標籤:
新媒體運營的兩個現狀:1、使用者對你的內容毫不在乎,毫無反應;2、你的資訊引起了他們的注意,但很難與你產生串連,更莫提消費你的商品服務,可能只是因為一個標題或者一張美圖而被你吸引而已。
馭爺今天跟大家分享怎麼做好新媒體營銷,這是第一次分享新媒體話題,有請各路新媒體英雄前來扶正,感激不盡!
大家為什麼對你的內容毫沒有興趣
過去,我們處在廣播、報紙雜誌和電視等傳統媒體的時代,我們被動接收資訊(包括廣告),只為沒有選擇;
昨天,我們處在用資料說話的郵件和搜尋引擎最佳化時代,行銷人員開始會給咱們投遞他們認為我們可能感興趣的內容;
今天,我們每個人都身處在去中心化的新媒體言論體系中,言論的鑰匙從權威評論者或資訊捍衛者手中落入到大家的手中,每個人都是一個節點,任何人都可以成為一個中心。
現在,你的消費者跟你一樣討厭被打擾,看見視頻廣告就快進,看見彈窗就第一時間找叉叉……而很多“媒體人”的思維還停留在傳統媒體和數位媒體的時代,除了廣告還是廣告,所以使用者對你的資訊毫無反應是理所當然的。
為什麼成功的營銷都帶有社交的色彩
在新媒體時代,大家每天看移動端的平均次數是40次左右(約2個小時),這40次背後的時間主要消耗在自己感興趣的內容上和一些非主流分支的細分平台上。而且這個資料只會上升,因為人是社會性動物,他需要與同類交往,需要愛和被愛,否則就無法生存,大家去到任何地方,都想跟這個社會產生串連。
所以,不管你運營傳統媒體還是新媒體,你應該清楚任何媒體只要加上社交元素,都會立即提昇平台效果,同理,任何營銷只要增加社交元素,都會提升相應的營銷效果。
我們應該無時無刻,隨時隨地在內容中加入社交元素。
9步走玩轉新媒體
古今商業的最高宗旨是讓使用者開心。因為人類所有行為的目的都是快樂,人類創造出文學、科技和藝術等一切,都是為了兩個字——快樂!那麼,基於這個核心,我們如何使營銷故事在每天的40次中和福士產生共鳴呢?
1.擯棄一夜暴富的心理
沒有情感串連,沒有信任基礎,何來成交?
你必須要為長遠考慮,不斷達成使用者的心智認同,積攢自己的人品值(RP),為後端的營銷做準備,營銷即做人,可謂投其所好,欲取先予,再說直白一點就是“放長線釣大魚。”哈哈,我怎麼說話呢!客官多多包涵^_^
2.研究新媒體平台的獨特語言和定位
對於你目前入駐的平台,你清楚每個平台存在的價值和意義嗎?
因為每個平台的定位和客戶群的差異,他們的口味和愛好都有很大的差異,所以咱們應該“入鄉隨俗”,針對不同的部落設計不同的風格和內容,你要瞭解平台帶給客戶的價值,模仿平台的風格、設計感和口吻,這樣才能讓使用者心動,比如同一張圖片在不同的平台所帶來的效果截然不同,同樣的內容在不同的平台獲得的反應更是天差地別。
這也叫借力,藉助本地語言和文化和土著居民進行交流。
比如有的平台適合髮長常值內容,有的平台適合發圖文內容,你說話的語氣應該是怎樣的?只有這樣的思考作為支撐才有可能引起大家的注意,形成點贊、轉寄和分享等效果,最終讓你發的所有內容在不同的平台之間相互影響、滲透和融合,持續發酵你的品牌形象。
你的消費者每天花10%的時間在手機上,而你卻只願意花1%的時間來打理新媒體,要麼都是在發廣告,要麼就是簡單的複製,修改,發布,想想就好粗暴,對吧!消費者在逛超市時、看電影時都在刷手機,壓根就沒時間注意你的貨架上和收銀台旁邊擺放的商品,所以,是時候改變你的思維模式去研究新平台了。
3.瞭解使用者
“粉絲們,你們應該感到慶幸,因為我發的內容都是我覺得很棒很好的”很多人有這樣的心態。
Hey,你知道嗎?你這麼玩只會把自己玩沒了,也稱不上是一個優秀的媒體人。新媒體時代,使用者要求你和你的品牌成為他們喜歡的樣子,讓他們有機會發表意見和顧慮,主動權和決定權完全掌握在他們手中,你肯定是打不贏他們的,還好你可以成為他們的一部分。
去瞭解每個平台的使用者想要聽怎樣的故事,研究他們的興趣愛好,提供與他們相關、他們願意分享、為他們創造價值的內容,讓他們不管在哪裡都願意豎起耳朵聽你講你的觀點,因為你的內容讓他們開心、快樂、難過、沉思甚至流淚,他們得到人性最深層次的尊重。
4.緊跟潮流,與時俱進
很多人就只知道在那麼幾個主流媒體上死耕,從不關注新平台也不關注時事,你又中槍了嗎?
馭爺覺得,你一方面要關注和使用新的熱點潮流,證明你並沒有和這個社會失聯,讓粉絲明白你也關注他們的愛好,你懂他們的世界,不然他們不要你玩;
另一方面,新媒體層出不窮導致使用者們四處亂竄,你肯定會不斷丟失觀眾,你只有快速迭代,跟上新媒體科技的步伐,才能跟上你的觀眾,而且跟上了你還要能掏出一顆帶有體溫的Lolypop!
5.小太極思維
在你靈光乍現的時候,想到什麼就會立馬發出去而從不進行設計和策劃嗎?你有嗎?
把你的每條資訊、每句話或者每篇文章當成一個故事,當成一個小生態去對待,這是很重要的思維,這個小太極裡包含著你的感悟、你的評論、你的情感,你的角度、讓其充滿著人性化的社交元素,而不是平鋪直敘、平淡無奇的敘述。
好的內容是一個小太極,哪怕只是一句話,它都會創造出一種難以言表的意境。
6.研究你的競爭者
你很勤奮,且堅持日更,但你有留意你競爭者的招式變化嗎?
你的對手指的是和你的品類相關的行銷人員,你應該去研究他們發文的語氣、態度、更新時間、更新頻率、內容是什麼、他們的風格是怎樣的、主張什麼價值觀以及轉寄分享情況如何等等。
瞭解清楚以後,你就可以避開對方的強項,利用對方的劣勢進行營銷,這與我們前幾篇聊的非對稱競爭戰略雷同。
7.研究你自己
你特別清楚你要幹嘛,下一步怎麼走,以及未來怎麼個打法嗎?
你越瞭解自己,你就越明白自己應該傳播什麼內容,同時更能將熱點與自己的品牌定位相結合,才會更加懂得應該為觀眾設計什麼內容。不論什麼內容,一定要忠於品牌本身,前提就是你要充分瞭解自己“從哪裡來,現在在哪裡,即將走向哪裡。”
咱們得先搞定自己,再去搞定別人,這樣才能達到“談笑間檣櫓灰飛煙滅”的營銷境界。哈哈,這句話屬於馭爺在吹牛,因為那是我追求的境界,當做說給我自己聽好了。
8.持續MVP
你持續創新,還是千篇一律的調調和風格呢?
在傳統媒體時代,資訊一發布就石沉大海,你收到的反饋只有銷量。而新媒體卻給了我們及時反饋使用者反應的渠道,所以你要不斷測試,不斷試錯,最終找到使用者真正感興趣的主題,馭爺覺得新媒體時代沒有成功的定律,拼的還是試錯(自我更新)的速度,因為試錯成本很低呀,幹吧幹吧,趕快去試錯,去積攢屬於你的成功定律。
9.多維度布局
你展示了你的臀,有展示你的胸嗎?
品牌的背後是人,新媒體的核心也是人。所以我們應該給使用者展示豐富的品牌形象,今天展示身材,明天展示內涵,後天展示髮型……在不同的平台展示我們品牌的不同側面,很多大企業在很多平台上展示的都是同一個調調,臉蛋好看就天天刷臉,熟不知現在已經流行刷內涵啦。
總之,採用標準化的推廣方式的媒體人,他們壓根都不懂新媒體,霸佔了人家但用不好!
PS:大部分人為了發而發,導致新媒體平台充斥著各種臘雞。那麼咱們如何在喧囂中脫穎而出呢?你是一個國王,你應該修鍊這樣的本領,“讓其他人有想搬進來住在你的城堡裡,做你的子民,任由你擺布和‘玩弄’的慾望!你要做的就是如何讓這種慾望變得越來越強。”
9步玩轉新媒體平台,你,中槍了嗎?