온라인 마케팅 시작이 방법 (11)

-항 주 연례 회의 연설의 틴 틴

안녕하세요, 난이 기회를 당신과 함께 작업 경험을 공유 하는 영광

나는 레드우드 나무. 고객 개발 부서의 작업, 고객 개발 부서 첫 인상은 고객 관리의 작업에 관련 되어 있지만 그것은 분명 무엇 이며 그것이 어떤 종류의 기능 처럼 들리겠지만 그것은의 이름에. 기업에서 거의 독립적인 존재, 그리고 마케팅 사업 레드우드 나무에서 분 지를 참조 하십시오, 고객 개발 부서 "엔진"의 해당 하는 중요 한 역할을 한다, 신선한 "혈액" 판매 실적을 촉진 수송 영업 부서에 충분 한 추진력을 가져야 한다.

개발 부서에는 고객에 대 한 회사의 목표 "판매 기회" 그것의 자신의 사업 뿐만 아니라 모든 세쿼이아 에이전트의 마케팅 활동을 지원 하기 위해 지원 합니다.

내 부서의 일 고객의 두 가지 측면을 양성 하는, 고객에 대 한 현재 수요의 5% 해당 계정 우리 효과적으로 얻을, 고객 정보 관리에 대 한 장기 수요의 95% 이상 및 육성 하는 것은 우리 학과 초점 이다, 우리의 목표는 5% 변환에 고객 정보 흐름의 95%. 이 비즈니스 성장의 핵심 자원, 사업 개발 힘의 근원입니다. 우리는 이러한 4 가지 측면의 영업 기회 관리, 지속적인 고객 교육, 완벽 한 고객 정보 관리, 다채널 고객 액세스 통해 달성할 것 이다. 08, 1-2 월, 내 부서에서 레드우드 나무의 다른 지점에서 3-4 여자로 일 했습니다 "클라이언트 위원" 고객 개발 부서, 훈련과 운동의 기간을 통해 작업 시작 3-4 월, 달 당 300-400 기회의 양도 안정화 하기 위하여 구축 30 개 이상의 에이전트의 판매에 대 한 지원입니다. 영업 기회 구매 의도 또는 어떻게 우리가 그렇게 해야 합니까 데모 제품을 판매 하 게 기꺼이 하는 사람에 대 한 고객의 정보는? 자격 갖춘된 "영업 기회"를 만들기 위해 얼마나 많은 절차는?

홈, 멀티 채널 고객 액세스 찾는 고객의 문제를 해결 하기 위해 일상 업무는? 특히 중소 기업 방법의 어떤 종류는 매일 적용 될 수 있다? 우리 모두가 첫 번째 문제는 비용, 두 번째는 낮은 비용, 효과 좋은 방법으로 모든 기업 채택 하고자 하는의 효과 고려 하는 것이 같아요. 인터넷, 바이, Google의 급속 한 증가 같은 어떤 종류의 요리를 먹고 싶은 고객 수요 지향 시대, 바이 열고 왔다, 우리의 "요구"의 수입 일상 생활의 모든 측면에 침투 되어 설명의 개발 어떤 레스토랑 판매 해야 검색 됩니다, 이것은 사람들의 생활 그리고 일의 습관이 되었다. 고객 주도의 시대에서 고객 요구를 신속 하 게 만족된의 인수 경쟁에서 이기려면 키입니다. 검색 엔진을 가져올 것 이다 그래서 우리의 앞, 하지만 바이, Goolge 고객의 비즈니스 요구 하 고 그래서 그냥 갖다, 알 수 없습니다 우리가 그가 누구 인지, 그는 우리의 제품에 관심이. 홈 우리 사이트는 캐리어를가지고 해야 합니다. 그래서 내가 할 일은 먼저 마케팅 웹사이트 구축, 웹사이트 프로 모션의 일을 완성 하는 동시에입니다.

제안 사이트 이름으로 마케팅, 사이트 마케팅 목표 및 마케팅 기능을가지고 있어야 합니다. 우리는 정보 게시에 대 한 플랫폼 프로필 사이트에 그것을 비교 합니다. 사이트 마케팅 사이의 가장 큰 차이점은 하나는 인터랙티브, 멀티 채널 인터랙티브 의미 2 및 표준화 된 처리 프로세스 액세스의 품질과 수량 향상 시킬 수 있습니다;의 관리 권한 설정의 콘텐츠를 방문자 분류의 다른 콘텐츠를 제공 하기 위해 방문자의 다양 한 요구를 통해 콘텐츠를 분화 하는 둘째, 단계에서 고객과 교환. 고객 정보, 연락처 정보 및 요구 사항 정보를 그들이 원하는 정보를 교환 하는 방문자와 상호 작용 하는 구성 된 분할도 됩니다.

위의 프로 모션은 주로 검색 엔진에 의존, 우리는 우리의 자신의 비즈니스 특성에 따라 다른 엔진 상태에 따라 키워드 계획 지 준비, 그들의 무대 제공에 따라 효과 넣어 데이터 모니터링. 우선, 발사의 전략에 그것의 선택을 해야 핵심 단어, 내 CRM, 고객 관리 시스템, 고객 관리 소프트웨어, 비디오 회의 400, 수요 지향 관점에 따라 전화 센터에, 두 번째 위치, 하지에 좋은 영향을 우선 순위는? 중국 비교 마음, 그것은 결론을 내리고 2 층과 3 효과 보고 필요한; 3, 키워드, 우리의 시작 지점 지역 시장에 우리 자신의 제품 특성, 장점, 그리고 마지막으로, 동일의 더 실리 적 소개에서 레드우드 나무의 에이전트 실행을 예약 하는 가능성의 설명 이들은 내가 홍보 하는 때 고려해 야 하는 것 이다.

고객 우리의 사이트를 찾을 필요와 함께, 어떻게 해결할 수 있는 우리가 효과적으로 그것?

일상 업무에서 고객을 찾기 위해이 지역에 있어. 현 상태를 "수요 통신 설문"을 기반으로 다양 한 형태, 하지만. 연락처 정보, 정보, 올바른 이해를 위한 필요의 컬렉션 과거, 우리의 잠재 고객 데이터베이스 품질 축적 효과적인 고객을 얻을 수 있고 양 과소 평가 하지 수, 정확 해야 합니다 내 클라이언트 설문 구조화 된 정보에 대 한 무질서 정보 기준에 통과 하는 위원 물론, 가장 중요 한 것은 우리가 판매의 변화를 홍보할 수 있습니다. 업무 경험의 몇 개월을 통해 나이 채널 교환 공유 하는 기부금의 비율을 얻으려면 내 고객에 대 한 정리. 우리는 우리의 정의 고객 정보, 효과적인 연락처 정보에서 자격 갖춘된 잠재 고객 정보 + 정수 두 부분에 실제 수요 정보를 전달 하기 위해 여기 있습니다. 기업은 종종 연락처 정보, 수요 정보를 무시 하 고 생각 난 그냥 서로 다른 비즈니스 카드 때까지 그는 인터뷰를 기꺼이 나 반복, 그을 호출할 수 있습니다 중요성을 첨부. 이 종류의 경험 하는 사람들 작동, 모든 경험을가지고,이 과정은 고통 스러운, 아주 작은 효과 믿습니다. 우리 요구 사항 정보를 포함, 3 차원을 통해 기회를 분류 하 고 우리 마케팅 그 양성 활동 다른 수준, 즉, 다른 작업을 걸릴 것입니다. 그래서 여기 상담 전화 작은, 수 하지만 가장 생산된 aleads는, aleads는 우리가 언급 한 5%, 수요는 기간에, 난 그냥 데이터 빗을 완료, 판매 밖으로 설정할 수, 빠르고 간단한. 더 많은 얻을 수 있는 방법의 나머지 95%, 고객 정보에 대 한 장기 수요 다음이 직접 마케팅을 통해 양성 하는 데 필요한

그럼 보자 "현 상태" 수요 통신 설문 조사에서이 설문지 아이디어는 백본, 다양 한 고객 정보를 구조화 된 정보 기준의 관리에 의해 재판 될 수 있다. 그런 다음 그와 함께 무엇을 알고 우리가. 우리가 우리의 지금 사용 하는 설문 조사에서 볼 수 있습니다, 그리고 우리가 다양 한 채널에서 고객 처리 하기 위해 사용

주요 3 개의 채널을 운영 하는 어떻게 우리가? 우선, 전화 상담, 사용이이 제품, 프론트 데스크 가상 콜 센터를 호출 하는 우리의 easycall, 무대 관리 시스템 처리 인원 많은 인물 모두 여기에서 온 통계 보고서의 "는 전화 상담"이 채널을 효과 볼 수 있습니다. 새로운 제품의 출시와 함께 우리 Easycall 및 통합 CRM, 고객 위원 직접 로그인 CRM 직접 호출, CRM에 직접 기록 된 고객 정보 400을 다룰 수 있습니다.

둘째 온라인 커뮤니케이션, 우리가 그것을 통해 우리는 우리의 웹사이트에 포함 된 Webtouch를 참조 이며 방문자 설정 문의 및 온라인 텍스트 교환, 다자간 음성 통신을 설명 하기 위해 네트워크 회의 통해. 특히, 온라인 데모의 기능 크게 도움이, 제품 설명, 더 이상 텍스트, 서로를 볼, 데모, 익숙하지 않은 혼란에서 고객을 통해 우리의 Easytouch 등 즉시 이해의 관심을 불러 일으키는 디스플레이의 이미지 보다는 언어

인터랙티브 등록 채널을 포함 한 회원 등록의 가장 큰 수 이며 마케팅 활동 등록, 이벤트 등록에 대 한 고객 위원 해야 연락처 정보 및 그 효과 확인 하려면 수요 정보를 확인 하기 위해 다시 전화.

모든 고객 정보를 얻기 위해 위의 채널의 반복된 현상, 뿐만 아니라 같은 사람이 반복적으로 연락처 우리, 더 한 접촉 보다는 같은 회사와 협의 하에 다른 채널을 통해 서로 다른 시간에 있을 것입니다, 그것은 수요 테마는 동일 하지 않습니다, 수요 강도 동일 하지 않습니다 그래서이 고객 정보의 독창성 체크 무게, 일치 및 정확성을 보장 하기 위해 통합의 여러 분야를 포함.

물론, 우리가 수만에 집중 하지 5% 고객 정보, 고객 개발 부의 가장 중요 한 고객 정보에 대 한 장기 수요, 수요 강도 증가 촉진 하기 위해 여러 번에 대 한 필요성의 95%를 관리 하는 작업. 2 낮은-비용 선택, 허가 더 효과적인 온라인 마케팅 방법, 이메일 마케팅 및 웹 회의 마케팅, 단순히 아래 소개: "고객 개발" 특집, 잠재 고객의 사서함, 자원은 주로 이러한 분야에서 정기 간행물의 내용 고객에 매달 보내 만든 고객 개발 부서 구조 판, 고정 사이트와 일치 하 집중, 그것의 일관성을 보장 하 고 사이트와 인터랙티브 마케팅 기능을 유지. 각 문제 후 aleads에 공헌한 고 홍보 프로 모션의 리드 레벨

월간 전자 저널 배달 이외에 우리는 작고, 더 빈번한 네트워크 회의 개최 한다. 고객 리소스의 컬렉션 같은 단지, 그리고 난 항상 내가 먼저 살펴볼 수 자원은 충분 한, 과정 경험의 비율을 마스터에 초대, 믿습니다 네트워크 회의의 모든 4-50은 월별 할 수 있는 만큼 고객의 대상 테마의 계획에 것은

위의 방법 모두를 통해 우리가 얻을 것 이다 또는 aleads의 많은 변환 후 후에 그들은 밖으로 판매, 우리의 작업 완료 되지 않습니다. 우리 판매 주문 관리 하 고 95%를 구성 하는 후속 의견. 우리 사업, 영업 직원의 통계 분석에 우리가 전체 고객 라이프 사이클 마케팅의 구현에 따라 작동 것입니다 완료 하는 데 도움이, b, c, d, 등 고객의 정보가 재활용 됩니다 고객 훈련 링크에서 변환까지를 리드, 골드 높은 영업 기회를 발굴 하는 것입니다.

모든 고객 위원, 우리 자신의 숙달, 뿐만 아니라 우리의 에이전트를 복사 하는 기능을의 작품. 세쿼이아 나무 도움이 됩니다 에이전트 찾는 고객의 문제를 해결, 그래서 우리의 에이전트 회사에서 새로운 역할을 할 것 이다 그들의 일상적인 마케팅 업무를 수행 하도록 지원, 고객 위원 이다. 난 그 빌드 마케팅 시스템의 모든 에이전트, 정말 실현 사업을 쉽게 비즈니스를 통해 될 것 이다!