전자 상거래 웹사이트의 구매 과정에 몇 가지 생각 사용자를 동기를 부여 하는 방법

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오늘 "UCD 불꽃 세트 2" 참조 한 장 전자-상거래, 특히도 내 공명과 생각의 일부 흥분 구매 과정의 디자인의 논의 이다.

등록 여부에 대 한 로그인 과정에서

구매 과정에서 사용자 등록 또는 구매, 로그인 해야 하는 경우의 주요 장점은: 1. 브랜드; 사용자의 인지도 높일 수 있습니다. 2. 데이터의 수집을 촉진 하는 사이트의 개발의, 이다 큰 의미; 3. 설립 및 회원 시스템 또는 커뮤니티;의 개발을 촉진 하기 위하여 사용자의 끈 적 거 림을 개선 하기 위해 4. 악성 (의도적으로 잘못 된 주소에 작성 하지만 지불 상품 구입) 등 쇼핑의 임계값을 늘리십시오. 단점: 1. 충 동적인 쇼핑 사용자의 많은 리드 쇼핑;를 포기 2. 설정 프로세스에서 로그인 타이밍의는 나쁜 사용자 경험으로 이어질 수 있습니다.

그것은 할 수 있다 그 모든 후, 전기 딜러 여전히 사용자가 전기 사업에 가장 유리한 하는 것 의심할 여 지 없이 상륙 후 쇼핑을 할 수 싶지만 그것은 한 번 또는 충 동적인 쇼핑 사용자가 손실 될 수 있습니다. 사용자 부팅 또는 로그인 할 때 몇 가지 긍정적인 팁을 줄 수 있는 것 같아요. 대상 사용자가 사용자 또는 사용자의 손실을 방지 하기 위해 사용자, 쇼핑에 대 한 준비를 처음으로 쇼핑 충 동 가정 구입의 상태를 기록 하지 하지만 사용자 팁, 예: 5% 할인 등록 후 회원에 게 사용자가 할 수 있습니다. 사용자가 즉시, 실제 혜택의 회원 말 안 할 경우, 회원의 혜택을 볼 것입니다 전기 딜러 할 싶어는 포인트 수 있을 어떻게, 고려 현재 쇼핑을 완료 하려면 사용자가 사용자에 게 지금 등록된 회원 5% 할인,이 인센티브 사용자의 현재 초점에 목표-후 쇼핑 일치를 완료. 심리학에는 항상 사람들이 일을 할 때 자신에 대 한 이유를 찾는 데 사용 하 고 사용자가 등록 하는 이유를 찾을 수 있도록 실제로 사용자에 게이 인센티브를 제공 말한다. 이 제품 등록, 등록 하 고 싶습니다 왜 살 수 있는 인센티브 인 경우 (충 동적인 사람들은 장기적인 혜택에 대해 너무 우려 하지)? 5% 회원 가격 할인 다음 등록 하지 왜 지금 즐길 수 가입? 등록에 대 한 이유를 찾을 수 있도록, 아마도 회원 할인 5%, 아마도 브랜드 가방, 즉, 당신을 보낼이 시간 사용자가 혜택을 볼 수 있도록, 내가 믿는 것입니다 등록 율을 어느 정도 될.

"쇼핑 카트" 및 "한 번 클릭 구입"에 대 한

쇼핑 카트는 슈퍼마켓에 바구니와 비슷합니다, 그리고 그것에서 원하고, 주의 모든 것을 넣을 수 있습니다 하지만 문제는 장바구니에 넣어 한 단계 더 나아가 전체 프로세스를 만들 것입니다 그것을 위해 지불 하는. 사용자는 간단 하 게이 제품을 구입 하는 경우 사용자가 전체 제품 페이지에 직접 연결 하는 체인을 통해, 쇼핑 카트가이 단계 것 같다 중복. 만약 껌을 구입 하 고 슈퍼마켓에가 서 하려고 했다 고 바구니를 데리 고 껌 넣고 밖으로 그것을 밖으로 검사 해야? 사실, "한 번 클릭 구매" 필요 대부분, 특히 몇몇 작은, 독립적인 전기 통신. 사람들은 모든 종류의 것 들, 살 것을 바구니 많게 쉬울 수 있다 슈퍼마켓의 많은 종류 있기 때문에 슈퍼마켓 바구니를 해야 합니다. 일반 전기 딜러의 쇼핑 카트 또한 사용자가 더 많은 것 들을 구매 하도록 홍보를 한 번만 지불 하는 것 들을 많이 구입 하는 사용자 수 있습니다. 그리고 많은 작은, 독립적인 전기 딜러에 대 한 많은 사용자 수 있습니다 가끔, 또는 프로 모션 메시지를 직접 보고, 충 동 구매자의 비율이 여전히 매우 큰 사이트 요구는 사용자가 가능한 한 빨리 구입을 완료 하는 데 다음 "구매 한 번의 클릭이"이 버튼을 수 있도록 사용자의 손실을 방지 하기 위해 사용자의 구매 프로세스를 가속화할 것 이다 그래서 생각 많은 중소, 독립적인 전기 사업, "한 번 클릭 구매" 버튼은 필요 하지 마십시오 유일한 과정 되도록 "쇼핑 카트" 과정을.

구성원 사용자에 대 한 몇 가지 인센티브

이것은 위의 등록된 로그인 문제의 확장을 기반으로 합니다. 전기 기기 판매자 회원의 인센티브 시스템에는 다른, 더 나은 사용 하 여 통합 Exchange 할인이 모드에 우선 영구 95% 보다는 인센티브는 생각. 얼마나 많은 회원 포인트는 주 전체 90% 할인, 할인의이 종류에 대 한 교환 될 수 있다 100 위안 증서에 대 한 예 수 회원 포인트를 교환할 수 있습니다 승진에 비슷한 효과와 활성도 구입 하는 사용자를 자극 수 있습니다. 또한 브랜드 프로 모션을 향상 시킬 수 있습니다, 그리고 예를 들어 사용자 10000 분을 사용 하 여 변경 전체 주 90%, 그 친척에 게 수 고 친구 알고 뉴스, 그 가격에 물건을 구매 하는 친구를 도울 수 있기 때문에, 그의 허영 특정 만족 않습니다 또한 사용자가 더 많은 친구 들에 게는 가장 유리한 우정을 강화. 사실,이 우리 전기 딜러의 브랜드 광고 증가 하는 동시에 일부 부작용이 있을 수 있습니다 하지만 난이 생각 좋은 방법입니다 판매 및 잠재 사용자의 수를 줄 것 이다.

같은 용인의 영구 95%에 비해,이 동적 환경에 대 한 이유는 이며 사람들이 매우 적응할 수 있다 것 들을 시간이 지남에 변경 원인과 더 이상 관심, 여부 그것은 좋은 또는 나쁜, 사람들이 같은 것 들을 변경 나쁜 짓을 하는 이유는, 때문에 좋은 일 들의 변화와 같은 나쁜 것 들 우리가 곧 적응할 것 이다, 우리의 신경을 자극 항상 있다. 예를 들어, 만약 당신이 두 가지 선택, 1. 2000 원/월; 급여 증가 지불 2. 직원 2000 원 보너스를 주고, 때로는 더 때로는, 때로는, 당신은 선택할? 그들은 인상, 하지만 그들은 거 야 그것에 익숙해 두 달 동안, 다음 인상 기대 고 다른 수 매달 것입니다 박차 계속 작동 직원 경우 직원 매우 기쁠 것 이다. 물론, 현실의 많은 급여와 보너스 조합에서 상승 되며 업계 경쟁 및이 예제 보다 더 복잡 한 다른 요인 고려 완벽 하 게, 설명, 만약 그것이 좋은, 최고의 변경, 지속적으로 발생 하는, 그리고 한 번 느낌에 익숙한 사용자에 게 발생 하지 않습니다 싶어요.

저자: 눈물 보고 다시 원래 링크. Http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d65b882010190cg.html