10步建立成功的Web2.0公司

來源:互聯網
上載者:User
web|web2|建立

Web2.0無論在國內外的IT界都是熱門話題,我都沒想到前幾天的那篇"誰是中國未來十年的Web2.0英雄"會是那麼hot的一篇文章,估計我今天這個惹眼的blog標題也會讓這篇blog很火熱:)。國內很多對Web2.0的討論都是在理論層面上的,而今天看到的這篇blog則是從操作層面上闡述如何建立一個成功的Web2.0網站,其中談論的一些手法值得國內的Web2.0公司去借鑒。

1、為使用者解決一個"小"問題,並清楚地知道你要解決的是什麼問題。我的理解就是從一個小處著眼,而這個小處恰恰是使用者需求沒有得到滿足的地方。比如文章中舉的Google的例子,Google開始只是為解決大家資料搜尋的困難(不過Google算Web2.0網站嗎?呵呵),比如Flickr就是為瞭解決大家圖片的儲存與共用的困難,從這樣針對性的"小處"開始,能夠一針見血地吸引到使用者來使用你的服務。

2、找到負責任而且積极參与討論的使用者。擁有這些投入的使用者是你最大的財富,他們會不停地提出各種改進建議,讓你的服務變得更加完美。

3、儘早推出。不要等到服務"完美"了之後再推出,而是讓你的使用者去協助你完善服務,通過使用者的完善才是真正尊重使用者體驗與使用者需求的完善,比你閉門造車的結果要好得多。而且持續有新的功能推出反而會更加吸引到你的使用者繼續使用。而在服務推出後,則要不斷地完善,就如keso在blog中提到的永遠的測試版的概念。

4、讓使用者可隨處使用你的服務。不要讓你的使用者只有在你的網站上才能享受到你的服務,而要讓你的使用者在任何地點都可以有使用你的服務的方式,就如del.icio.us的Linkroll功能,Flickr的blog發布功能,豆瓣的在自己blog上發布的功能,365key的昨日新聞功能等等。

5、不要違背使用者的意願。如果使用者想離開,就大大方方地為他們的離開提供可行的方式,將重點放在提升網站的服務與使用者的體驗,讓使用者自己願意回來,而不是讓他們不得不繼續使用你的服務。

6、簡單就是美。為使用者提供最簡單但能夠滿足他們需求的方式。

7、用免費的服務吸引與挽留使用者,不要急於收費。

8、不要在市場推廣上浪費金錢。互連網與blog的普及已經讓口耳相傳的成本變得很低,只要你的服務能夠讓使用者滿意,他們就會主動替你在blog上宣傳,為你帶來病毒營銷的力量。

9、不要過度融資。資金不足當然是個問題,但過度融資可能會讓你的目標膨脹,業務多元化,放棄了自己最核心的產品和競爭力。

10、沒有人一無是處。你需要認真地研究和對待每一個競爭者,借鑒他們的優勢和強項,沒有任何競爭者是一無是處不值得你學習的。

PS.因為只是簡單的意譯,建議大家有空的話也可以認真讀一讀原文以及下面的留言討論。



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