360百度第二戰開打 以犧牲使用者體驗為代價

來源:互聯網
上載者:User

  我們先來看一條有意思的微博:

  

 

  李開複大家都知道,他昨晚淩晨發了一條這樣的微博:“問:百度和360今晚的爭奪戰誰會輸?答:使用者。”,以簡短的話語對8月28日晚的360百度第二戰做出評價,算是比較中肯的了!

  那麼8月28日晚上百度和360到底又發生什麼樣的爭奪呢?一大早,筆者就分別對兩個搜尋引擎做出案例分析,接下來就把筆者的分析結果給大家分享,不代表任何立場,全是個人觀點。

  先看一張張截圖:

  

 

  這個截圖是筆者用360搜尋,在結果中找到百度的產品時,點開就是這樣,細心的讀者會發現,這就是一個網頁快照,而且快照日期顯示的是2012年7月30日,距今已有一個月,這就是我們在360搜尋結果中看到的實際例子,而非百度產品則顯示正常。

  360是這樣對待百度,反觀百度是怎麼對待360呢?

 

  使用360綜合搜尋用到百度知道、貼吧等服務時會跳轉到百度首頁

  眾所周知的是360搜尋網頁面目前預設地圖、MP3、新聞都是百度的服務,與此同時,360正和搜尋使用百度網頁搜尋、百度知道、百度視頻和mp3等一些百度的搜尋服務作為使用者備選服務。然而今天當我在360搜尋方塊中使用除百度網頁的所有百度服務時,所有搜尋結果都會直接跳轉到百度首頁。而在此之前,在360搜尋的框中使用上述的百度服務時,會直接進入百度的搜尋結果頁面。為什麼會出現這個結果呢?360倉促上市,技術並不完善,很多技術都依賴於百度,此次戰役被百度劫持使用者也是必然的!

  如此看來,360和百度可謂在此次戰鬥中費勁心機的想去拉攏使用者使用自己的搜尋結果,一方採用限制服務的方式,另一方則採用劫持使用者的手段,這不得不讓我們回想到了上次的360與騰訊的戰爭,雙方水火不容,用360產品的無法使用QQ業務,用QQ的使用者則不停的被360報毒,這種不厭其煩的戰爭雙方都沒有得到好處,反而最受傷的還是雙方使用者!

  百度每次更新都在強調:使用者體驗!可是此次與360的戰爭,讓它忘記了自己的宗旨,在犧牲使用者體驗的前提下想打敗360,我想即使它真贏的了戰爭也贏不了使用者的心吧!另一方面,360搜尋作為才上市的產品,在擁有大量客戶基礎的前提下,若是在與百度的爭奪中不顧使用者體驗,我相信,使用者自己會選擇離去的,這對360來說,恐怕是最壞的訊息吧!

  結語:360與百度的爭奪不一定是壞事,它可以促進雙方的技術成熟,推動互連網事業的進步。但是如果雙方都不顧使用者體驗,這麼無恥的爭鬥下去!恐怕,最受傷的還是我們廣大的使用者吧!

  本文由武漢胃病醫院http://www.whwck.com/原創,轉載請註明出處!



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