4. “強人”的“皮球”生涯
來源:互聯網
上載者:User
“強人”的“皮球”生涯:
> “強人”之所以被灌以此名,想來有多種原因,“資本家”期望他擁有足夠高的生產率,甚至可以作為企業的榜樣,而“強人”自己則可以感覺到無比的自豪和認同感,相對非強人則將他們孤立,而不是用“偉人”“能人”之類褒獎。
> 公司裡常上演這樣的“劇目”:老總們總是突發靈感,並無限放大他們的期望,“我們應該5年內實現生產力翻番的目標,進入世界500強,不3年吧,還是2年吧,大家有沒有信心?”“有”的聲音好象多來自並做具體業務的總經理秘書,大部分部門經理們都相互看了一下,並沒有過多表示,個別在私語。大部分經理們,如果他們確實是那種身先士卒,而非簡單將老總指標傳達給下屬的人,他們都知道要回答“有沒有信心?”和到底幾年能完成,需要花相當的精力思考,至少要考慮一下。
> 無論指標如何宏偉,是否有人實現,這頂多浪費了大家的時間,並未造成什麼物質損失。但噩夢的開始則是,會後緊跟著有一名“強人”被委以重任,他沒有機會選擇是否接受,因為,在場的經理們都注視著他,他如果選擇NO,老總顏面那放,他也許再無其他機會,部門經理也可能會因為這樣的榜樣,也變得拖拉起來,公司的事情將再無人承擔。
> 如同劇目上演,門票已經銷售,觀眾們注視著這個“主角”,期望看到一個“SuperMan”能夠展示他超凡的能力和勇氣,以及挑戰惡魔的激烈情境,[畫外音]好象公司裡不應該如此“熱鬧”。經過掙紮他終於開始“工作”了。
> 按照常規,首先是需要找到老總瞭解他真的在想要的東西,結果得到的答案是:“我們就做一個和某品牌一樣的產品,不要超越他,比如增加個什麼功能什麼的?”,他繼續找到市場部門,希望獲得一個好的反饋來自客戶的,得到的答案是:“我們沒有該種產品,不過它的某個功能據說很吸引客戶”,他又來到了車間,希望瞭解公司是否可以完成這樣一個產品,得到的回答:“如果做一個和他們一模一樣的,只是時間問題,最多花點時間買個樣品,拆開分析一下。好象老總不是這個意思,我還不知道你要做的是什嗎?”。顯然,他是個生手,至少還沒有瞭解“正確”的工作方法。
> 時間在1天天,1個月1個月的過著。他意識到大家都和他一樣並沒有真正瞭解要做的是什嗎?他於是鼓起勇氣找到了老總,得到的回答是,“你先設計個大概,大家討論討論就是”。顯然,他讓老總失望了。
> 他於是從頭開始,搜集資料,甚至學習新的知識,來彌補對某品牌產品的理解,自己在颳風下雨天散發著市場調查,期望獲得來自市場的一手素材,甚至到產品實驗室動手展開新產品模型的技術驗證。終於,他成功了,成為了一名真正的“強人”。後來,他就再沒有得到和其他同事一起工作的機會。
> 還有個劇情發展:他只是搜集了點基本的產品資料,並標註了一些他認為的要點,將他簡單的想法/方向,反饋給了老總和其他部門的同事,於是意見如雪片般反饋回來,大家的討論熱情高漲。很快大家制定了一致的意見,“我們就這麼做了”:老總欣慰的說。這個“強人”只做了個普通文員該做的工作,他甚是失落,遠沒有了當初的激動。
> 2個結局我更加喜歡第2個,因為之後公司不在這樣工作了,因為增加了一個文員,老總也只需要愜意的“拍板”或“把關”或“要點的指導”,大家合作愉快,各斯其職,而這個“強人”也成為了文員的直接主管,文員的工作能力不斷提高,逐漸的可以作到“強人”的部分能力,對搜集到的資料做了“點評”,並能夠及時和各個相關部門溝通,並起到了良好的橋樑作用,讓每個部門都輕鬆愉快地完成了任務。
> [注釋]皮球泛指那些沒有被公司意識到的工作環節。如果公司沒有了皮球,“強人”時代也就終結了,或者“強人”更應該指具有準確洞察力,能夠從全域高度審視局部工作的人,他們往往可以在出現皮球的時候,迅速紮破它,保證工作順利的流暢執行,不再出現工作斷檔的局面。