대부분의 기업 필요 소셜 미디어 가치와 큰 데이터 분석 교육

Teradata Corporation (Teradata Corporation, NYSE: TDC) 공동 기업 사회 지능, 서비스 및 분석 솔루션 개척자 제조자 Mzinga, 기업 사회적 기술 및 대용량 데이터 분석의 사용에 최신 산업 연구 보고서 게시.

Teradata 애 스 터와 메릴랜드 대학 비즈니스 복잡성 연구 센터 (CCB), 설문 조사, 사회 사업에 대 한 선택, 응용 프로그램 및 비즈니스 소프트웨어 및 대용량 데이터 분석의 상태에 대 한 정보 전문가 제공 하는 업계 벤치 마크 보고서를 발행 하는 것을 목표로.

"결과 표시 다양 한 산업 분야에서에서 전문가 데이터 분석을 이해 하 고 분석 하는 비즈니스 의사 결정의 역할에 강한 관심을 가지고" 윌리엄 랜드, 조교 수 및 비즈니스 복잡성 연구를 위한 센터의 지도자 말했다. 그러나, 가장 좋은 접근을 달성 하기 위해 지식의 부족 그리고 다른 플랫폼의 분석에서 부족 한 일관성 있다. 이 세계적 수준의 분석 시스템 교육 및 일관 된 배포에 대 한 강한 수요는 보여준다. "

최대 80% %로 응답자의 그들은 마케팅, 직원 협업, 고객 서비스 및 지원 및 판매를 포함 하는 하나 이상의 비즈니스 영역에서 사회적 기술을 사용 하 여 했다 고 말했다. 더 많은 연구 결과 다음과 같습니다.

현재, 대부분의 기업에는 사회 기술, 사용 하는 하지만 기업의 신뢰와 영향력을 향상 시키기 위해 고객 및 마케팅 전략의 개발을 통해 여전히 영향 및 투자 (수익 ROI) 더 높은 수익을 극대화 하는 기회의 넓은 범위는:

회사는 기술을 사용 하 여 사회적 가치를 얻을 하지만 응답자의 49% 그들은 하지 아직 완벽 하 게 달성 했다 사회적 기술의 잠재력 및 12%만 인정 사회 기술 그들의 일상적인 의무;에 도움이

• 최고의 사용 시나리오에서 사회 기술에 영향을 줍니다 신뢰와 영향력, 고객 경험, 서비스 지원, 마케팅 또는 브랜딩 경험, 직원 협업 및 지식 공유, 그리고 판매;를 포함 하 여

사회적 기술에 미치는 영향에 더 많은 중점을 배치로 전문가 분석 기법을 이해 하 고 그들은 투자 수익 및 비즈니스의 가치에 영향을 평가 하려고 하:

· 최대 75% %로 응답자의 사회 사업 프로젝트에 투자에 대 한 수익을 평가 하지 않았다 그리고 그들의 대부분 개별적으로 실행 했다;

• 기업에 투자 수익을 평가 하지 않았다, 31% % 이해 하지 않았다 여부 분석 서비스를 제공 하는 공급 업체, Analysis Services를 제공 하지 않은 응답자의 14% % 및 44% % 적 분석 서비스 제공 업체;와 협력

• 일부 응답자 했다 그들은 어떤 정보의 인식 분석을 제공할 수, 일부 응답자는 포괄적인, 높은 수준의; 그들의 분석 능력 향상을 위해 훈련 받을 수 있는 지를 표현 하는 동안

· 많은 참가자 들이 사회적 기술의 비즈니스 선택에 영향을 주장 하지만 이러한 응용 프로그램을 성공적으로 평가 하는 방법 또는 분석은 너무 어려운;

기업 비즈니스 인텔리전스 데이터 분석을 통해 추구, 다양 한 시장 기회, 기업에 정확한 통찰력, 비전, 성과가지고 사회 기술을 활용 하는:

• 대용량 데이터 기술 여전히 시장 상태를 넘어, 응답자의 42% 익숙하지 대용량 데이터 기술;

• 일부 응답자 실시간으로 사회적 상호 작용을 분석 하 고, 그들 로부터 통찰력을 얻고의 중요성에 자각 했지만; 솔루션을 배포 하기 위한 시간 표시 막대를 제공 하지 못했습니다.

· 일부 주요 응답자 큰 데이터 솔루션; 고객 의견 및 환경 설정, 사용자 행동 및 콘텐츠 동향 분석 및 ROI 분석을 포함.

윌리엄 랜드 추가: "로버트 스미스에 메릴랜드 대학에서 비즈니스 복잡성 연구 센터 (CCB) Mzinga 탁월한 조합을 이며 Teradata 애 스 터 프로젝트-의 상태--예술 알고리즘에 초점 을된 해결 현대 비즈니스 문제." Teradata 애 스 터는 강력한 데이터 검색 플랫폼, 기업 분석 하는 큰 데이터 집합 및 Mzinga 수 있도록 연구 및 개발 플랫폼은 소셜 비즈니스 소프트웨어 선두. 이러한 매우 혁신적인 파트너와의 제휴 보고서의 의견 선두 위치를 설립 했다. "

2012의 봄에서 온라인 실시 되었다, 조사, 다양 한 학문과 산업, 미디어, 금융 서비스, 컨설팅, 마케팅, 인적 자원, 엔지니어링 및 기타 산업을 포함 하 여 500 개 이상의 참가자를 끌었다.

(책임 편집기: 유산의 좋은)