애 널 리스트 들은 오라클 클라우드 서비스, 정책 및 약속을 포함 하는 공식 문서의 여러 측면은 업계 표준, 일치 하지만 경우에 따라 고객 매우 알고 있이 필요가 말한다.
문서를 마지막으로 업데이트 12 월 1 일, 그리고 그것은 오라클 웹사이트에 공개적으로 사용할 수 있지만 "기밀"로 표시 됩니다. 이 문서에서는 Oracle와 클라우드 고객 따라야, 개별 계약에 존재할 수 있는 특수 용어 이외에 규칙. 오라클의 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/2014.html를 포함 하 여 올해 클라우드 서비스의 범위에 착수 했다 "> 퓨전 애플리케이션과 PAAs (플랫폼-서비스), IaaS ( 인프라 서비스) 및 소셜 네트워킹.
레이 왕, 최고 경영자 및 별자리 연구, 애 널 리스트는 신중 하 게 문서를 읽은 후 자신의 관점에 정교. 많은 방법에서는, 그는 주장 하 고, 오라클의 정책은 업계 표준에 맞춰. 그러나, 고객 논쟁의 경우와 같은 다른 정책에 주의 기울여야 한다 또는 계정 위반, Oracle 계정 액세스를 닫을 수 있습니다. "고객 서비스, 내부 배포 소프트웨어와 달리 잠재적인 문제를 임시 종료로 이어질 수 있는 사건의 종류에 대해 명확 해야" 왕 고 말했다. "
또 다른 분석가 그의 관점을 표현 했다 프랭크 Scavo, 대통령 하 고 IT 컨설팅 회사 Strativa에서 애 널 리스트, 그 오라클의 약속 99.5% 가용성 좋은 소리, 하지만 이것이 계획 된 가용성에 대 한 이해 해야. 계획 되지 않은 가동 중지 시간에 대 한 오라클 예외 수를 나열합니다.
예를 들어 오라클은 분명 그것 클라우드 보안 책임, Scavo 말했다 강화, 시스템을 포함 하 여 가정 합니다: "하지만 '해커 또는 바이러스 공격' 이벤트에 대 한 오라클의 서비스 수준 계약에는 특별 한 경우입니다. 유용성의 약속에 뒤에 오라클은 너무 많은 변명을 찾고 있습니다. "
Scavo 또한 그것의 정책 문서에 알리는 그들의 클라우드 서비스의 독립적인 모니터링을 수행 하는 고객 수 있도록 오라클의 명백한 주저의 반대 표현: "여기에 예외 Oracle 데이터베이스 클라우드 서비스와 오라클 자바 클라우드 서비스, 또는 순서 파일에 명시적으로 허용 된 서비스입니다." "
"그러나 오라클의 근거를 여기 하는 것입니다 어떤 모니터링 도구의 클라우드 서비스에 부정적인 영향을 받지 않습니다 않도록" ", 이것은 또한 같다 낮은 영향을 그들의 데이터 센터 클라우드 시스템 클라우드 시스템의 가용성을 확인 하 고 고객에 게 알리기는, 사용할 수 없는 경우 연결할 수 있는 자동화 된 스크립트 실행에서 고객을 방지 하기 위해" 그는 말했다. 내 생각에,이 정책은 필요한 수준을 넘어 이다. Scavo 추가 계약을 협상할 때 클라이언트 독립적인 모니터링 힘을 받아야 한다.
Scavo에 또 다른 놀라운 오라클의 클라우드 인프라를 "큰 변화" 1 년에 두 번 수 있다. "변경 이벤트가 설립된 유지 보수를 간주 하 고 클라우드 서비스를 24 시간 동안 사용할 수 발생할 수 있습니다," 문서 고 말했다. Scavo 고가용성에 대 한 가장 엄격한 요구 사항을 고객이이 규정에 특별 한 주의 기울여야 한다.
고객을 위해, Scavo 말했다, 스마트 이동이 했다 Oracle의 서비스 가용성 약속을 충족 하는 데 실패 하는 경우 일부 합의 처벌 대상이 될 것 이라고 계약에 분명히.
많은 오라클 퓨전 응용 프로그램 얼 클라우드 배포, 설치 하는 기업 내에서 높은 복잡성 때문에 분할 선택 준비가 되었습니다.
오라클 퓨전, 누가 e-비즈니스 스위트, JD 에드워즈와 PeopleSoft 응용 프로그램에 그들의 그들의 자신의 걸음에 새로운 소프트웨어 배포를 실행 하는 고객에 게 판매에 신중한 접근을 채택 했다.
오라클 퓨전 응용 프로그램 개발에 넣어가지고 노력의 엄청난 금액을 감안할 때, 그것은 분명 그 시간이 지남에 Oracle 이동 하고자 대부분의 설치의 퓨전을 보인다. 결과적으로, 오라클의 클라우드 서비스 정책 더 엄격한 될 것입니다.
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