브랜드 혁신의 포지셔닝과 브랜드 옹호 추구

기업 브랜드 커뮤니케이션 과정, 혁신 전략에도 기본 위치 끊임없이 변화 하는지, 하지만 좋은 것 다음 문제, 이며 최종 결과 해야 비정상적으로 하드, 기업 측면 소비자 브랜드의 핵심을 기억 하지 것입니다 위치.

관점에서 소비자의, 인간의 두뇌는 제한 된 컨테이너, 브랜드와 개념을 기억할 수 있는의 그래서, 기업 마지막으로 보냈다 소비자는 브랜드의 기본 개념 상수 변경, 혼란에 소비자의 브랜드 메모리를 드릴 것입니다 기억 하 게 하는 통신의 거 대 한 금액.

개념 및 브랜드 포지셔닝 및 커뮤니케이션에 큰 성공을 지속적인 보급의 수많은 보기가 있다: 하이얼 10 년의 시간에 있을 것입니다 "영원히 좋은 믿음"를 고유 브랜드 인지도 확인, 나이키의 "그냥 그렇게" 승진 15 년 전에 모두는 알고 있다, 그들의 이미지와 "새로운 세대를 50 년 이상 펩시 "볼 보의 안전 60 년; 올라갔는지 BMW의" 운전 재미 "30 년 이상 지속. 2002 년부터 Wanglaoji 사진, 빨간 캔으로 "마시는 킹 올드 캣의 두려움" 브랜드 옹호자에 주장 되는 큰 성공을 했다.

그것은 소비자는 브랜드의 핵심 개념은 필요한 시간과 거 대 한 전송 비용을 기억 하도록 임의 변화는 매우 책임 라고 할 수 있습니다. 지속적으로 커뮤니케이션 전략 및 지속적인 마이크로-혁신, 또는 브랜드 커뮤니케이션의 방법 그대로 시간의 특정 기간에 핵심 브랜드 옹호자를 준수 합니다.