關於EOM（Enterprise Operating Model）企業經營模型（11）

 

        關於EOM（Enterprise Operating Model）企業經營模型（11）
                       2007-12-18

關鍵詞:
 BIS   商務資訊系統      （Business Information System)

MIS   管理資訊系統      （MIS Management Information System）

    BISP  商務資訊系統平台 （Business Information System Platform）

GBIS  通用商務資訊系統  （General Business Information System）

SBIS  專用商務資訊系統  （Special Business Information System）

MISP   管理資訊系統平台  （Management Information System Platform）

GMIS   通用管理資訊系統  （General Management Information System）

SMIS   專用管理資訊系統所（Special Management Information System）

DTP    資料轉送平台      （Data Transmission Platform）

EIP    外部介面平台      （External interface platform）

      GBISP  通用商務資訊系統平台（General Business Information System platform）

SBISP  專用商務資訊系統平台 (Special Business Information System Platform)

    上一章講述了 EOMS 總體的邏輯構架，從現在起我們將對構架中 BIS 商務資訊系統和 MIS 管理資訊系統做進一步的分析和設計。本章將著重對 BIS 構架以及 BISP 構架進行分析和設計。

     一、BIS 構架設計

企業的商務活動要站在跨行業和同行業之上來看，單單站在一個企業層面上，就很難發現商務活動的共性。正因為如此，我們把企業的全部商務活動看成通用的商務活動即同行業或跨行業的企業中共有的商務活動和企業特有的商務活動兩部分所組成。而在這些商務活動中還存在具體的共性活動，我們把這個具體的共性活動抽象成商務資訊系統的平台。所以BIS 商務資訊系統由 BISP、GBIS、SBIS三個部分組成，含蓋了企業全部的商務活動，和現有的商務資訊不同之出在於：

1、 現有商務資訊系統是獨立的

目前企業中的業務系統大都是獨立的系統，也就是說這個系統可以獨立的完成一個營運目標。其有獨立的資料庫和完整的業務處理常式。這種獨立性好處是系統依賴性少。但是當一個企業的業務系統數量越來越多的時候，其資料有可能造成冗餘，功能可能產生重複，升級變得越來越困難、管理變得越來越複雜，最終導致業務系統的混亂。

根據大量的業務系統設計經驗，我們認為一個系統的功能，由兩個部分所組成，即公用功能和特有功能。公用功能是大多數系統都具有的功能，特有功能是指這個系統特有功能。我們把公用功能從其中分離出來，形成了平台，把特有的功能稱之為業務系統。（保留原來的名稱）。

   把平台功能從業務系統中獨立處理，可以大大減少公用功能的重複開發，大大發揮平台的作用，讓平台為更多的系統服務，充分發揮平台的複用性作用，讓平台更加專用，讓平台更容易商品化。

   由於平台是相對不變的，業務系統由於缺少了公用功能，其餘業務特有性更加突出，系統變得更加專業，開發成本可以大大降低，開發時間可以大大減少。

2、 現有商務資訊系統不分通用和專用

由於現有的業務系統都是站在本部門、本企業層面上進行設計的，相同業務因企業不同、部門不同而不同，造成了一個一個獨立的不相同的業務系統。造成了同行業企業相同的業務使用不同的業務系統，形成了重複開發局面。

要解決以上問題，只有站在同行業和跨行業層面上，把不同企業相同業務，稱之為通用業務，形成了通用商務資訊系統；把企業特有的業務稱之為專用業務，形成了專用商務資訊系統。

   至於通用商務資訊系統怎麼來解決不同企業在業務處理上的差異，我們將會放在今後的章節中給與說明。

二、BISP 商務資訊系統平台構架設計

    BISP 是商務資訊系統的公用功能的集合。那麼在現有的業務系統中那些是公用功能呢？我們怎麼來定義 BISP 的內容呢。

我們首先站在跨行業的層面上把 BISP 分為 GBISP 通用商務資訊系統平台和 SBISP 專用商務資訊系統平台。其中的理由我們已經在前面說明過了，這裡就不在重複。

1、 GBISP 通用商務資訊系統平台

很多人都會說哪有什麼同行業、跨行業公用功能呀？我們先舉個使用者登入功能，使用者登入無論在什麼行業什麼企業只要有業務系統必定有此功能。因此，我們把使用者登入功能就可以看作平台功能。我們再舉一個客戶資訊功能，無論什麼行業什麼企業一定有一個業務系統涉及到客戶資訊，無論是企業購買原材了，還是賣出產品或服務，都和客戶打交道。因此，客戶資訊功能也可以看作平台功能。

GBISP 平台的功能是實現業務系統中的公用功能，這是其主要功能。除此之外它還有保留要素資訊，為 MIS 提供資料來源的功能。

   那麼到底有什麼通用平台呢，我們根據我國公司資訊化的實踐和EOM理論，以及商務資訊系統為管理資訊系統提供資料等要求，我們先歸納出一些通用商務資訊系統平台，供大家討論。

1、 業務系統門戶平台

2、 員工操作資訊平台

3、 產品製作資訊平台

4、 客戶資訊建立平台

5、 交易平台

6、 客戶賬戶平台

7、 會計平台

8、 資料轉送平台

9、 外部介面平台

當然還有一些平台等待我們去整理和完善。這正是我們希望有更多的人蔘與其中之原因。

2、 SBISP 專用商務資訊系統平台

SBISP 專用商務資訊系統平台是為了企業實現其特有的業務而設計的，它和具體企業有關，它是特有平台系統。它的設立是為了滿足企業的特殊的業務要求。當然它是為了這個企業 SBIS 專用商務資訊系統服務的，只有這個企業有多個專用業務系統資訊系統才會存在這個平台。

SBISP 和 SBIS 結合才能實現企業特有業務功能。