淺析京東商城產品列表頁的使用者體驗和營銷手段(一)

來源:互聯網
上載者:User

  昨天在《淺析京東商城產品列表頁為何放棄蜘蛛》一文中有點錯誤,這裡糾正一下,其並不是完全放棄蜘蛛的,只有一些不方便運輸的產品,運費成本高的產品才選擇了放棄蜘蛛,小件商品並沒有這樣做的!

  麵包屑導航很直觀的告訴了使用者當前所在頁面的分類,也讓使用者可以隨時返回上一級目錄去!分類導航和“大家電”使用的一樣的形式,不過背景色以及文字顏色變了,整個分類導航看起來就顯得平淡無奇,不怎麼引人注目,畢竟這裡已經是產品列表頁了,此頁的首要任務應該是引導使用者怎麼選擇產品,這個才是重點。

  不論任何頁面,導航是絕對絕對不能忽略的,但是這裡重心變了,在不能突出又不能忽略的情況下,咱只能從使用者習慣下手了,都知道使用者瀏覽網頁的習慣基本上都是從左往右,從上往下,把它放左上,就不會被使用者忽略了,平淡的背景色以及字型,不會讓使用者把注意力過多的放在導航上。

  

  熱賣推薦:使用者來到產品列表頁,第一個注意到的肯定是這裡。

  1:熱賣二字暗示使用者,這東西賣得好,既然大家都在買,那這個產品肯定差不了。

  2:推薦二字更是很直接的告訴使用者,這個產品很不錯,畢竟京東這麼大品牌,它肯定不會給使用者推薦垃圾產品的。

  3:之前咱們看到那麼多產品標價都是“京東價”,而這裡使用了“特價”,這很明顯了,赤裸裸的告訴使用者,這個產品不光品質好,買的人多,而且價格也是特別便宜的。

  從產品分類來說,這已經是最小的一個類別了,來這裡的使用者基本上都是瞭解空調的,大致有這幾種

  ⑴無聊看看的 ⑵比價格的,⑶直接來選購的 ⑷ 同行這肯定是少不了的 ⑸抱著其他目的來的…但是不管使用者是抱著什麼心態來的,⑵和⑶都是絕對的重中之重,這兩種使用者的轉化率畢竟是最高的,綜合以上三點,這幾個推薦產品必然會讓這兩種使用者高度興趣,使用者感興趣當然會進去看一看,再配合其產品頁精緻的介紹和使用者評價,成交率肯定不會低的。

  這幾樣產品使用者不喜歡的話,沒事,咱還有這麼多促銷活動呢,都知道促銷的時間是很短暫的,那麼肯定就會給使用者造成一種緊湊感,活動就不用說了,東西肯定是很便宜的,十來字的簡短的標題,小小的刺激一下使用者的心靈,那就去看看唄,既然看了,只要看的人多了,那自然而然就會訂單的。

  

  那些特價產品和活動都沒能吸引使用者,那麼很明顯的,這些東西並不是使用者想買的,既然這樣,那就把注重權交到使用者手裡好了,讓使用者自己選擇想買的產品屬性。大家或許應該注意到了,所有的電子商務網站,它的產品屬性篩選都是放在產品列表上面的,京東肯定也不能例外,在使用者選購產品之前,先讓其篩選一下範圍,可以避免因產品列表過多而產生的無從下手的感覺。篩選過後產品範圍更精確,更能提高成交率。

  好了,今天就分析到此,明天繼續,由於水平有限,還望高手在批評指導的時候不要噴口水,謝謝!文章由鋼度網http://www.gangdu1688.com 原創分享,歡迎點評指導,轉載請保留原地址! 



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