安裝TD外掛程式後，VSS的“microsoft windows user shell”問題

為了實現QTP與TestDirector8.0的串連，我安裝了TDPlugInsSetup.exe外掛程式，沒想到該外掛程式與VSS不相容。當啟動VSS時，彈出錯誤提示框，說是“microsoft windows user shell出現問題，即將關閉”。查看按該錯誤的詳細資料，顯示ModName:ssapi.dll，該檔案是VSS的DLL檔案。估計是安裝外掛程式的時候，改寫了註冊表，導致VSS無法啟動。我解決該問題的方法不僅簡單，而且可笑。我沒有修改系統註冊表的水平，所以我找了另外一款驅動程式備份軟體：驅動精靈，安裝該軟體時，系統會自動修改註冊表，安裝完畢後VSS就可以正常啟動了。這個方法太沒有技術含量了，希望能有高人解決這問題。