軟體測試演義之外的話題——測試人員招聘的尷尬

   最近，有不少關於軟體測試人員招聘的報道，雖然這其中部分起源於北京某家培訓中心的炒作，但現實情況比較接近——很難招到專業的、合格的軟體測試工程師，在軟體測試人員招聘上，處在尷尬之中。     近幾年，軟體測試在國內越來越受到重視，其主要原因有兩點：l         不少外國軟體企業進入國內，這些企業重視軟體品質，在軟體測試有較大的投入，有建制完整的測試團隊l         國內軟體外包業的發展，承接越來越多的日本、美國等地的軟體項目，對測試人員要求較多，而且許多外包企業，就是從軟體測試開始做的。

     但是目前在國內大學裡開設“軟體測試”專業，只有很少幾所大學的軟體學院，如北京航空航天大學軟體學院“軟體品質保證與測試專業”等。多數普通大學連“軟體測試”課程都沒有設立，幸運的是，所有35所重點大學的軟體學院都開設了“軟體測試”課程。但靠軟體學院輸出的人才，和社會需求比較，其差距很大。更重要一點是，軟體測試專業技術，需要很多的實踐積累，也就是對師資、實習基地都有很高的要求。

 社會上的軟體測試培訓比較多，但能培養合格的、企業所需的人才的培訓單位並不多。多數培訓要麼時間短，要麼缺乏良好的實習基地（規範的中大型軟體企業）。更致命的是缺乏合格的教學老師，因為在公司做得很好的測試工程師和經理，一般不願去當老師，平時工作忙，也很少去兼職。

 軟體測試合格的人才是相當缺乏的。有一個例子，就很有說服力，過去多年以來，我們招聘了近300名測試工程師，只有2％的新人曾經做過專業的測試工作（雖然有10-20％人做過測試工作，但不夠專業或不夠規範、非全職的），主要靠自己培訓。一個上規模的外資軟體企業的測試人員數能超過全省（一個相對落後的省份）所有軟體企業的測試人員數。

 另外，造成尷尬的主要因素之一就是來自於社會的誤區或偏見，認為軟體測試主要是功能測試（黑箱測試），對人員的技術要求低，只要“細心、認真”就可以了，測試人員好招。實際上，不是這回事，合格的軟體測試工程師更難招，特別是資深的測試工程師、測試經理等。有時，為了招一個測試經理，也許要花去半年多的時間。多數技術好的、有良好編程經驗的人員，不願意從事軟體測試行業。這裡有另外一個因素，就是國內企業的薪水政策，同樣水平的人，做軟體測試，可能給個4K，如果去做開發，則給個5K。外資企業，這方面會好些。在國外，這種差距就更小。  
  

正如上面所說，軟體測試的“一將難求”，應該物以稀為貴，但現實當中，悖論是存在的。例如，有一個招聘職位——“資深測試工程師”，由於難招到，不得不降低了條件，使不滿足“資深測試工程師”的候選人被通過了。反過來，也就造成一種印象，資深測試工程師”原來如此，和普通的開發人員沒區別，相當於把“測試工程師”降了一個等級。這就是測試人員招聘中的尷尬，市場需求表現和企業實際操作不吻合。

    更有趣的故事，一個在上海的老朋友在5、6年前對我講的故事。當時他的公司計劃招軟體測試工程師，老闆建議，一般（初級、中級）的測試工程師起薪是3000(RMB)，進階測試工程師的起薪是3600,開發（編程）工程師的起薪是4000,...結果遭到那位老兄的強烈反對，寧願不招“進階測試工程師”，只招“一般級”測試工程師。這也算是幸運，如果一旦實施，測試界中活著的人，至少幾年抬不起頭。

    所幸的是，一切都在改變，測試工程師的職位越來越吃香，資深的測試工程師更翹......
要消除這種尷尬，就是要消除社會的偏見，軟體測試界要同舟共濟以創造應有的環境，更需要每個測試工程師創造自己的核心價值——無論在技能上還是在經驗上具有不可替代性。

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