看完後你就是電腦維修工程師 第十二載

第九章 連接埠與外設故障

一、定義舉例

這類故障主要涉及串並口、USB連接埠、鍵盤、滑鼠等裝置的故障。

二、可能的故障現象

1、鍵盤工作不正常、功能鍵不起作用；

2、滑鼠工作不正常；

3、不能列印或在某種作業系統下不能列印；

4、外部裝置工作不正常；

5、串口通訊錯誤（如：傳輸資料報錯、丟資料、串口裝置識別不到等）；

6、使用USB裝置不正常（如USB硬碟帶不動，不能接多個USB裝置等）；

三、可能涉及的組件

裝有相應連接埠的組件（如主板）、電源、串連電纜、BIOS中的設定。

四、判斷要點/順序

1、維修前的準備

1)準備相應連接埠的短路環測試製具；

2)準備測試程式QA、AMI等——這些程式要求在DOS下運行；

3)根據站內的資源，準備相應連接埠使用的電纜線，如並口、印表機線、串口線、USB線等。

2、環境檢查

1)串連及外觀檢查：

A.裝置資料電纜介面是否與主機串連良好、針腳是否有彎曲、缺失、短接等現象；

B.對於一些品牌的USB硬碟，應向使用者說明最好使用外接電源以使其更好的工作；

C.串連連接埠及相關控制電路是否有變形、變色現象；

D.串連用的電纜是否與所要串連的裝置匹配（如：兩台機器通過串口相連，就應使用空數據機連接線而不能使用MODEM線等）。

2)外設檢查：

A.外接裝置的電來源配接器是否與裝置匹配；

B.檢查外接裝置是否可加電（包括內建電源，和從主機訊號連接埠取電）；

C.檢測其在純DOS下是否可正常工作。如不能工作，應先檢查線纜或更換外設及主板；

D.如果外接裝置有自檢等功能，可先行檢驗其是否為完好；也可將外接裝置接至其它聯想機器檢測。