《雲端運算核心技術剖析》迷你書連載三 – 雲端運算的商業模式

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在雲端運算的商業模式方面，最主流的是本書開頭提到的“電廠”模式。除了這個模式之外，“超市”模式也受到業界一部分人的推崇。下面將深入分析和比較這兩種模式，其中將涉及它們的使用者體驗、成本和挑戰等，並在本節末尾與大家探討在商業模式方面雲端運算的未來。

12.2.1 “超市”模式

當我們進入超市時，裡面有琳琅滿目的商品任憑我們挑選，不管是自製的，還是來自第三方供應商的，我們都能非常方便地湊齊生活所需要的必需品。同時由
於超市運營規模普遍較大，它在產品售價和運營成本上面都有優勢。而且超市並不是只此一家，如果不滿意這家的商品和服務，完全可以選擇另外一家，雖然之前的
積分等很難轉移或者之前超市有我們需要的專供商品。同時，當我們需要更安全、更值得信任的食物或者其他更定製化的產品時，完全可以自己種植、生產或者到我
們所信任的超市購買。

簡單地說，“超市”模式是一個平台化的概念。雲端運算廠商主要提供一個雲平台，在這個平台上提供豐富的資訊服務供使用者選擇。無論是來自平台商的還是第
三方的資訊服務，都可以按需購買，而且價格一般比自建優惠。如果此雲供應商所提供的服務令我們不滿意，我們完全可以選擇其他雲供應商，但是整個遷移流程會
比較複雜。雖然“超市”模式主要體現為公用雲端，但是當使用者對安全極為關注，或者需要定製化，或者希望完整控制資料的時候，使用者還可以通過和雲端運算廠商合作
來將雲平台複製或者部分遷入使用者的資料中心內來實現私用雲或者混合雲。

現在已經有很多IT供應商提供了類似“超市”模式的雲平台，比如Amazon的AWS、微軟的Windows Azure 平台和IBM的Blue

Cloud等，雖然這些雲平台都還處於成長期，但是可以預見，將來這些雲平台應該能像超市那樣提供豐富的服務。“超市”模式的使用者體驗使用成本和面臨的挑
戰可以概括如下。

1. 使用者體驗

• 個人使用者的角度。免用戶端，可直接通過瀏覽器來訪問服務，但是難於轉換服務和資料移轉。
• 公司的角度。能通過把IT業務部分或者整體遷移到雲上，來更方便地使用IT服務，但被供應商鎖定的情況時有發生。
• 應用開發商的角度。虛擬器件等格式的引入減輕了應用的開發、發布和維護的複雜度。但是由於各雲供應商之間所支援格式的不同，會引發一些潛在的問題。
• 雲供應商的角度。產業規模得到擴大。

2. 成本

• 個人使用者的角度。免去了前期投入，可按需使用。
• 公司的角度。降低了初期投資的成本和後期的維護成本，但是如果長期大規模使用，不一定比自建便宜。
• 應用開發商的角度。降低了應用的開發、維護和銷售成本。
• 雲供應商的角度。由於其運營的規模不斷增大，“超市”模式更經濟，但利潤低。

3. 挑戰

如果要實現“超市”模式，需要解決哪些挑戰呢？

在安全方面，主要包括以下6點。

1. 網路通訊的安全性。
2. 虛擬設施的安全性。
3. 存取權限的控制。
4. 資料的擁有權。
5. 資料的私密性。
6. 資料的隔離。

在服務品質方面，主要有下面兩點。

1. SLA（服務品質協議）是服務提供者和客戶之間簽訂的協議，也是服務正常運行所需要滿足的條件。最常見的包括回應時間和輸送量。
2. 高可用性。不僅需要儘可能短的停機時間，而且還需要儘快從故障中恢複的能力。這個問題牽涉面廣，包括雲端、用戶端和它們兩者之間的通訊設施。

在信任方面，因為雲中所儲存的資料和支援的服務對使用者而言都是極為關鍵的，所以需要使用者對雲供應商給予充分信任，即使其安全措施已經非常完善了。

在法律和政治的限制方面，主要有兩點。

1. 在法律方面，各個國家已經出台了很多涉及企業IT方面運營的相關方案和流程規範，比如美國的SOX和HIPPA、歐盟的資料保護法等。雲中的服務和資料也應該遵守這些方案。
2. 由於政治和國家安全等因素，雲供應商在其非本土的地區上面運營存在難度。

在運營效率方面，雲供應商需要利用其規模上的優勢來降低運營成本，從而降低使用雲端運算的門檻，同時也能提高其利潤。

12.2.2 “電廠”模式

就像前言所講的那樣，尼古拉斯·卡爾在《大轉變》中非常細緻地描述了電力的發展史：剛開始因為直流電傳輸距離短，所以發電機成為很多需要電力的企業
和個人的選擇，但是由於能長距離傳輸的交流電技術的不斷成熟，英薩爾的關於電廠的想法成為了現實；之後由於電廠的規模不斷增大，電力的價格也隨之降低，而
且使用起來更方便；最後，電廠模式成為了主流。仔細想來，IT技術的發展和電力技術的發展是何等相似。發電機好比現在的機房，交流電技術好比現在的互聯
網，而電廠和雲端運算中心更像是一個模子刻出來的。

總體而言，“電廠”模式是一個公用事業的概念，就是將主要的計算資源都集中到公用的雲端運算中心，並且遵守類似於電力的220V/110V和通訊的7
號信令的公開協議，這樣企業和個人都能非常方便地使用。因為這種模式在規模上面有極大的優勢，其運營成本非常低。而且因為這種模式主要由大型的電信企業運
營，它們能得到使用者充分的信任。另外，在“電廠”模式中，只存在公用雲端這一種形式。

雖然“電廠”模式的願景非常美好，只要接入網路，企業和個人就能隨意訪問資訊服務，同時也卸去了維護計算裝置的重擔，而且價格低廉，非常安全，並且
不會被供應商鎖定，但現實是很多方面都只是剛起步而已，特別是在服務的異構性方面，所以要真正實現“電廠”模式，絕對不是一朝一夕的事情。“電廠”模式的
使用者體驗、使用成本和面臨的挑戰可以概括如下。

1. 使用者體驗

• 個人使用者的角度。因為“電廠”模式基於公開協議，所以使用者不僅能更安全、更方便地通過工具（比如瀏覽器）使用服務，而且可以避免被供應商鎖定的情況出現。
• 公司的角度。把IT服務整體遷移到公用雲端上，將使企業卸下維護整個IT服務的重擔，從而更專註於其主營業務，當然除了一些有特殊需求的企業和國家安全部門。
• 應用開發商的角度。因為公開協議的普及和供應商的精簡，應用的開發、部署和維護更方便。
• 雲供應商的角度。因為在規模上“電廠”模式比“超市”模式更大，所以各方面的提升空間更大。

2. 成本

• 個人使用者的角度。和“超市”模式相比，資訊服務價格更低廉。
• 公司的角度。IT部門的削減使得公司成本的結構更完善、更合理。
• 應用開發商的角度。和“超市”模式相比，“電廠”模式將進一步降低應用的開發、維護和銷售的成本。
• 雲供應商的角度。產業的規模化將降低其運營成本，提升經營利潤，而且業務非常穩定。

3. 挑戰

如果要將“電廠”模式變成現實，將會面對哪些挑戰呢？

首先，和“超市”模式一樣，“電廠”模式也要在安全和服務品質方面提供令人滿意的答案。但因為在“電廠”模式中，雲供應商以本國的電信企業為主，所以在信任和政治這兩方面上有天然的優勢。同時規模龐大使其在運營效率方面提升空間更大，但相應的價格壓力也更大。

其次，除了上面這些挑戰之外，還包括以下幾點。

現有流程的限制。因為雲端運算將會對企業現有的IT流程產生一定的顛覆，所以如果雲端運算被大中型公司接受的話，那麼它們的IT流程將會受到極大衝擊，甚至整個IT部門將會消失。這不僅是一個技術問題，更是一個政治問題。

服務的異構性。由於異構性將使應用和資料很難在雲供應商之間進行遷移，被供應商鎖定的情況很可能發生，這將會對雲端運算使用者帶來極大的風險。而且在雲端運算的3個層次上，異構性都有所體現。

1. SaaS層面：頁面技術的選擇。
2. PaaS層面：所支援的語言的範圍和資料庫的格式。
3. IaaS層面：應用發布的格式和管理介面。

對遺留應用的支援，比如大型主機上的Cobol應用等。因為在很多企業中，遺留應用都屬於其核心的應用，如果雲缺乏相關支援的話，將阻礙雲在這些企業的推廣。

12.2.3 “超市”模式和“電廠”模式的區別

接下來，總結一下“超市”和“電廠”模式之間的差異，詳見表12-2。

表12-2 “超市”模式和“電廠”模式的主要區別

 

	“超市”模式	“電廠”模式
核心概念	平台化	公用事業
使用者體驗	通過網路就能訪問服務，但是有可能會出現被供應商鎖定的情況	接入網路就能使用服務，因為基於公開協議，所以會免於被供應商鎖定，而且更方便，更值得信任
成本	長期使用接近自建，但更靈活，並免去前期投入	隨著規模和技術的不斷提升，價格和成本將更低廉
對現有IT模式的影響	是現有模式的延伸和最佳化	是對現有模式的革命
面對的挑戰	安全、服務品質、信任、法律與政治以及運營效率	安全、服務品質、運營效率、流程限制、服務的異構性和遺留應用的支援
表現形式	私人雲端、公用雲端和混合雲	公用雲端
類似的產品	AWS、Windows Azure 平台和IBM Blue Cloud	未出現
預計成熟的日期	2015年左右	2025~2030年

12.2.4 超市還是電廠

其實，這兩種模型都是非常理想的，沒有誰優誰劣的說法。雖然“電廠”模式更迷人的眼球，而且已經得到了非常多的人的認可，但是“電廠”模式所面對
的挑戰比“超市”模式多得多。可以預見，短期之內，“超市”模式將會更有用武之地。但從長期而言，因為“電廠”模式潛在的優勢更多，特別是在信任、政治和
運營效率等方面，所以“電廠”模式將會逐步取代“超市”模式。但是這個過程將會是非常漫長的，需要滿足很多條件，包括運營效率的提升、公司IT流程的改造
和開放的協議等，所以可以預見，這兩個模式將長時間共存。

超市的出現給人們的生活帶來了極大的方便，使“開門七件事”不再讓人頭疼。而電廠的出現更是改變了曆史的進程，就像尼古拉斯·卡爾所說的那樣：“當
每個家庭都擁有便宜的能源接入時，就有了令人難以置信的創造力來利用這些便宜的能源。”對於雲端運算而言，無論是“超市”模式還是“電廠”模式，都會給人們
帶來快樂，推動整個社會的發展。