看完後你就是電腦維修工程師 第五載

第二章 啟動與關閉類故障

一、定義舉例

與啟動、關閉過程有關的故障。啟動是指從自檢完畢到進入作業系統應用介面這一過程中發生的問題；關閉系統是指從點擊關閉按扭後到電源斷開之間的所有過程。

二、可能的故障現象

1、啟動過程中死機、報錯、黑屏、反覆重啟等；

2、啟動過程中報某個檔案錯誤；

3、啟動過程中，總是執行一些不應該的操作（如總是磁碟掃描、啟動一個不正常的應用程式等）；

4、只能以安全模式或命令列模式啟動；

5、登入時失敗、報錯或死機；

6、關閉作業系統時死機或報錯。

三、可能涉及的組件

BIOS設定、開機檔案、裝置驅動程式、作業系統/應用程式設定檔；電源、磁碟及磁碟機、主板、訊號線、CPU、記憶體、可能的其它板卡。

四、判斷要點/順序

1、維修前的準備

1)磁碟資料線；

2)萬用表；

3)查毒軟體。

2、環境檢查

1)機器周邊及外觀檢查：

A.市電串連是否牢傷心，不應有過松或插不到位的現象；

B.主機硬碟指示燈是否正確閃亮，不應有不亮或常亮的現象；

C.觀察系統是否有異味，元器件的溫度是否偏高；

D.觀察CPU風扇的轉速是否不夠，或是否過慢或不穩定；

E.傾聽磁碟機工作時是否有異響。