阿里雲雲端服務器上禁用Windows虛擬記憶體引發的重啟

昨天（2013年8月6日）下午，承載www.cnblogs.com主站的兩台雲端服務器分別自動重啟了1次，由於這兩台雲端服務器使用了負載平衡（SLB），重啟並未影響網站的正常訪問。

與這次重啟相關的Windows事件記錄如下：

雲端服務器1（8核CPU，8G記憶體）：

14:36:22 —— Windows successfully diagnosed a low virtual memory condition. The following programs consumed the most virtual memory: w3wp.exe (1968) consumed 3200438272 bytes, w3wp.exe (6272) consumed 3027517440 bytes, and w3wp.exe (584) consumed 643993600 bytes.

（15:09:04 —— 重啟...）

15:09:56 —— Crash dump initialization failed!（這個錯誤是因為禁用了虛擬記憶體無法建立dump）

15:09:58 —— The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

15:10:43 —— The previous system shutdown at 15:09:04 on 2013/8/6 was unexpected.

雲端服務器2（8核CPU，8G記憶體）：

17:33:45 —— Windows successfully diagnosed a low virtual memory condition. The following programs consumed the most virtual memory: w3wp.exe (5720) consumed 3194974208 bytes, w3wp.exe (2020) consumed 3034882048 bytes, and w3wp.exe (1832) consumed 517074944 bytes.

（17:40:44 —— 重啟...）

17:42:11 —— Crash dump initialization failed!

17:42:12 —— The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

17:42:40 —— The previous system shutdown at 17:40:44 on 2013/8/6 was unexpected.

從事件記錄可以看出，在重啟發生前的一段時間內，w3wp進程消耗了大量的虛擬記憶體（單個w3wp進程最高消耗了近3G），而我們禁用了Windows的虛擬記憶體，在這種情況下某種未知因素引發了系統Crash，從而造成Windows自動重啟。

（你也許會問，Windows預設是啟用虛擬記憶體的，為什麼要多此一舉禁用它？當時是因為發現啟用虛擬記憶體會造成雲端服務器CPU佔用高、波動大，詳見博文雲端運算之路-阿里雲上：兩個重要突破。）

為了臨時解決這次遇到的重啟問題，昨天晚上我們啟用了這兩台雲端服務器的虛擬記憶體。

可是今天我們在寫這篇博文的時候，在11:35~11:40左右，這兩台雲端服務器竟然都出現了CPU 100%的問題，造成網站不能正常訪問。

今天故障的原因還在進一步分析，如果是啟用Windows虛擬記憶體引起的，那我們就進退兩難了——虛擬記憶體，禁還是不禁？

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