발렌타인의 날, 온라인 주문 꽃 점점 더 많은 소비자, 하지만 일부 사이트 다양 한 이유로, 소비자 손해 있도록 주문 분실, 누락, 하지 적시 배급 및 다른 상황 발생, 결과에서 신문 (기자 Lianwi).
어제, 시 무역 및 산업 국 불만의 경우의 주문 선적을 하지 충칭에서 꽃 배달 사이트를 통보. 현재, 중재 후 소비자를 사이트 운영자 보상 주문 329, 142659.7의 총 금액을 지불합니다.
발렌타인의 날 꽃 배달 되지 여전히 되었습니다.
미스터 첸 창사 Yuelu, 후난, 자신에 대 한 웹사이트에 이른 아침에 2 월 14 일 및 도움 친구 정렬된 두 꽃, 발렌타인의 날에 그들의 아내에 게 준비. 보라, 2 월 15 일의 오후까지 꽃 배달 되지 않은. "첸 씨는 발렌타인의 날, 아내 꽃을 받은 경우에 환불, 하지만 철수로 발견 하려는 그들은 무의미 하다 생각 합니다." 하지만 첸 씨 불평 했다.
도시 무역 및 산업 협회 말했다 2 월 중순 이후, 도시 무역 및 산업 국 후난, 광 동, 북경, 충칭, 및 소비자 불만, 그리고 발생 및 씨 첸 비슷한 다른 수십에서 받고 있다.
조사 후, 올해 발렌타인의 날, 사이트 받은 꽃의 거의 1000 주문. 그러나, 웹사이트 운영자, 서버, 인스턴트 통신 라인 마비 및 다른 이유의 가난한 관리, 거의 400 소비자의 주문에 따른 분실, 보고, 하지 적시 배급에.
웹사이트 이상 140000 원 환불 되었습니다.
2 월 22 일 웹사이트의 위 중 지역 산업 및 상업 분기 발행 통지를 해결 하려면 "주문", 제품 손실된 순서, 새 싱글, 지연 유통 및 소비자의 다른 순서 실패의 구입에 있는 그것의 웹사이트에 발렌타인의 날에 사이트 확인 보상에 대 한 마감.
위 중 구 산업 및 상업 관련 책임자, 상업과 산업의 제안 정류 요구 사항, 사이트 운영자 수용과 준수, 표현 하 고 모든 고객에 게 최선을 다하고 배포 실패, 통합된 100 위안 웹사이트 제품 소비 쿠폰. 지금 까지는, 소비자 지불 보상 주문 329, 총 웹사이트 총 금액은 142659.7 원입니다.
담당자 효과적인 급여 보상을 아직 취득 하지 않은 소비자 Sina Weibo의 위 중 지구 또는 다른 수단을 통해 사업 부문에 반영 될 수 있다 고 말했다.