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첫째, Weibo는 이해
Weibo, 즉, 마이크로 블로그 (microblog), 사용자 관계를 기반으로 정보 공유, 보급 및 플랫폼에 대 한 액세스, 140 단어 또는 너무 텍스트 어디서 나 경험을 공유 하는 사용자, 사진, 링크, 텍스트, 등 인터넷, SMS, MMS, 제목 및 기사 아이디어 없이 3 세대 휴대 전화를 통해 할 수 있습니다. 인스턴트 영감 쉽게 공개 될 수 있는, 그리고 공유 하는 같은 바이러스 확산.
지 저 귀 다, 마이크로 블로깅 보낸 Blogger.com의 설립자에 반 윌리엄스, 거의 수십억 달러 오늘 가치가 있는 웹 사이트에 의해 2006 년 3 월에서에서 발사 되었다. 세계에서 가장 인기 있는 microblogging 사이트, 트위터는 바락 오바마 미국 대통령, 백악관 및 구글, 하드 코어 팬 들의 큰 숫자와 함께 거의 20 백만 사람들의 일일 방문 포브스, 베스트 바이, 포드 자동차, 코카콜라, 스타벅스, KFC와 다른 500 대 기업에, 정착 Weibo 홍보 마케팅에 불가 결 한 도구가 되고있다. 2010 년 1 월 현재 관련 공용 데이터에 따르면 트위터 75 백만 등록 된 사용자는 전세계 있다.
국내 활성 마이크로 블로그 사이트, 쌀, 말입니다, 무엇 이며 전문 웹 사이트를 시작 지점으로, 시 나 시작에 대신 마이크로 블로그는 제품 중 하나는 중국에 있는 인터넷에서 가장 인기 있는 되고있다 지금 기회를 폭파 하는 시장에 대 한 마이크로-보 제품을 출시.
2009 년 8 월 시 나 마이크로-블로깅 제품을 출시 하기 시작 했다 하지만 베타 단계에서 또한 그것 관심사의 산업 및 연예인 스타의 많은 수를 모으고 있다. Sina Weibo 입, 짧은 기간에 급속 한 확장에 대 한 유명 하 고 업계 호평, 지금 중국 웹사이트 microblogging 제품의 대명사 되고있다.
둘째, 왜 마이크로 블로그를 여는 기업
2010 년 국가 마이크로 보 시대를 입력, Weibo 가계 이름 네트워크 제품 되고있다.
Weibo 빠르게 확산, 더 많은 사람들에 게 관심을 지불 하 고 더 시간에 민감한입니다. 많은 전통적인 미디어에 표시 되지 않는 Weibo에 정보 그리고 공공 공공 주제에 자연 포커스가, 마이크로-블로깅 비즈니스 및 고객은 더 이상 판매, 마이크로 보 잘 사용 사이 간단한 관계, 판매, 시장 경쟁에서 넘어 정서적 관계를 육성 하기 위해 기업 사용자에 있을 수 없습니다.
전통적인 기업의 단어-입 마케팅, 사람, 하지만 지금은, 점점 더 많은 젊은 이들이 중 인식에 강조는 네트워크 커뮤니티 모르는 "가족 및 친구" 평가 믿습니다. 따라서, 네티즌, 기업, 거의 중요 광고에 돈을 지출에 대 한 명성을 승리. 마이크로 블로그 엔터프라이즈 네트워크 마케팅 기업 "승리" 낯선의 명성을 수 있도록 의미를 풍부 하 게 나타납니다.
예를 들어, 영화 배우, 기업 임원, 경제, 미디어 전문가, 마케팅 기획자, 해설자, 운영자 (앵커), 기업가, 인터넷 레즈에 초점을 맞춘 주요 사용자 그룹 시 나 Weibo (http://t.sina.com.cn/)에 이러한 사람들이 기본적으로 파괴와 변화, 혁신, 패션을 나타냅니다.
새로운 exchange 및 인터랙티브 플랫폼, 마이크로 블로그는 점점 더 많은 사람들이 선호 되 고. 블로그와 비교 하면, 적은 단위 비용을 지불 하는 마이크로 블로깅 더 간단 하 고, 사용자의 사용, 에너지 입력은 적은, 쓰기 임계값은 낮은, 사용자가 보다 신속 하 게 확장, 가능한 미디어에 대 한 정보 보급 축적 아시아의 거 대 한 팀. 동시에, 다양 한 도구, 모바일 텍스트 메시징의 특히 이점의 통합에 마이크로-블로깅의 얼굴에 갑자기 뉴스 이벤트 실시간 전송 특성, 마이크로 블로그 보고 속도 자주 전통적인 미디어를 이어질 수 있습니다.
로 Weibo의 "여객" 흐름 폭발 했다, 그것은 또한 영향에서 증가 되었습니다. 마이크로 블로그는 신속 하 게 사용자와 기업 마케팅 도구의 끈 적 거 림을 증가 하는 정보의 중국 기업은 적시 보급 된다. 많은 중소 기업 공식 마이크로 블로그, Sina microblogging 블로그, 배열 설정 하 고 팬 상호 작용, 닫고 적극적으로 기업 브랜드를 홍보. Weibo 개인의 힘은 약한, 더 이상 영향을 미치는 및 변화 하는 세계에서 점점 더 중요 한 역할은 나타냅니다.
기업의 가장 큰 가치 Weibo가 채널 및 사용자와 의사 소통 하 고 전달 하 고 제품 및 기업의 서비스를 효율적으로 표시 하 고 기업 브랜드의 급속 한 확산을 실현 플랫폼을 것입니다. 더 많은 전통적인 기업에서는 성공적으로 마이크로 블로그를 사용 하 여 기업 브랜드와 기업 문화,-의 단어-입을 장기적인 혜택을 얻을 수의 설립을 통해 홍보 하.
기업 마케팅 수단이 점점 다양 하기 시작 했다 몇 가지 새로운 것 들 표시, 새로운 도전을 가져올 것 이다, 기업만 냄새, 밀접 하 게 무적 남아 번의 속도 따라의 민감한 감각을가지고. 인터랙티브 소비의 새로운 시대 오고 있다.
기업 팬 기반을 구축 하는 방법
비록 Weibo 마케팅은 매우 좋은, 하지만 그것은 소수, 때문에 그럼, 마이크로 블로그에 기업 그들의 자신의 계정을 설정 하는 경우 기업 마케팅 직원 찾을 수 경우 아무도 귀하의 계정에 따라, 그것은 외 롭, 마이크로 보 마케팅을 달성 하지 않을 수 있습니다.
따라서, Weibo 마케팅, 우리는 첫 번째 해결 하기 위해 기업 팬 그룹을 구축 하는 방법 이다. 그들의 자신의 팬 그룹을 구축, 회사 트위터를 통해 정보에 대해 더 알고 팬 들 수 있도록 정기적으로 업데이트 해야 합니다.
1. 하 수상 활동을 실시 합니다. 무료 경품 격려 마케팅 모델 이지만 그것은 또한 승진의 수단을 제공 하 고, 많은 사람들이 같은 상을,이 방법은 특정 사용자에 대 한 단기 액세스 될 수 있습니다.
2, 특별 한 또는 할인 정보입니다. 상품 할인 활동 뿐만 아니라, 홍보 하는 효과적인 방법 내에서 제한 된 시간 제공 빠른 호텔 비즈니스 microblogging, 같은 당신은 정기적으로 몇 가지 특별 한 객실을 해제할 수 있습니다, 낮은 할인 가격에 정해질 수 있다, 좋은 확산 효과 가져올 수 있다.
3, 감성 마케팅입니다. 판매 후 서비스, 팬 들 하 고, 서로 간의 감정을 강화에 대 한 마이크로 블로그를 사용 하 여 고객 충성도 향상. 기업 판매 후 서비스는 일대일 전에 지금 팬 들 로부터 더 많은 관심을 승리 팬 들의 한 쌍의 문제를 해결 하기 위해 마이크로 블로그를 통해 할 수 있다.
4, 도움이 사용자가 문제를 해결. 사용자에 게 실질적인 도움 제공을 기업의 팬 들이 승리 하는 중요 한 방법입니다. 물론, 지속적인된 입력, 정말 친구로, 사용자 필요 하 고 사용자 상호 작용, 신뢰와 사용자의 선의 승리를 계속.
5, 광고 및 검색 도구. 일부 포털 사이트에서 기업 마이크로 블로그 광고 게시 등 바이 프로 모션 플랫폼, 일반 네티즌의 관심 증가. 팬 들을 발견 하기 위한 가장 중요 한 도구는 키워드에 의해 귀하의 잠재적인 마케팅 목표를 찾을 수 있습니다 트위터의 빠른 검색 도구가입니다.
6, 메일 또는 다른 채널을 통해입니다. 내부 직원, 고객, 잠재적인 사용자를 초대 하 고 엔터프라이즈 microblog에 초점을 자동으로 지정 된 링크와 함께 등록. 기업 마이크로 블로그 팬 들의 수를 증가 하는 시간의 짧은 기간에 때 사용자의 증가에 초점을 맞추고, 그것은 microblogging 플랫폼에 따라 더 많은 사용자를 유치의 홈 페이지 노출 수.
끊임없이 변화 인터넷 정보 Weibo는 너무 빠른 정보 전송 등 부정적 또는 너무 많은 정보에 대 한 가져올 수 있습니다. 주의 기업 또는 브랜드 계정에 등록 됩니다. 다른 사용자가 사용 하 여 기업 또는 브랜드 관련 계정 정보를 게시를 하는 경우 기업에 해를 입힐 수, 실시간 모니터링 필요. 기업 사건에 적극적으로 대응 하 고 기계에 위험을 변환 위기, 개발의 기회를 파악 하는 방법을 알고 있어야 합니다.
Iv. 마이크로 블로그 마케팅 고전적인 사례 분석
1. Dell Weibo 마케팅 사례
Dell, 유명한 컴퓨터 브랜드 마케팅 Twitter에 그것의 자신의 전례, @DellOutlet 이상의 1.5 백만 추종자 트위터에. Dell에서 데이터, 회사 직접 트위터를 통해 매출의 거의 7 백만 달러를 창조 했다.
Dell Weibo는 목표를 달성 하기에 두 가지 이다: 브랜드 홍보에 뿐만 아니라 회사의 이미지를 더 인간적 인 게 아니라. 전통적인 온라인 상점, 할인된 정보, 애프터 서비스, 신제품 출시 제품, 창의적인 의사 소통, 다른 지역 및 소비자 그룹의 각 세그먼트를 대상으로 발행 하는 다른 계정의 기능에 따라 정보를 개선 하기 위해 브레인스토밍.
"소셜 미디어는 직접 마케팅 도구로 서 취급 하지 마십시오. 일단 당신이 다른 사람에 게 판매 시작, 대부분의 사람들은 즉시 잘라 당신과 함께 대화. Dell 컴퓨터 CEO 마이클 델은 말했다.
"Dell이 처음 알고 고객이 말하고 있었다, 그리고 너무 많은 사용자의 관심 및 판매, 기대 하지 않았다에 초점을 원하는" Manish 메타, 소셜 미디어에 대 한 Dell의 글로벌 부사장 및 지역 사회, 미디어 인터뷰에서 말했다. 우리 Twitter에 Dell의 최대 이득 고객과 가까운, 직접적인 관계를 믿습니다. "
2, 어디 고객 프루덴셜 제품 microblogging 마케팅 사례
잘 알려진 의류 기업 Vancl (모든 고객 성실 상품) 첫 물 마이크로 보 마케팅, Sina Weibo VANCL 공식 마이크로 블로그 "Vancl 팬 그룹"를 확립을 통해 인기는 매우 강한, 각 마이크로 블로그 팬 들 관심을 많이 끌 것 이다.
VANCL (어디 고객 프루덴셜 제품) 일련의 활동을 시작 했다: 888 원 의류, 하 리, 초대 첸 치아, Xu Jing와 사용자를 유치 하기 위해 다른 유명 인사를 구입 하는 네트워크의 원래 가격을 죽 일 1 위안 초 되 시 나 Weibo 종류 Weibo의 후원을 먼저 (Sina Weibo 별명은 "스카프")의 기업 마이크로 블로그, 냄새와 마케팅의 새로운 미디어 감지의 경우 마케팅 전설적인 고전 되고있다.
그것은 이해 하나 오픈 보 달 시간, 거의 4000 사람들이 광 팬. 1 위안 초 마이크로 보 중소 기업에서 팬 들의 신경을 자극 하는 888 원 옷의 원래 가격을 죽 일 도입 브랜드 프로 모션 대체 관심으로 인 한 차별. 기업과 사용자, 어디 고객 프루덴셜 제품 하나가 마이크로 블로그 마케팅을 사용 하 여 첫 번째 중국 회사의, 사이 0 거리 통신으로 업계의 수석 비평가 의해 칭찬 Weibo 효과적인 도구가 되는 기업 마이크로-블로깅.
V. 기업 마이크로 블로그 마케팅의 성공의 열쇠
3 세대의 대중화와 함께 마이크로 보 크로스-플랫폼 대화형 기능 더 볼 수 있을 것입니다, 그리고 마이크로 블로그 작성할 수 있습니다, 사진, 비디오 및 제품 설명, 확산, 마이크로-블로깅 플랫폼에서 가장 빠른 속도의 다른 형태는 잠재적인 소비자 더 정보를 받아 이미지를 직접.
마이크로 블로그의 인기에 대 한 이유는, 자체는 가장 큰 이유는, 사용자 상호 작용 및 커뮤니케이션의 요구에 적응 하기 때문에 정보 보급 모드에 큰 변화 추세에 적응. 존재는 합리적인, 적자 생존, 중국에서 마이크로 블로그, 인터넷의 새로운 응용 프로그램 모델은 되었다 대초원 불. 그것은 높은 열, 인터넷 및 모바일 네트워크, 사용자가 적시 출시 정보 수 언제, 어디서, 아무리 사이 마이크로 블로그.
캐주얼 게임 Renren, 비디오 보기, 보내기 사진, 행복, 인터넷 서핑, 블로깅, 머리 Weibo, 현대 생활의 중요 한 부분이 되고있다. 모바일 인터넷의 발전, 마이크로 블로그는 개발을 위한 광범위 한 공간이 있을 것 이다. 이 시점에서, 마이크로-보의 엔터프라이즈 구현 최고의 기회를 마케팅 이다.
마이크로-블로깅은 자연의 구두 통신 플랫폼, 고객 관계 관리 마케팅 도구 되고있다. 회사는 마이크로-블로깅-의 단어-입을 홍보, 유치 더 많은 사용자가 공식 microblogging에 관심을 지불 하 고 공식 microblog "팬"이 될의 활용 누가 더 시장을 이길 것입니다 사용자를 존중 합니다.
많은 기업 물 마이크로 보 마케팅, 마이크로 보 빠른 홍보 기업 뉴스의 도움으로 제품, 문화, 고객 서비스 및 기술 지원 피드백, 기업 외부 정보 공개의 중요 한 방법의 형성을 제공 하는 외부 테스트 하기 시작 했다. 통해 충분 한 추종자, 기업, 소비자와 좋은 상호 작용을 형성 하 고 점차적으로 구축 특정 유명 네트워크 브랜드 혜택을 얻기 위해 마이크로 블로그 플랫폼입니다.
마이크로 블로그의 콘텐츠는 대부분 개인 사소한 생활 정보, 또는 뉴스, 이벤트, 각 개별 콘텐츠 롤링 진행만 제한 된 정보, 특성, "조각"를 보여주는 표현 "침" 추세도 표시 수 있습니다.
엔터프라이즈 구현 기업 Weibo 약 10 매일 업데이 트를 가질 수 있도록 제대로 출시 주파수 제어를 마이크로 보 마케팅 프로세스의 자동 업데이트를 사용 하지 마십시오 하지만 사람들이 업데이트를 소비자에 게 관심의 주제를 선택. 성격 특성을 증가 하기 위하여 머리의 성격을 선택할 수 있습니다.
Microblogs에서 혜택을 극대화 하기 위해 회사 그들의 자신의 관점을가지고 하 고 토론, 끊임없이 새로운 고객과 관계를 구축 하 고 새로운 후원자를 찾는 격려 해야 합니다. 그들의 자신의 마이크로 블로그, 추적, 관리의 특정 부서에 의해의 설립 그리고 끊임없이 소비자의 의견을 듣고 스스로 개선, 좋은 기업 이미지 구축.
저자: 장 그 (설립자), 저자는 더 하십시오 승리 또는 장 그, 또는 로그인 (http://www.xzsem.com/)에 대 한 검색 기사 참조. 기업 승리 네트워크 마케팅 클럽 그룹: 47869933, 가입 환영 합니다. 저작권 주의 사항: 환영 무료 무단 전재, 무단 전재, 원래 저자 정보를 유지 하십시오.
소스: http://www.xzsem.com/Marketing/WeiBoKe/201005/2321.html