百度推廣競品詞的投放策略

來源:互聯網
上載者:User

  SEM是基於關鍵詞搜尋的營銷活動。作為推廣人員,我們所做的工作,就是打理成千上萬的關鍵詞,關注它們的品質度、轉換率、點擊率、cpc、吃 喝拉撒等。通常我們會根據不同關鍵詞的屬性,會將它們分成幾大組:品牌詞、競品詞、通用詞、行業詞。今天來談談關於百度推廣競品詞的投放策略。

  什麼叫競品詞?顧名思義,就是競爭者的品牌詞。競爭者泛指在做百度推廣的同行業的其他所有產品、機構、服務等。譬如我是一做英語培訓的,那 麼其他做英語培訓的機構就是我的競爭者,它們的品牌名、公司名及其相關的關鍵詞,就是我們的競品詞;你是做一豐胸產品的,那麼其他豐胸產品的品牌詞及其 相關關鍵詞就是你的競品詞;他是一做小.姐的^^^^不好意思,舉例舉岔了,這生意百度不敢做吧。

  為什麼要投放競品詞?

  競品詞在我個人看來,按理應該會是轉化率較好的那部分詞。從一個普通消費者的角度來分析,他為什麼會搜尋競品詞?說明他需要這個行業為他提供服 務,並且願意付費,只是他暫時瞭解到的關於這個行業能夠協助他解決問題的資訊,是關於競爭者的。也就是說,當他搜尋競品詞的時候,實際上他已經開啟了錢 包,差不多OK就買單了(投放自己品牌詞的同學可以注意看下自己品牌詞的諮詢率和成交率,那是非常恐怖的資料)。我們投放競品詞的目的之一,就是要把這類 競爭者已經培養好的顧客搶過來,成為我們的顧客;退而求其次也可以把我們的服務和產品介紹給顧客,讓顧客選擇。目前來說,中國消費者的品牌忠誠度普遍不 高,這牆角還是比較容易撬動的。

  如何尋找競品詞?

  很多競品聞所未聞,如何將它們一網打盡?首先是充分利用好系統推薦的競品詞,其次是搜尋字詞報告。搜尋字詞報告比後台推薦的更靠譜一些。

  客服應對競品詞來源訪客的話術

  作為推廣人員,我們經常會聽到客服反饋說:訪客要的不是我們的產品,他們要XX牌的產品!如果來的訪客都指明要我們的產品,那客服就可以下崗了。當然這話我只能在心裡說說。個人覺得,客服應對競品詞來源訪客的話術,可以從以下幾個方面來準備:

  1、承認XX牌的廣告做得不錯,不要詆毀競爭者,同時稍微恭維訪客的品味,知道這個品牌;

  2、展現自己品牌的實力,介紹產品和服務的優勢,這些優勢最好是訪客瞭解的XX牌的弱勢;

  3、提供價格優惠、良好的售後服務承諾等。

  一般來說,有經驗的客服,面對競品詞來源訪客,就算做不到成交,也能很好的介紹自己的產品和服務給顧客,讓他在最終實際購買過程中,有一個選擇自己品牌的機會。

  競品詞的出價排位

  如果競品也在投放的話,排名保持在3-4位,就可以了。沒有什麼仇的話,不要逼人太甚,和氣生財嘛。排名太靠前的話,不止競爭者會主動光顧你,訪客的無效點擊也會增加。而且,硬性要求過於靠前的排名,也容易陷入被競爭者利用多賬戶推廣卡位出價的包圍圈,無端增加消費。如果競品沒有投放的話,那麼你就可以為所欲為了,喊破喉嚨,也沒人來管你。

  競品詞創意是否飄紅

  在投放競品詞過程中,如何撰寫創意是推廣人員頭疼的問題:到底是飄紅呢?還是不飄紅?曾鵬輝SEM部落格的觀點如下:1、現在百度官方和推廣客戶都越來越重 視對推廣品牌的保護,所以可以投放的競品詞,也越來越少了。若競品詞可以投放,但創意中不能插入萬用字元,這種情況很常見,沒有辦法,創意只能灰著了;2、 若可以在創意中插入萬用字元,那麼就大膽的飄紅。很多人說創意飄紅的話,訪客以為你的產品就是他所要找的品牌,這樣會增加無效點擊、降低轉化率。但實際上, 飄紅與不飄紅的創意的點擊率相差很大,點擊率會影響到關鍵詞的品質度,一旦關鍵詞品質度不能達標,你想投都投不了。如果你認為訪客會認真看創意的話,那麼 不妨在創意撰寫過程中,拿出一些創意。剩下的,就交給客服、網站、產品、服務。畢竟,推廣只是運營中一個引流的環節,做好自己應該做的就可以了,其他的讓 運營去思考吧!

  總之,對於競品詞的投放策略是能投就投,能飄紅就飄紅,不投白不投,投了也白投,但不要惡意投放,不要惡意搶排名、哄抬出價。當你的同行找上門 來,要求下線的話,最好還是以和為貴,因為你肯定也不希望別人到你的錢包裡拿錢。己所不欲,勿施於人。其實,我倒是希望,大家都不要投競品詞,那麼世界就 清淨了。最後,也沒什麼好說的,還是吟首詩吧!

  競品投放要思量;

  同行你我莫結梁;

  若非行情皆如此;

  誰人願做嫁衣裳。

  本文由曾鵬輝SEM部落格原創,原文地址:http://www.zengpenghui.com/archives/310.html,請站長兄弟們手下留情,轉載請保留連結



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