전자-상거래 웹사이트의 10의 가장 중요 한 정보

최근, 아래층에서 받은 전단지 "88 위안 건설 역", 깜짝 놀랄, 원래의 웹 사이트를 수 있다 그리고 슈퍼마켓 프로 모션 광고를 어디에 나 배포 민간인 시대와 같은 배 추의 가격.


할 웹사이트는 매우 간단 하지만 그것은 좋은 사이트 할 어렵다, 유익한 사이트를 만들기도 어렵습니다. 사실, 돈을 벌기 위해 할 어떤 웹사이트 당신이 사이트에 보고 싶어 하는 고객을가지고, 아무리 무엇 이해. 오늘 우리는 전자-상거래 웹사이트에 10 가장 중요 한 정보를 탐색 하 고 그것은 또한 10 정보 고객에 대해 가장 우려 하는.


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누군지 기억 하는 고객 에게도

-전자 상거래 사이트의 핵심은 물건을 판매 하거나 판매 하는 것 다른 사람들을 돕고, 가장 중요 한 것은 많은 사람들이 이름과 도메인 이름을 기억 하자. 고유 이름, 그리고 "당신이 누군지", 고객에 게 눈길을 끄는 표지판을 재생 하려면 인터넷에서 직접 "왜 귀하의 사이트입니다." 하자 또한 기억 하는 눈에 사람이 무엇을 하 고 이해, 자신의 사이트 이름의 특질의 생각 하 고 쓰기는 소설 같은 설명에 대 한 하지 않습니다 수 있습니다.


2, 고객
판매 기억 하자

만큼 귀하의 사이트에는 네티즌을 읽을 게 무슨 당신이 판매 하는, 그림의 표시에도 알 수 있게 됩니다. 당신은 모든 것을 판매 하지 않은 경우 징 동가 게의 강도 모든 것을 판매 하지 않을 때, 아무것도 판매 하는. 북미 지역에서 성공적인 경우는 필드의 예를 들어 강한 합니까 깊은 뒤 필드, 소싱의 분야에서 자신의 전문성에 대 한 첫 번째 선택을 선택 합니다. 르 킹 신발 온라인 판매 정통 하 고 좋은 음악을 모두 살 수만 녹아 달러의 수백만 최상의 설명 이다. 포커스 고객 당신을 기억 하 고 승진을 확산 할 수 있습니다.


3, 하자 쉽게
를 찾을 고객

페이지 플러스 고객 서비스 연락 전화의 머리에 인 색 하지 전화 요금, 표시의 비용 저장 가능한 800 무료 전화는 적어도 400 전화 번호에 대 한 적용을, 최악의 넣지 않아도 고정된 전화, 힘이 있다 PHS 휴대 전화 번호는 무료입니다. 홈페이지의 오른쪽에 제품 페이지 예약 버튼 옆에 모든 페이지 플러스 사무실 이나가 게 주소 하단에 온라인 고객 서비스, qq, msn, 적시에 채팅 도구를 추가 합니다.


즉, 당신이 경우에 납치, 구 덩이 pipa 반 커버와 접촉의 방법을 하지 마십시오, 연락처 방법 너무 인 색의 레이아웃에 할. 중국 사람들은 여전히 전화 통화를 큰 단어의 양을 하는 데 사용 됩니다, 소통량에 맞게 이동 합니다. 전자 상거래 강조 하지만 사람들이 때로는 여전히 필요가 형태로 의사 소통 사이의 신뢰 하지만 가벼운 회사의 저가 이다.


4,
가능 한 한 빨리 당신을 믿지 하는 고객 에게도

사이트 SSL 같은 인증을 사용 하 여 구입 하는 경우, 페이지의 하단에 반영 해야 합니다, 그의 결제는 고객의 상담, 고객에 게 기밀 및 보안 정보가 보관 됩니다 이러한 인증의 역할을 강조. 당신의 패, 인증서, 정부 관련 증명서와 등. 모든 것 당신이 당신의 고객을 보여 가죽 회사 자료 되지 않습니다 증명할 수 있습니다의 일부를 가져가 라.

이들 이외에,
사이트의 성공적인 주문 수, 패키지 동반 될 것 이다 사진 및 택배 회사 문의 주소 택배 번호, 실제 평가에 고객 및 고객에 게 표시를 사이트에.


즉, 쇼 당신을 증명할 수 있는 모든 존재는 메시지의 무결성 생각 하지 말고 사소한 의견은 가장 하 찮은, 당신을 신뢰 하는 고객 수 있도록.


v. 손쉽게 원하는 제품을 찾을 수 고객에 대 한


제품에 적극적으로 고객을 찾을 수 없는 경우 다음 쉽게 고객이 원하는 제품을 찾을 수 있도록 가능한 모든 할. 제품 검색 상자, 핫 키워드, 시즌 인기 또는 뜨거운 제품 홈 페이지 중요 한 위치에에서 있을 때.                                         참고로 몇 가지 더 많은 포인트 같습니다.


1 하십시오 제품의 이름을 제대로 설명, 과장 하지 않습니다, 그리고 막연 한
하지 마십시오

2 만약 당신이 10 개 이상의 제품, 제품, 정확한 분류에 게 그리고 세부 분류
목록에 사이트 탐색에
간단한 설명 및 제품
에 대 한 키워드 작성 하시기 바랍니다
3
6,
고객 예약 버튼 및 쇼핑 카트
참조 하자

-전자 상거래 사이트는 판매 지향, 웹 디자인, 기능은 트랜잭션 서비스를 달성 하는. 그래서 그것은 제품 페이지의 첫 번째 화면에는 제품 보고 있다 지금 소유 될 수 있다, 그것을 클릭 하 여 시청자에 게 제품 목록 페이지에는 예약 버튼을 강조 하는 것이 중요 하 고 전자 상거래 역, 아니라 정보 역 ()은 상기 판매자 웹사이트 우리는 하 고.

더 중요 하 고,이 명확 하 게 장바구니에 제품을 넣어 체크 아웃에 갈 시간 인지 그 구입 했다 얼마나 많은 제품을 알고 고객 순
쇼핑 카트 주문 및 지불 완료를 전송 하려면 드디어만 첫 번째 단계입니다. 따라서, 로그온 한 사용자 또는 사용자가 로그인 하지는 고객 탐색, 모든 페이지에 장바구니의 상태가 표시 됩니다.


7, 고객이 쉽게 예약을 완료 하 게

어떻게 적절 한 예약 과정의
는? 마우스 클릭 몇 최고? 대답은 그는 더 적은. 제품 페이지 클릭-> 등록-> 또는 로그인-> 숫자, 익스프레스 주소-> 지불, 명확 하 게 고객에 게 이러한 여러 프로세스 수 예약 완료로. 그냥 간단한 정보를 집에서 기다릴 수 있습니다. 너무 많은 정보에서 주문 하자 고객 작성에 너무 많은 제한 하지 마라, 쓰기, 보다는 입력 하지만 인구 조사와 같은 양식 후퇴의 표시 될 수 있습니다.

얼마나 많은 정보
등록? 덜 대답, 더 나은. 전화 번호를 입력 등록 수, 비밀 번호, 휴대 전화에 전송 하거나 전자 메일을 입력 암호 사서함에 전송 주소 등록할 수 있습니다. 다음 찾기 Renren, 지불 하고자 하는 경우 등, QQ, NetEase, Alipay 사용자 공유 로그인 할 기본적으로 각 네티즌 것입니다 적어도 사용자 이름 위의 4 개의 웹 사이트에 적어도 후 협력 300 백만 네티즌 또한 언제 든 지 제품을 구입 귀하의 웹사이트에 로그인 할 수 있습니다.

얼마나 많은 방법으로 할
지불? 더 많은 대답은, 더 나은. 온라인 뱅킹, 신용 카드, Alipay, 빠른 돈, 은행 송금, 택배 컬렉션, 방문 결제, 페이팔, 등은 이제 목적 수집 방법의 주류는 얼마나 편리한 손님 지불 하는 방법을 느낌.


8, 고객 의견 및 제안
말을 하자합니다

조류를 조종 하 고 바람을 사용할 수 있게 되지 않은 경우 들으려면 고객 말한다. 무슨 고객 필요, 제품, 서비스, 고객 평가 대 한 고객 불만 고객 칭찬 경쟁 업체의 시장 직접 정보의 최고의 소스입니다. 따라서, 최대한 고객과 의사 소통을 예약 하기 전에 온라인 고객 서비스, 전화 상담, 반환, 전용된 메시지 보드 또는 질문 / 답변 시스템 또는 고객 및 네티즌 토론 토론을 위한 포럼을 열고 웹 사이트를 방문 후. 적극적으로 그들의 질문에 대답.


고객 증오 칭찬 하는 뭔가 구입 하는 장소를 찾을 수 없습니다, 불만 비판 하는 문. 사용자 피드백 저항 하는 경우 사용자가 제품을 저항할 것 이다.


9, 고객 우대 프로 모션 정보
를 참조 하자

는 우대 프로 모션, 할인, 홈 페이지 및 다른 페이지에서 가장 눈길을 끄는 장소에 매력적인 배너 무엇 "전체 50%", "구매 얻을 하나", "100 50 다시" 고 선 쇼핑몰 자주 할 프로 모션 묘기 사용 하 여 배울 수 있습니다. 쇼핑에 대 한 사람들의 욕망을 자극 하 고, 특히 여성.


10, 무엇
를 다른 고객 에게도

사이트를 방문 하 여 각 고객에 대 한 불가능 주문, 고객 현재 제품을 하지 않으려는 경우 그 즉시 페이지를 닫습니다 못하게 됩니다. "메일 구독", "등록 상", "친구에 게 추천", "자세히", "우리에 게 당신이 원하는" 하 고이 정보는 또한에 고객 관심이.


-전자 상거래는 매우 뜨거운, 전자 상거래 그냥 시작 했다, 미래 Daibing에 관심을 지불 하 고 전자 상거래의 발전을 탐구를 계속 함께 있을 것입니다.