새로운 연구는 통합된 커뮤니케이션 기술을 클라우드로 마이그레이션하는 찾습니다. 기술 공급 업체는 이제 협력 더 밀접 하 게 음성 IP 호스팅 제공 업체, 선도 하는 통합된 커뮤니케이션 기술의 여러 가지 시장 조사 기관인 보고서에 합계에 따르면 클라우드로 마이그레이션할. 그들은 "혼합 버전" 소유 하는 클라이언트 장치 관리 또는 호스팅 서비스, 주로 중소 기업, 중소 기업 기업에 대 한 호스팅 전체를 대상으로 포함 하 고 소규모 사무실/홈 오피스 사용자에 대 한 광대역 전화 통신 서비스를 향상. 구름의 마이그레이션 제안 공급 업체 서비스 보다는 제품으로 자신을 위치는. 사용자가 더 쉽게 협업 고 비즈니스 프로세스를 향상 시킬 수 있도록 통합된 커뮤니케이션 기술의 구현 다양 한 디지털 통신 방법 통합할 수 있습니다. 예를 들어 실시간 정보, 동영상 정보, 화상 회의 뿐만 아니라 전자 메일, sms, 팩스 및 음성 메일 통합된 커뮤니케이션 기술을 포함 될 수 있습니다 및 기타 통신의 의미, 생산성을 향상 시킬 수 있습니다 그것의 입력 인프라 서비스를 줄일 수 있습니다. 합계에서 통합된 커뮤니케이션은 아직 완전히 개발 되지 잠재력, 하는 동안 세션 초기화 프로토콜 (SIP) 링크 집계 (트렁크), 궁극적으로 통합된 커뮤니케이션 시스템을 연결 하는 비용 효율적인 기술로 사용 될 수 있는 등 기술 개발에서 강력한 지지를 얻게 될 것 이다 그것을 지적 한다. 분석가 예측에 따르면 무료 모바일 트래픽에서 증가 스마트폰 및 기타 무선 데이터 장치 통합된 커뮤니케이션 기술을 또한 확장할 것입니다. 세계 경제 복구, 통합된 커뮤니케이션 기술의 공유 것입니다 또한 수 증가: 제품 및 서비스에서 총 수익 2013 년까지 $39.7 십억 조를 도달할 것으로 예상 된다. 관련된 뉴스에서 인터넷 서비스 공급자 TalkTalk 예측 정보 도구, 짹짹와 인스턴트 메시징 도구, 인터넷 사용자의 젊은 세대 사이에서 전자 메일 메시지를 대체 합니다. 인터넷 서비스 제공 업체 믿고 이메일 "회색 자매" 되고있다 (회색 메일), 지금 65 세 이상의 사용자의 98%는 사용 하 여 전자 메일, 15-24-올해-옛은 86%만. TalkTalk의 연구 결과, 젊은 이들이 같은 소셜 네트워킹 사이트, 실시간 통신을 사용 하는 동시에, 한 번에 하나씩 모든 그들의 친구와 서로 통신할 수 있도록.