SEO項目執行個體操作案例說明:
SEO案例公司名稱:(當時與該企業簽訂了最佳化保密協議,所以不能外透)
操作公司:www.seoys.cn 項目實施人:皮志雄
下面發表一篇本人在SEO搜尋引擎最佳化服務過程中,接觸的一項實際的SEO案例操作,過程還挺複雜的,也可以說是一場奇遇一般,因為這樣的客戶是比較少了,畢竟懂得這樣合作的客戶越來越稀啦。這個項目也是我以前剛接觸SEO不久的時候發生的。
此客戶是華強北一台資公司,典型的台商企業家,(補充:該公司老總是一個非常務實的台資商人,時間和效率觀念超強)該公司是大型的產品貿易企業,主要代理和銷售各類電子產品,在全國各地都設有分公司,主要貿易渠道是依託電子商務和櫃檯分銷。
最佳化情況說明:該公司規模比較大,因為台商在大陸做貿易的比較多,一般台資企業都比較注重網路營銷和網路推廣,此公司在97年就已經註冊了不少相關網域名稱,並且自備了伺服器託管和安排了一些技術編程人員內部開發,(其實SEO是最近幾年才興起的一門技術項目,所以70%的程式員對網站最佳化也不是很瞭解)公司產品銷售的網站也是公司內部編程人員獨立開發,該公司也經常做一些傳統網站推廣和廣告,但效果一直都不是很理想。該公司編程人員一般是採用的ASP.NET程式來開發網站。
雖然該公司有心想提高網路營銷的效果,但可能該公司規模比較龐大,公司高層管理人在網路營銷渠道方面瞭解的比較少,所以要拓展渠道,還是存在著一些阻力。
直至後來該台資公司幾位年輕人離職了該公司自己創辦了一間小貿易公司,最開始還是在原離職公司代理產品拿貨(該台資公司實力比較雄厚,一般做的產品都是地區總代)這幾個年輕人和一個電子商務網路行銷人員一起創業剛開始最主要只是建立了自己的一些網站,主要依託自身網站,網路營銷銷售該方面產品,但這幾個年輕人也很會鑽研,就是一本小的產品手冊他們也可以根據市場經驗分析成一些相關產品搜尋關鍵詞。所以一開始在網路上銷售情況也都比較不錯。(貿易和生產企業性質不同,最主要是要有客戶,貨源及組裝都比較好處理)
所以後來該台資企業管理員發現在他們總代範圍下某些產品銷量業績直線下滑,其中有些產品還滯銷,後來發現在各大搜尋引擎上搜尋這些產品關鍵詞排名,都是被他們的原公司離職人員創辦的小貿易室所佔據,很多客戶通過搜尋這類關鍵詞找到這個企業。然後都是找這個貿易室提貨,所以對該台資公司企業形象和銷售都帶來了一定打擊。因為一樣是代理,生產廠商主要是看哪個代理公司銷售業績大。後來該公司雖然加大對這類產品關鍵詞的PPC競價投放,但自然排名和流量始終是落於這個後來的競爭者後面。廣告出來的效果和自然排名也確實存在著一些差距。
出現這些問題後該台資公司高層管理召集內部技術編程人員研討應對方案,但基於公司內部程式員多搜尋引擎最佳化項目瞭解較少,所以公司內沒有一個妥善的解決辦法,後來該台資公司老總自己通過搜尋引擎找到我公司 ,(但這個老總沒說是公司老總,只說是該公司項目負責人)並直接和我皮志雄)探討該方面的問題,我當時和他電話交談過程中只初步瞭解了一些情況和掌握了他們公司的一些網站問題,
瀏覽了他們公司網站後並根據他們公司的的關鍵詞排名現狀做了些針對意見和一些基本改進辦法。
當時該公司的網站程式還是全部的動態asp.net程式,產品資料也很多。他們兩台伺服器。模式也象一般網路公司建立的模板網站一樣,要不是很多title 完全一樣 或者就是很多關鍵詞重複或者堆砌,而且產品種類和規格也相當多,整站可以說很複雜,而且他們為了分散關鍵詞,複製了一些網站,但資料和架構也完全一樣,只是網域名稱不同,當時我規模也比較小,所以當時感覺如果要接下這個單來的話壓力會很大 。恐怕也不容易搞。所以也一直沒和他談價格等方面問題。但也基於服務原則,有什麼進展還會常交流。
但後來該台資企業老總因為前幾次電話交流的比較好,而且還經常電郵來往反饋,但從沒見過面,所以說要來布吉我這邊交流下,當時我還是在深圳龍崗布吉的一個小工作室,原公司名還是868網路,而且我有時經常在外面,所有沒安排好,後來有次他直接致電給我,問我什麼時候有時間,能不能去他公司講解下,讓我去說服他公司同事,並讓我準備些資料,和他公司其幾位他成員一起探討網站方面的問題。並直接說付一些講課酬資。
當時我還一直也以為他只是一個專案經理人,喜歡鑽研搜尋引擎,年齡也應該不會很大,最多也應該就是幾個人聚會,也沒多考慮,所以時間就安排在傍晚7點來鐘。
因為傍晚路上賽車,到他公司已經遲到了些,後來到了他們公司會議室才發現已經整整齊齊坐滿了人,少說也有十多個,而且都拿了筆記在等我們,而且發現經常交流的X先生還是個五六十歲的長者。(一看就知道是個老總),我當時衣著穿的也不是很正式,在大大的投影機面前,在眾人標準的鞠躬、敬禮中,台資企業的禮儀素質、對人的尊重真的讓我有點受寵若驚,差點手足無措了,雖說也帶了兩個同行好友一起過來,但我那兩個好友他們也只是做程式開發的,他們還不瞭解問題,只是說來給我充場面的,如此突然、正式的上課和演講還沒遇到過,所以當時真的感到有點下不了台的局面,幸好之前曾和X先生經常郵件交流問題,對他們所遇到的問題有所瞭解,及對SEO這方面理論還有些理解,緊張了一時過後也能較好的發揮出來。但對於和滿堂的技術人員的答辯討論還真是很棘手,因為程式員一般自信都蠻高,你指出他們的問題,又要讓他們去接受還真是有些困難。
幸好臨場發揮的還不錯,加上又是他們老總邀請過來授課的,所以這關還真勉強過去了。
討論結束後,該老總又親自送我們到電梯門口,為我們開啟電梯,才瞭解這堂課的目的是在於該台資老總希望我們用專業的立場來督促和說服他們公司網站技術部開發負責人及其他編程人員,是為了讓他們能夠去重視現在公司遇到的網路問題。並且能夠配合公司解決該類問題。
在後來的接觸中深深的感受到了這個公司老總的敬業精神,真的讓人很感動,確定了合作關係後,我們每次和他們技術部門的往來郵件及工作流程表及每日每周交接工作實施內容的表他都會看的很仔細,有次我們制定的十幾頁的工作流程進程表他都批註的很仔細,因為我們合約簽訂的每周必須要定期去他們公司協助他們公司內部展開培訓和研討,每次課程 ,只要他在大陸,他也會來聽課和做筆記的。