阿里WangWang聊天記錄如何查看並匯入匯出

 　　(一)查看聊天記錄

　　有時候，您在阿里WangWang上跟賣家談好了某樁生意，但是我們記的不清楚了，需要用文檔等形式做備案，這個時候只能依靠查看阿里WangWang聊天記錄了。查看的方式有兩種：

　　第一種，是在和連絡人的聊天視窗還在開啟的情況下，點擊視窗右下方的"訊息記錄"直接查看：

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　　選擇點擊"查看訊息記錄",原有視窗的右側就會顯示出之前與該客戶的聊天內容。可以通過記錄內容下方的各按鈕，來查看：如：1代表翻頁;2代表日期;3代表的是查看更多的內容。

　　阿里WangWang頁面-2

　　第二種，是在和連絡人的聊天頁面已經被關閉的情況下，查看記錄：

　　1、登入阿里WangWang，點擊阿里WangWang右下角"聊天記錄"按鈕。

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　　2 、在彈出的"訊息管理器",利用"聊天時間"和關鍵字"兩個搜尋方塊來搜尋有用的聊天記錄。利用左邊商友列表通過"所在組"找到該位商友。

　　阿里WangWang頁面-4

　　溫馨提示：如果之前沒有添加對方為阿里WangWang好友，建議到"陌生人"選項查看。

　　(二)聊天記錄匯出

　　在阿里WangWang上跟賣家談好了某樁生意，為了保障記錄的有效性，防止日後其他風險的出現，我們可以將聊天記錄匯出做個備份。

　　您可以按以下步驟來匯出您的連絡人聊天記錄：

　　1 、在曆史聊天記錄視窗的右上方點擊"匯出"鈕，在彈出的方框中，選擇需要的開始時間和結束時間，以及訊息類型，按確定;

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　　2、選擇路徑和檔案類型後，按"儲存"即可。目前檔案類型可以選擇wmd ,txt,mht三種格式;

　　阿牛提醒：.wmd支援聊天記錄匯入，.txt和。mht格式不支援聊天記錄匯入。

　　(三)聊天記錄匯入

　　您可以按以下步驟來匯入您的連絡人聊天記錄：

　　1、在連絡人介面裡點中您想要到匯入聊天記錄的連絡人，點擊右鍵，在右鍵菜單中選擇"查看聊天記錄"--"查看本地聊天記錄";

　　2、在曆史聊天記錄視窗的右上方點擊"匯入"按鈕，在彈出的方框中，選擇需要匯入的檔案，按確定。

　　(四)聊天記錄如何刪除

　　登入WangWang後，到達上圖的訊息管理器，按照以下步驟操作：

　　在左邊的列表選擇需要刪除的連絡人或者群;

　　每條記錄前都有個小方框 ,在要刪除的記錄前打勾;

　　點擊訊息管理器上方的刪除按鈕。

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