在“網路廣告的本質特徵”文中,歸納了網路廣告所具有的四個本質特徵,關於網路廣告本質特徵的分析為深入理解網路廣告的價值奠定了基礎。從對網路營銷職能所產生的效果來看,網路廣告的網路營銷價值可以歸納為六個方面:品牌推廣、網站推廣、銷售促進、線上調研、顧客關係、資訊發布。
(1)品牌推廣。網路廣告最主要的效果之一就表現在對企業品牌價值的提升,這也說明了為什麼使用者瀏覽而沒有點擊網路廣告同樣會在一定時期內產生效果,在所有的網路營銷方法中,網路廣告的品牌推廣價值最為顯著。同時,網路廣告豐富的表現手段也為更好地展示產品資訊和企業形象提供了必要條件。
(2)網站推廣。網站推廣是網路營銷的主要職能,獲得儘可能多的有效訪問量也是網路營銷取得成效的基礎,網路廣告對於網站推廣的作用非常明顯,通常出現在網路廣告中的“點擊這裡”按鈕就是對網站推廣最好的支援,網路廣告(如網頁上的各種BANNER廣告、文字廣告等)通常會連結到相關的產品頁面或網站首頁,使用者對於網路廣告的每次點擊,都意味著為網站帶來了訪問量的增加。因此,常見的網路廣告形式對於網站推廣都具有明顯的效果,尤其是關鍵詞廣告、BANNER廣告、電子郵件廣告等。
(3)銷售促進。使用者由於受到各種形式的網路廣告吸引而擷取產品資訊,已成為影響使用者購買行為的因素之一,尤其當網路廣告與企業網站、網上商店等網路營銷手段相結合時,這種產品促銷活動的效果更為顯著。網路廣告對於銷售的促進作用不僅表現在直接的線上銷售,也表現在通過互連網擷取產品資訊後對網下銷售的促進。
(4)線上調研。網路廣告對於線上調研的價值可以表現在多個方面,如對消費者行為的研究、對於線上調查問卷的推廣、對於各種網路廣告形式和廣告效果的測試、使用者對於新產品的看法等。通過專業服務商的郵件清單開展線上調查,可以迅速獲得特定使用者群體的反饋資訊,大大提高了市場調查的效率。
(5)顧客關係。網路廣告所具有的對使用者行為的跟蹤分析功能為深入瞭解使用者的需求和購買特點提供了必要的資訊,這種資訊不僅成為網上調研內容的組成部分,也為建立和改善顧客關係提供了必要條件。網路廣告對顧客關係的改善也促進了品牌忠誠度的提高。
(6)資訊發布。網路廣告是向使用者傳遞資訊的一種手段,因此可以理解為資訊發布的一種方式,通過網路廣告投放,不僅可以將資訊發布在自己的網站上,也發行就緒在使用者數量更多、使用者定位程度更高的網站,或者直接通過電子郵件發送給目標使用者,從而獲得更多使用者的注意,大大增強了網路營銷的資訊發布功能。
網路廣告在電商網路營銷價值體現,網路廣告在生活當中無處不見,逐漸改變人們的生活,對電子商務網路營銷有著根本性的作用。在電商的營銷中,我們要善於利用網路廣告做網路推廣,促進銷售,維護好客戶關係,完美的體現網路廣告帶給電商營銷的價值所在!