욕망을 구매 하 고 전자 상거래 웹사이트의 목표를 구입

소비자로 서 당신은 경험: 3 년 Dangdang 책, 하지만 절대 유료 주의 책 채널 홈페이지를 구입, 책 주제 배너에 대 한 관심을 지불 하지 않았다 그리고 거의 책 탐색 디렉터리를 사용.

당신은 단지 하나의 함수를 사용 하 여: 검색. Taobao, 당신이 같은 있을 수 있습니다: 검색, 그리고 필터, 정렬, 구매까지.

제품 관리자, 당신이 계획 하는 웹 사이트 탐색, 검색, 홈 채널, 4 개 주요 역 입구의 주제 할 생각, 그들은 서로 다른 사용자 그룹으로 직면 된다;이 사용자 그룹에 사람들이 집중, 제품의 가격에 다른 제품 소개 및 리뷰에 특별 한 관심을 지불 하는 동안.

전기 사업 웹사이트를 디자인의 출발점은 이해 하 고 새로운 사용자와 기존 사용자와 같은 사용자를 세분화 이다. 사용자에 대 한 또 다른 중요 한 차원 세분화: 능동 및 수동 사용자:

활성 사용자:가지고 구매 욕구와 명확한 구매 목표, 의사 결정 더 많은 독립; 방해 하기 쉽지

수동 사용자: 아무 명확한 구매 목표만 구매를 유도 하 여 자극; 욕망은

활성 사용자에 대 한 걸릴 전통적인 서 점 비유 바 대상 책장에가 서 또는 요청 쇼핑 가이드 xxx는 책을 넣어 위치를 그것에 구입.

이 같은 인터넷 현장은: Kai-Fu는 리의 팬, 어느 날 그는 책을 권장, "내 성공 수 복사할 수 없습니다," 때, 다음 검색, 직진 하 고 장바구니에 가입할 것 이다 아마도.

또는 그 서 점, 그것의 기념일을 발생 하는 경우 아마도에 갈 것입니다, 할인, 배회이 문제는 수동 사용자 해야 하기 때문에.

그것은 전형적인, 잘 이해 하기 때문에 유,도 서 사이트를 이용.

인바운드 트래픽의 말하기

사용자가 입력 한 제목을 통해 귀하의 사이트, 방문 페이지 (랜딩 페이지) 책 세부 정보 페이지입니다. 이 사용자, 홈 페이지와 제품 탐색 형식은 순수 장치, 활성 사용자 이므로: 목표는 분명 하다.

사용자가 브랜드 광고를 통해 홈 페이지를 입력 하면, 그에 게 관련성이 있을 수도 있습니다 몇 가지도 서를 추천 한다. 예를 들어, 그는 의료 웹사이트에서 온 12 스크린의 첫 번째 페이지 수 고려 의학 또는 건강 클래스 이며 여행 사이트인 경우에, 그것은 해야한다... 때문에 그는 수동 사용자: 대상이 명확 하지 않습니다, 당신은 그를 인도 필요가.

물론, 사이트에 대 한 설계 요구 사항을 너무 높습니다, 아마존를 제외 하 고 현재이 단계에 오지 않는 경우: 개인 설정.

Jingdong 전원 콘센트를 보러 갔다 고 당신은 이동 합니다 아마존 홈페이지에 매직 추천..., 발생 기술 구현 제품 카테고리는 이전 페이지에서 HTTP Referer 헤더에 기반 할 수 있습니다.

사용자 사이트 이름을 검색 한 다음 사이트를 입력 하는 경우 예외가, 있다, 당신은 정말 모른다 여부 그가 활성 또는 수동, 많은 사용자가 기억 하는 아마존 (이 때문에 검색 엔진 핫 목록에서 잘 알려진 사이트는 뜨거운 단어) 같은 도메인 이름을 기꺼이 하지 않기 때문에. 사이트를 입력 한 후 그는 검색 상자에 (게) 똑바로 갈 수 있습니다 또는 홈 페이지에 대 한 망상을 시작.

가정에 대 한

원래 활성 사용자와 포인트의 수동 사용자를 알고 있는 경우는 좌절 자발적으로 발생 될 수 있습니다: 나 디자인 같은 화려한 홈 페이지, 하지만 매일에 선 업데이트, 예기치 않게 드문? 타협을 할 수 있습니다: 첫 번째 화면에서 수동으로 권장, 몇 가지 다른 화면 간단한 기계 권장.

또한 말이 있다: 내 홈 페이지 권장 뜨거운 제품, 내 일일 판매 20%의 비율인, 너무 많은 사람들은 홈 페이지에 대 한 우려. 내가 요구 하는 것을 도울 수 없어요, 당신은 정말 그들은 검색에서 오는 하지 고 구입 생성?

사이트 70% 오래 된 사용자 인 경우는 gesanchaiwu 수동 사용자, 홈 제품 관련성 및 품질, 특수 키, 특히 바 배너에 권장 하 고 제한 된 스냅 방문 돌아갑니다. 열 목록은 전적으로 대상으로 수동 사용자.

인터넷 사용자의 70%는 아무 명확한 구매 대상 들을 쇼핑.

탐색 및 검색에 대 한

탐색 및 검색 모든 전기 딜러의 웹사이트의 핵심 포털을 있습니다. 다른 카테고리, 포커스는 다른, 사양 및 기능 요구 사항 탐색, 신발, 등 높은 상품의 가전, 휴대 전화 클래스.

질량 없는 제품, 같은 책, 같은 일반적으로 또는 주로 검색, 보충으로 탐색 (탐색 및 검색 흐름 분포 볼 수 있습니다).

웹 사이트, 목록 페이지, 사용자의이 유형으로 디렉터리 탐색을 통해 사용자는 수동 사용자 여야 하는 경우 등도 서에 대 한: 명확한 구매 타겟입니다. 그는 주로 구입 따라 제품 리스트의 첫 번째 페이지의 순서 즉, 권장된 순서. 소위 추천 상품, 익숙하지 않은 사용자 기본 설정의 관련성은, 일반적으로 최근 판매, 찬양, 시간, 클릭 수, 컬렉션, 그래서 가중치 값의 조합.

물론, 거기 또한 문제, 즉, 권장된 항상 인기 있는 책, 새로운 책, 그 고전적인 책 추위에서 남아 있다. 고전적인 오래 된도 서 채널? 도 서 상세 정보 페이지에는 모듈 또는: 관련 고전적인 오래 된 책 들? 하거나, 간단 하 게 이해 하 고 그것의 구매자, 그것을 검색 합니다.

디자이너, 탐색 목록 페이지를 디자인할 때, 당신이 추천할 수 있습니다 몇 가지 특별 한 주제 또는 사용자에 게 프로 모션 검색 목록 페이지는 최고의 청소, 소음을 피하, 보다 신속 하 게 결정 하는 사용자를 만들고 단일 목록 (페이지 전환 페이지)을 만드는.

제품 세부 정보 페이지에 대 한

탐색 또는 검색, 제품 세부 정보 페이지에 최종 엔트리를 통해 여부. 사용자는 제품을 구입 하고자 하는 때, 그의 가장 가능성이 의도 (같은 휴대 전화의 가격) 대안 또는 추가 기능 (예:도 서, ipad 연결 된 스킨), 또는 "관련된 추천" 상품에 대 한 보는 것입니다.

대체 찾고: 구매, 욕망은 하지만 아무 명확한 구매 대상, 그는 상세 페이지에 수동 사용자. 제품 및 제품 검토의 세부 정보는 그 상품 이해의 단계에 있기 때문에 그에 민감합니다.

액세서리를 찾고: 동시 구매 욕망 시간 구매 대상 확인 했다, 그는 상세 페이지에 활성 사용자 id. 제품의 자세한 설명은 그가 가격에 대해 너무 우려 하 고 가격은 그에 게 더 민감한 그는 구매 결정 단계에 있기 때문에.

상세 페이지에 승진에서 사용자에 대 한 그들의 대부분 아니 구매 대상만 구매 욕망, 그는 자체, 가격에 대 한 우려는 상품의 세부 사항, 필요 하기 때문에 사용자 로부터 구매 결정 과정, 제품 자체는 충분 한 이해, 순서를 고려할 것입니다.

상세 페이지에는 검색에서 사용자에 대 한 세분화 필요가 있다. 입력 (예: "머리 두 번째 2"), 제품의 전체 이름 및 상품 특성에는 (예: "관료 소설"), 활성 입력, 하나는 수동 ("관료 소설" 하지만 나를 위해,이 좋습니다 사본을 오).

그래서 나는 추천 시스템의 전기 사업 웹사이트의 핵심 인프라 임을 강조 했습니다. 그들 가운데, 개인의 특성에서 각도 맞춤된 추천, 상품 특성 각도에서 관련된 추천입니다.

주로 수동 소비자에 대 한 추천 시스템 버섯 거리 등 최근 인기 있는 사회 전자 상거래 사이트는 수동적인 소비자 겨냥 된다 아름다움 했다. 웹사이트 본질의이 종류는 쇼핑 가이드 서비스를 제공 합니다, 또한 Taobao 손님 모드입니다. 등 주로 활성 소비자 위한 Amoy 비교 사이트입니다.

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프로 모션 및 주제에 대 한

프로 모션 활동, 소비자 향상을 주로 구매, 욕망의 하지만 명확한 구매 대상 사용자, 매력. 그것은 주로 수동 사용자에 대 한 그래서, 구매의이 종류의 수동 사용자 욕망, 명확한 구매 대상으로 그것은 추천 시스템에 의존 하는 데 필요한. 주제는 봄, "아버지의 건강 책을 주는" 등 추천

검색을 바로 활성 사용자에 대 한 프로 모션은 종종 무기력. 만약 당신이 Taobao 상점, 역 검색, 외부에서 소통량의 90%는 사이트를 홍보 하는 경우, 예상된 효과 너무 낙관적인 (Taobao 우리가 확인 하는 순간에 대 한 더블) 되지 않습니다.

대부분 홈페이지의 활성 사용자의 외면을 (프로 모션 입구) 바 배너, 이후 다음 제품 세부 정보 페이지에서 고려할 수 있습니다 삽입 텍스트 바 프로 모션, 소비자 구매 결정의 단계에 있는 상품 "이해", 비교를 강화 것입니다 때문에. 또한 사용자는 제품의 상세 정보 페이지에서 직접 착륙에 대 한 도움이 됩니다.

딜러의 웹사이트의 영업 구조 사이트 검색, 디렉터리 탐색, 10%는 홈페이지의 채널 홈 페이지와 항목, 관련 추천의 10%에서에서 40%에서에서 40%를 수 있습니다.

가정과 관련 된 권장 사항, 총 역 트래픽은 하며 판매 비율 높은, 수동적인 사용자, 더 충성 (그가 살 것 이다 좋습니다) 나타내는.

인바운드 트래픽을 주로 검색 하는 경우에, 당신은 정말 사용자, 가장 가능성이 새로운 사용자에 대해 생각할 필요가.

난 아마존의 추천 30% 판매를 생성 하는 시스템 들.

단어 요약:

제품 디자인에서 관련 권장 사항을 강화 하기 위해 수동 사용자에 대 한 구매 효율을 향상 시키기 위해 활성 사용자에 대 한.

더 많은 인터넷 사고에 대 한 주의 나 시 나 microblog: http://weibo.com/zwchen