쓴 비슷한 기사를 하기 전에, 하지만 작품에 대 한 이유는이 이번에는 제품의 관점에서 몇 가지 경험의 이전 작품의 비교적 간단 하기 때문에 그들의 자신의 요약의 단계 이다.
I. 요구 사항 수집
제품의 창시자로 회사의 CEO를 있을 수 있습니다, 그리고 수 제품 관리자, 또는 심지어는 일반 기업, 어떤 위치, 웹사이트의 좋은 일을 할 싶어 상관 없이 타겟 고객의 완전 한 이해를가지고 있어야 합니다, 그리고 명확 하 게 내 주요 소비자가 필요로 하는 무슨을 이해? 내가 그들이 무엇을 제공할 수 있습니까? 내 리소스는 무엇입니까? 가끔은, 아마도이 초기 아이디어는 마음에 그냥 개념, 우리 실제적인 결과에이 개념을 번역 해야 하 고, 기업에 실질적인 혜택을가지고 "사용자의 요구를 수집 합니다.." 우리의 첫 번째 단계를 시작 해야 합니다. 이 기사 우리가 지금의 소비자 웹사이트, 우선, 건강 관리 제품을 원하는 가정 전체 텍스트를 설명 하는 수직 소비자 예를 우리는 이해 시장 빈, 우리가 알아야 현재 주류 의료 제품 소비 그룹은 대략 어떤 종류의 군중 구조? 어떤 종류의 건강 제품 그들은 자주 사용 합니까? 대상 사용자의 온라인 쇼핑 습관 있습니까? 우리의 경쟁 업체와 그들의 힘은 무엇 무엇입니까? 등등 ~와 같은 사용자 인터뷰, 설문 조사, 산업 정보, 구매에, 당신은 하지 완전히 혁신적인 모델 또는 없는 것 들을 판매 하는 경우 두 번째 집, 얻을 수 있습니다 일반적으로 우리의 경쟁 업체를 분석 하 여 유용한 데이터의 많은 수요를 수집의 많은 방법과 수단을 있다 그래서 여기에 생략된 n 단어, 쓰기에 초점을 두지입니다.
2입니다. 수요의 분석
요구 사항 수집 물론 분석, 자신에 게 유용한 것 들을 추출 하는 것입니다. 여기 나 요구 사항 분석 이라는 두 가지 범주로 나눌 한 종류는 사용자의 요구, 한 종류는 시스템 수요, 사용자 수요 대상 군중을 초기 단계에 그들이 원하는 웹사이트 사용자가 수집 하는 상품 하지만 시스템 수요는 사용자에 게 어떤 종류의 기능 제공 웹사이트 요구, 수 사용자 편리 하 게 실현 구매 프로세스에 웹사이트.
2.1 사용자 요구
군중 위치를 사용 하 여 건강 관리 제품
위의 그림 4 범주, 청소년, 도시 화이트 칼라, 젊은 여자 및 중 년 및 오래 된 사람으로 군중의 주류 사용을 구분 하고있다. 건강 관리 제품의 소비자 및 전통적인 소비자 건강 제품의 사용의 차이 웹 사이트의 소비자의 말 같지, 주로 하기 때문에 군중 커버 청소년 중 2 개의 큰 그룹, 그리고 사람들의 이러한 두 종류의 일반적으로 부족 용량 또는 온라인 쇼핑 구매 하지 이해 하 고 받아들일 사람들. 그래서 군중 위치 누가 궁극적으로 사이트에 물건을 살 것 이다, 그래서 우리는 분석을 계속 해야 합니다 사이트의 최종 사용자를 대표 하지 않는다 그리고 군중에 있는 그들의 역할은 무엇입니까?
웹사이트 구매자 역할
건강의 최종 사용 관리 제품 및 군중을 구입 하는 사이트의 최종 사용자, 우리 쇼핑몰의 상품 카테고리, 사용자 지정할 수 있습니다, 우리가 무엇을 제공할 수 있습니다? 컬렉션의 초기 요구 사항에서 우리가 명확 하 게 대상 사용자의 요구에 맞게 사이트의 리소스를 결합 하 여 소비자 단체, 주요 목적 및 요구,이 이번의 목표를 알고 있다, 여기 관련 시장 조달, 채널 협력 및 다른 요인, 기업 자신의 상황에 따라 결정 될 필요가.
2.2 시스템 요구 사항
사용자 요구 분석을 통해 우리 사용자가 어떤 종류의 기능, 제품을 구매 하는 과정에서 필요로 하는 무슨을 이해할 수 있다 고 있도록 우리가 시스템 기능의 대상 사용자에 대 한 더 적합 되도록 구매 상품이 우리의 웹사이트를 통해 소비자가 원하는 정보를 쉽게 적합 TA, 한 제품을 선택할 사용자를 도울 수 있습니다. 우리는 여기에 빗 웹 페이지 프로토 타입의 사용자 구매 습관에 맞게 전체 쇼핑 프로세스의 구입 과정에서 사용자가 사용자의 쇼핑 과정을 시뮬레이션 하는 계층적 작업 분석을 할.
위에서 우리는 이미 웹 페이지 프로토 타입의 사용자 습관과 더 일치 디자인 수 있도록 구매 건강 제품 있을 것입니다 사용자 동작과 비교 해야 사용자의 실제 동작을 시뮬레이션 하는 작업을 통해 작업 하는 과정에서 어떤 사용자를 알으십시오.
사용자 정보에서 제시 하는 사이트는 사이트의 정보 구조, 즉, 빗을 필요의 일반적인 분석 후. 시작 하기 전에, 상품 판매, 정보 기능을 사용자가 더 신속 하 게 찾을 원하는 제품 사용자가 무엇을 구매, 사용자에 게 적절 한 상품을 추천 하는 방법을 모를 때를 하면 따 도움을 줄 것 이다의 선택 과정에서 사용자의 특별 한 특성을 알고 있어야 합니다.
상품 속성
기능별 분화
상쾌한 제나라와 혈액, 아름다움 모금, 면역 강화, 위장 조절, 영양소, 칼슘 보충, 항 피로, 메모리 향상, 수 면 개선, 3 높은 방지, 심혈 관 치료, 유 방 슬리밍, 컨디셔닝 건강과 등을 풍부 하 게
군중을 나누어
여성 건강, 남성 건강 관리, 산 모와 아이 건강 관리, 중 년 및 노인 건강 관리
영양 성분으로 분화
액체 칼슘, 프로 폴리스, spirulina, 레 시 틴, 단백질, 비타민, 아미노산, 양 태 반, 콜라겐, 칼슘 철 분 아연 셀레늄, 심해 생선 기름, l carnitine, 등.
브랜드를 차별화
건강 탕, 영양 집, Nyquist 펠릭스, 미국 NGO, Ailander, Elelen, 톰슨 배 킨, Conci, 등등.
위의 분석을 통해 우리는 정보 아키텍처, 적합 한 정보 단위 "건강 제품", 많은 메타 데이터, 콘텐츠, 초점을 추정 하는 방법의 종류 지금 시작할 수 분명, 기본 및 보조, 유익한 건강 관리 제품에 맞게 쇼핑몰 구축 쇼핑몰 건강 관리 제품의 일반적인 이해
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웹 사이트의 정보 아키텍처는 완전 한 이며 시작할 준비가? 대답은: 아니, 그는 완료 되지 않습니다. 모든 우리의 초기 요구 사항 분석, "사용자 경험을 위한 쇼핑 프로세스 행복 하 게" 단 하나의 목표, 그래서 우리는 사용자의 쇼핑 과정, 밖으로 정렬 해야 하 고 쇼핑 처리 이전 기사 약간 다른, 여기에 우리가 주로 시뮬레이션 작업의 구입을 완료 하는 데 입력 사이트에서 사용자 시스템의 늦은 완료 작동 디자인. 우리가 처음 그릴 때 사용자는 먼저 구매 프로세스를 완료 하려면 웹 사이트를 입력:
이것은 단지 간단한 순서도, 더 많은 사용자 그릴 수 있습니다이 별로 동작 시뮬레이션 상품을 구매 하는 과정에서 사용자 어떤 문제가 발생할 수 있습니다, 어떻게 사용자에 게 이러한 문제를 해결 하기 위해 사용자를 위해 사이트 정보 음성 안내를 통해 문제가 발생 이러한 함수를 설계할 때 의존 하지 마십시오 맹목적으로 임의로 사용자가 해야 할 그렇게 생각 하는 그들의 자신의 경험에. 각 사이트의 패턴, 각 상품의 특성은 다른, 하 고 사용자의 선택의 각도가 다르다. 예: 의류의 조각을 구입, 사용자는 옷의 구조에 대 한 걱정 수 있습니다? 크기 적합 합니까? 사용자는 더 많은 값이 건강 관리 제품의 구매는 건강 효과,이 사용자의 다른 심리 분석을 통해 상품을 구매 하는. 예를 들어 두 웹 사이트에 대 한 사용자 등록 페이지에 정보를 포함 하 고 다른 정보는 사용자의 작업 중 사용자에 게 주어진 봐 보자.
마이 린 사용자 등록 인터페이스
Jingdong 몰 사용자 등록 인터페이스
사용자 등록 과정에서 어떤 문제가 발생 판단, 폼의 디자인 요구 다른 정보를 오류 TA, 명확 하 게는 때 빨리,이 단계를 완료 하는 사용자를 위해이 정보를 주고 다른 상태에 있을 어디 잘못? 즉, 사용자가 이러한 문제가 발생 하기 전에 우리가 어떤 종류의 문제가 발생할 수 있습니다 고려해 야 허용 하지 않습니다 귀하의 사이트를 입력 하려면 사용자가이 사이트에서 구매 하는 방법은 힘 드는 후 내가 원하는 것 들, 그래서 회사의 프로 모션 비용 낭비만 됩니다. 기억, 좋은 제품 디자인은 사용자를 유지 하 고 사이트의 전환율을 향상 시킬 수 있는 마법 무기 이다.
출처: HTTP://WWW.MYKITE.CN/POST/53