(摘要)100個偉大的商業理念:理念7:特許經營

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理念7 特許經營

  通過向地區性的商業業主出售品牌、經營計劃和專門技術,公司無需承擔不斷增長的風險就可以增加自己的利潤,產生全球影響力。

理念

專營權的數量和範圍很大,它是一種從麥當勞快餐店到凱悅豪華連鎖酒店都廣為使用的銷售技巧。任何專營權都有兩個關鍵要素——特許權授予者和特許經營者。特許權授予者向特許經營者出售其信譽良好的品牌和專業技術,然後特許經營者建立分店,管理業務。特許權授予人得到的益處是能夠增加利潤,並成為享譽全國(或全球)的值得信賴的品牌。

大多數人認為,特許經營人得到的益處是降低投資風險。同時,他們也感到輕鬆,因為作為特許經銷商,他們不需要制定新的經營計劃或開發一個不為大家所知的品牌。

雖然特許經營是一個古老的理念,但它在二十世紀後期非常活躍,並大有分散經營權結構的趨勢。到1999年,統計資料顯示,在美國有540,000家特許經銷商,每個營業日當中,每6.5分鐘就有一家新的特許加盟店開業。

星巴克是一個著名的利用專營權的成功的例子。它成立於1971年,當時還是西雅圖派克地市場的一家小店鋪。它採取了特許經營模式,到2006年,已在超過37個國家擁有8000個特許加盟店,利潤已接近30億美元。

實踐應用點睛

§ 確保向所有的特許加盟店提供始終如一的服務和產品,從而在客戶當中建立積極的、 穩定的、值得信賴的聲譽。

§ 在已有的加盟店附近建立新的加盟店會冒同類相食的風險,並會失去商機。儘管這是一種積極的商業實踐,但考慮後果是十分重要的。

§ 給特許加盟店以更高程度的獨立性,不要讓他們成為被動的投資者或經營集團。

§ 讓專家、資深律師或顧問來提供協助,不管你是出售還是買進特許經營權。成功的關鍵是要有適當的商業產品或服務,清楚它們的每個細節,並和別人達成一致,共同合作。

(摘要)100個偉大的商業理念:理念7:特許經營

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